9、羅伯特?羅傑斯?布萊克:有效生產的三個特征(1 / 1)

羅伯特?羅傑斯?布萊克,美國行為科學、經營學家,“管理方格”理論的提出者,曾出生於美國馬薩諸塞州的布魯克林市。1940年獲貝利學院學士學位。1941年獲弗吉尼亞大學碩士學位。1947年獲得克薩斯大學博士學位,後為得克薩斯大學心理學教授,1961年起任得克薩斯州奧斯汀科學方法公司總裁。此外,他還先後為英國裏茲大學講座教授、倫敦塔維斯托克診所的臨床心理學家、美國哈佛大學研究協會講座教授、日本東京工商行政管理學院行為科學係榮譽成員、美國心理學學會特別會員、國際應用社會科學家協會會員、通用語義學研究所理事等。羅伯特?羅傑斯?布萊克對管理理論的最重要貢獻,是他和穆頓一起提出的“管理方格”法。這種方法可以避免在企業管理工作中出現趨於極端的方式,提倡要走X理論和Y理論相結合的道路。布萊克的主要著述有《管理方格》、《谘詢》、《進行有經驗的工作:方格鑒定法》、《新管理方格》、《管理方格Ⅲ》等。

布萊克認為所有組織普遍具有三種主要特征,對這些普遍特性加以有效管理,是通過健全的組織進行有效生產的決定條件。

這三個特征是:

1.目的

每個組織都有其自己的目的或目標,很難設想一個無目標組織如何生存。在目前,把生產作為組織的目的是合乎實際的。工業組織的目的是利潤,為了實現這個目的,就要生產產品和服務,因而它可以用生產表示。

2.人

人是組織的另一特征,沒有人就不可能達到組織的目標,組織也不可能在一個人單獨行動的環境下存在,而且是許多人。

3.權力

即組織的等級製度。要達到組織目的必須經過許多人的努力,這個過程的結果是有些人通過等級製度的安排而得到管理別人的權力。組織內許多人的共同活動必須得到管理,結果就使組織中的每個人都處於權力等級製度的控製之下,其中有些人得到了權力去管理別人。不過,人們如何利用權力管理別人卻是不相同的。

要點:

以上組織的三個普遍特性的相互配合關係可以顯示出一定的領導方式,它具體表現為領導者對生產的關心程度和對人的關心程度以及如何利用權力來取得工作成就。隻有在人與人之間進行公開坦率的交往,才有可能充分發揮人的作用,從而正確地解決問題和作出決策。如果沒有這種交往,一個組織是不大可能成功的。管理方格理論就是集中研究了什麼樣的情況會導致人與人的交往無效,什麼樣的情況可以使它有效,以及什麼樣的行動可以使無效的交往變得有效。