一名在車間工作的員工抱怨說,現實中很多企業正在由勞動密集型向知識密集型轉變,新技術不斷湧現,生產效率提高,企業用人相對減少,他們的競爭壓力加大。而且相當多的人意識到自己與企業老板間的雇傭關係和經濟利益,主人翁意識淡薄,自覺工作的程度下降,甚至是很無奈地去工作。
值得注意的是,員工的個人期望與企業發展不協調,企業的人力資源部門職能不健全,或是不能發揮應有的作用。在改革前忽略這部分工作還是可以理解的,因為那時這些內容主要是由大環境來做的,報紙、廣播、電視節目、理論工作者經常性地幫助勞動者意識到自己是主人,當個人期望與企業發展不協調時,大部分員工會在這種文化背景下獲得幫助,員工與企業間的關係遠不像時下這樣容易緊張,更不用經常性地動用企業規章或是訴諸法律等硬性控製手段強迫人屈服。那麼,如何緩解工業行業人員的壓力呢?
首先,確定壓力源。針對造成問題的外部壓力源本身去處理,減少或者消除不適當的管理模式和環境因素。員工與企業共同創造和諧的職場環境和工作環境。
其次,儲備能力。未來的不確定性和企業對員工的多元化要求都需要工人學會更多的東西,以儲備更多的能力來適應這樣的變化,這樣的需求。
最後,變革時期許多東西缺乏相應的規範,不少投機者也在鑽法律法規的空子侵犯勞動者的權益。勞動者既要學會利用已有的社會規範來保護自己的權益,也要通過已有的社會機製向政權機關反映自己的現實問題,主動促進新的法規出台,與變革同步,及時規範那些“任性妄為”“坑害勞動者權益”的事情。