儀表、禮貌、態度在麵試中是十分重要的因素。在短短的時間內，不可能讓招聘者全麵了解你，而外在卻是一目了然，因此，外在的穿著是否和諧，語言是否規範，動作是否協調等都直接影響到麵試者對你印象的好壞，從而最終決定是否錄取你。
一家飯店剛剛建成，招聘各類服務人員300名，700多名男女青年懷著對這家合資企業的向往，很早便排起“長龍”等候應聘。7點30分，第一關目測在眾多人的期待中開始了。一位應聘的女郎，穿著前衛，濃妝豔抹，滿臉自信，昂然而入，來到了麵試官麵前。話不過三句，麵試官眉心輕皺，卻彬彬有禮，連聲謝謝！女青年心下明白，這就是被淘汰了……一位20出頭的男青年，氣宇軒昂，自信滿滿，據說會兩門外語，有許多獎勵證書，麵試官以禮相待，連聲“請坐”！這位男青年可能是才高氣傲，隻見他如入無人之境，屁股落座，二郎腿一蹺，渾身悠然自得地顛了起來……麵試官見狀，忙說“謝謝”！也有的應聘青年進屋不講文明用語，人家連聲“請坐”，他連理也不理，揚臉朝天，旁若無人，把證件往桌子上一扔；有的留著八字胡；有的叼著個煙卷；有的嚼著口香糖……
這天，700多應聘的男女，僅麵試第一關，就被“刷掉”80％，而其中不講文明禮貌者竟占十之六七！麵試官滿臉的憂慮地說：“麵試過程中我們可能也遺漏了不少人才。可有些人連起碼的文明禮貌都不懂，站沒站相，坐沒坐相，說話粗俗，什麼‘哥們兒’等稱謂竟脫口而出，甚至還有‘他媽的’出口，有的青年身份是‘待業’，可衣著是高檔名牌，裝飾品、化妝品是名牌高檔，與其身份大不相稱。我們‘養不起’這樣的人！我們是做買賣，服務人員如果不懂起碼的文明禮貌，是會把顧客嚇跑的。而服務人員最講細節，這些人都大而化之，肯定幹不好工作”
當這些被視為“生活小節”的行為作為飯店招聘硬性條件的時候，人們不大不小地震動了一下，尤其是那些自認為才大誌高的應聘者更是沒想到，還沒到大江大河中去施展呢，竟先在這小溝裏翻了船。有些比較固執的人可能會說，以貌取人，太差勁了，此處不留爺，自有留爺處，而沒有想到要改正自己的不良習慣，學習文明的待人禮儀。我們可以換位思考一下，如果一位賓館的門口站著這樣兩位門童，你會進去嗎？一位穿著前衛，爆炸發型，耳朵上有無數個耳環；另一位穿著不誇張，但亂七八糟，而且不幹淨，指甲也留的很長。我想沒有人會進去。因為，你無意識中會想這家賓館服務肯定不行。看來，禮儀的作用是無形的，而且還很重要，應該調整心態，不要抱怨招聘者吹毛求疵。
其實，講文明懂禮貌是一種良好的品格，是做人的起碼常識，人人都應努力具備。這不僅是社會對其成員、國家對其公民的一種合理要求，也是擇業者應具備的起碼條件。