美國著名管理學家彼得?杜拉克把最高層管理問題作為管理的一個專門問題。他說，高層管理是一個作出指導、提供境界及設定標準的器官。因此，高層管理有其特定的任務。因此，高層管理也有其本身所需的組織。因此，高層管理也有其所麵對的特殊挑戰：例如有關企業規模及其複雜性所引起的結構與策略的挑戰；有關企業的多角性及其多角化經營所引起的挑戰；有關企業成長、革新與創新等所引起的挑戰等等。高層管理的任務與其他管理層次的任務有根本的不同。高層管理的任務是“多層麵”的任務，是“再現性”的，但也是“間歇性”的“特定任務”，總括起來有六項：
1.高層管理的任務，在於審慎研討企業的使命，在於研究“本企業是個什麼企業，及應該是個什麼企業”的問題。
2.高層管理是為企業機構設定標準及設定類型。
3.企業機構是“人”的組織，因此企業機構負有建立及維係其為“人”的組織的責任。企業機構必須培養明天的人力資源，尤其是必須培養明天的高階層的人力資源。
4.企業機構的高層管理必須建立及維係各項“關係”。這些關係，也許是企業機構對其重要客戶或重要供應商的關係，也許是企業機構對其他業界的關係，或對銀行金融業界的關係；也許是企業機構對政府機構或其他外界機構的關係。
5.企業機構還有種種難以計數的“喜慶”活動，這些喜慶活動，誠然費時費事，卻是無法躲避的。
6.除上述各項之外，企業機構還必須具有一副“備用”的器官。每逢某一個部門遭遇了重大危機，總得有一位“備用”來接替處理。
要點：
每一個企業機構，以及每一個別的機構，均必有一項高層管理的職能，同時也必有其高層管理的特定的各項任務，但是高層管理的特定的各項任務，卻因企業機構之異而異。高層管理的各項任務必須經過特定的分析始能發掘出來，必須分析該機構的宗旨和使命、目標、策略以及各項關鍵性的業務。需要分析的問題並不是“高階層管理是什麼？”而是“在本企業機構裏，有些什麼特定的事務是攸關本企業的成敗並僅有高階層管理才能擔當的事務？”“本企業機構，有些什麼特定的事務？”