傑克?韋爾奇是美國通用電氣公司的董事長，被廣泛地認為是世界上最不講情麵的經營者之一。韋爾奇剛擔任公司董事長時，通用電氣公司機構臃腫龐大，他通過解雇、整頓和變賣等辦法減少了10萬名雇員，相當於公司總人數的1/4，因此招來怨恨。但他認為，官僚體製是一種罪惡，因為它分散人們對重要事務的注意力而降低生產率，無法與對手進行有力的競爭。他組織各級經理與雇員們一起認真論證，取消了不必要的會議、報告、請示及其他煩瑣程序。該公司財務部門原來每季度末總有大約1000人在周末加班或工作到深夜，以使該公司成為美國向公眾報告收支狀況的第一家大公司。但是韋爾奇說：“節省你們的精力吧，誰在乎你第一個報告呢！”他的管理思想概括起來有以下六條原則：
1.麵對現實，不要憶舊或想入非非。
2.對每個人都坦誠相告。
3.不要“管理”，要“領導”。
4.在不得不改變之前率先變革。
5.如果沒有參與競爭的有利條件，不要去競爭。
6.掌握你自己的命運，否則將受別人擺布。
要點：
所有的管理思想與做法都是為了一個目的：掌握你自己的命運。欲在變化莫測的世界市場掌握自己的命運，就要提高勞動生產率水平。生產率越高，就越有能力降低價格去占領世界市場。生產率增長的關鍵在於“解放”中層管理人員，更多地授權給他們。韋爾奇說：“人最寶貴的價值是自信。我們要努力甩開鞭子、鎖鏈，給人們以自信，使他們承擔更多責任。”“鬆開雇員的手腳，大膽向他們授權，不是恩賜，而是競爭的需要。”