美國著名管理學家斯蒂芬?P?羅賓斯博士認為，在日益變革的現代環境中，戰略管理的重要性日益突出，因為戰略計劃使得組織的管理者有了具體的目標，並且使得組織成員的認識更趨一致。戰略管理一般分為三個層次，而戰略管理過程則是一個戰略計劃實施和評估的過程，包括九個步驟：
三個層次：
1.公司層戰略。
2.事業層戰略。
3.職能層戰略。
九個步驟：
1.確定組織當前的宗旨、目標和戰略。
2.分析環境。
3.發現機會和威脅。
4.分析組織的資源。
5.識別優勢和劣勢。
6.重新評價組織的宗旨和目標。
7.製定戰略。
8.實施戰略。
9.評價結果。
要點：
對於隻經營一種業務的小企業，或者不從事多元化經營的大型組織，事業層戰略與公司層戰略是一回事。公司層戰略決定每一種事業在組織中的地位。職能層戰略決定各職能部門在公司發展中的作用，如研究與開發、製造、市場營銷、人力資源和財務部門等。職能層戰略設計應當與事業層戰略和公司層戰略保持一致。