正文 第46章 巧言打通潛在的心結(3 / 3)

他還是像以前一樣沒有按時完成他的作業,而他的老師卻沒有像以前那樣饒了他,而把他叫到辦公室後,對滿臉不屑的小無說:“你認為你真的有那麼優秀嗎?你的數學成績在班裏是中下遊,你看看你周圍的同學,有幾個比你弱的?雖然你上課回答很出色,但別人是深藏不露,不動聲色,不要以為你能回答對問題就是你最優秀,如果真是如此,成績為何不能證明?”就這樣,從此小無的成績有了非常大的提高,而且他在最後的期末考試當中,還進入了前十名。

所以說,在有必要的時候就需要巧用激將法達到他的目的,當然對於一個領導者也可以使用這種方法,讓下屬去依照自己的意願完成任務。成功的領導者認為:要使部屬(並非受到了上司的命令)是基於本身的意願而完成任務。的確,這是命令的最高境界。有的人認為,上司就是要下達指令的,下屬就是要服從指令的。話雖不錯,但下屬的執行效果呢?會不會因此而大打折扣。

作為一個下屬,即使你想要往右前進,但是上司如果命令你向左前進時,你也隻能是服從,沒有辦法,他是上司。如果上司不需要下達命令就能使屬下本身認為應該向左走,就可以說這是最理想的狀態了。管理者要想達到如此境地,需修煉很長時間。

就像是在這種氣氛下,屬下必須是積極的、意誌高昂的,並且能夠超常發揮平時能力,而達成你的要求。屬下因而得到了充實感和滿足感,即使工作迫在眉睫,也能從容不迫的完成。那麼如何才能達到如此完美的境界呢?

讓你的部屬有責任感:安排任務時,你可以對下屬說:“這件工作拜托你了,希望你能好好地完成它,大家都拭目以待。”如此,部屬會深受感動,並且努力振作,全心投入工作。此方法所有的部屬都適用,交給誰做,肯定之前都是考量過的。主動性不強或是喜歡表現自己的部屬用此方法激勵他,你就會得到滿意的結果。

激起部屬的英雄氣概:一個問題的解決方案你已胸有成竹,想讓某某部屬主動承擔,你與他商討時,故裝出難辦的樣子說:“這個問題不知道該如何解決?真傷腦筋,你有沒有什麼好點子?”此時若部屬說:“如果這樣辦應該可以……”如果部屬的想法與你的想法相吻合或是差不多,你要趁勢追擊,並誘導他,“這是個好辦法,這件事就交給你辦羅!”你還可以就此作點兒補充。當然,不是所有的部屬都能和你的想法一致,你要慢慢誘導他向你的想法靠攏。一個問題束手無策時,運用此方法效果也不錯。比較沉穩的部屬用此法激將他,效果會更佳。

激將法也可以喚起部屬的責任心。針對某問題假設你對部屬提起:“這件工作難辦,我看算了!”或是:“這件工作一定要由拿手的某某來做才行吧!”然後詢問他的意見,此時若對方是個自尊心很強的人,相信他會拍胸脯說:“什麼?那種工作我也可以勝任啊!”這件事很容易就敲定了。若部屬欠缺魄力,你還是考慮後再做決定比較妥當。

這些方法都是為激起部屬的意誌力而使其聽命於上司的策略,你必須認同對方的立場、想法、觀念,並且給予高度的評價和信賴。基本上,這和激發有著異曲同工之妙。有句俗話:“豬受到鼓舞也會爬上樹”,相信這也是促使人們賣力工作的有效辦法。你可以將此原理靈活運用到各種場合。

就像是那些策略一樣,他們在表麵上看來似乎頗為尊重部屬的人格與能力。仔細思考,卻又令人覺得那也隻是將部下視為自己的工作道具而已。若能為此達到目標,未嚐不可,隻是最好避免使用卑劣的手段,那樣會弄巧成拙,即使是欺騙,真誠也能使你萬無一失。