怎樣才能問得巧，首先要選擇恰當的提問形式。
（一）限製型提問
這是一種目的性很強的提問技巧，它能幫助提問者獲得較為理想的回答，減少被提問者說出拒絕的或提問者不願接受的回答。
據說，香港一般茶室因為有些客人在喝可可時放個雞蛋，所以，侍者在客人要可可時必問一句“要不要放雞蛋?”心理學家建議，侍者不要問“要不要放雞蛋”，而要問：“放一個還是兩個雞蛋?”這樣提問就縮小了對方的選擇範圍。這種問話，顯然可以作雞蛋的生意。
（二）選擇型提問
這種而提問方式多用於朋友之間，同時也表明提問者並不在乎對方選擇。如，你的朋友來你家作客，你留他吃飯，但不知他的口味，於是問他：“今天咱們吃什麼?鯽魚還是帶魚?”
（三）婉轉型提問
這種提問的意圖是為了避免對方拒絕而出現尷尬局麵。例如，一個小夥子愛上了一個姑娘，但他並不知道姑娘是否愛上他，此話又不能直說，於是他試探地問：“我可以陪你走走嗎?如女方不願交往，她的拒絕也不會使雙方難堪。
（四）協商型提問
如果你要別人按照你的意圖去做事，應該用商量的口吻向對方提出。如你要秘書起草一份文件，把意圖講清之後，應該問一問：“你看這樣寫是否妥當?”
各種發問方式都有其優點和局限性。在交際過程中，要從交際需要出發靈活恰當地選擇發問方式，求得最佳效果。
對答如流的奧秘
答問，是在交際場合進行的一問一答。如：答記者問、專題對話、論文答辯等，這是一種隨機性很強的以回答問題為主的即席式發言。它有幾個特點：
1．廣泛性。由於對方可以任意提出問題，特別是記者興趣更廣泛，大至轟動全球的國際事件，小到你的生活隱私，都可能成為他們的話題。
2．隨機性。由於事先不知道對方將提出什麼具體問題，很難對自己的發言作係統周密的策劃。臨場提問往往很突然，可能在你意想不到的地方冒出來，且問題帶有跳躍性，隻能隨時思考，恰到好處地作出回答。如果反應遲鈍，就會產生不良後果。
答問的技巧很多，下麵舉幾個例子：
（一）無效回答
即用一些沒有實際意義的話去做非實質性的回答。
“無效回答”並非真正全無效果，它可分為有效性無效回答和純無效回答。
所謂有效性無效回答，即表麵上看沒有直接回答問題，實際上卻有很深的內涵，需要對方去領悟。
如在一次足球比賽中，球星迭戈·馬拉多納無意識地手、頭並用地送球進門。裁判判此球有效。賽後，問馬拉多納，那個球到底是手球還是頭球。馬拉多納說：“手球的一半是迭戈的，頭球的一半是馬拉多納的。”
表麵看來，馬拉多納的回答沒有明確答案，其實一細想就可發現，馬拉多納事實上很含蓄地承認了那一球帶有手球的成分。
所謂純無效回答，即答話中找不到任何答案，要想得到答案，隻有到別處尋覓。
一次，有位日本記者問陳毅：“中國的第三顆原子彈何時爆炸?”“陳毅答：“中國爆炸了兩顆原子彈，我知道，你也知道，第三顆原子彈可能也要爆炸，何時爆炸，請你等著看公報好了。”
（二）答非所問
對有些問題，要回避其鋒芒，以求回答得婉轉和得體。
比如一位家長問老師：“我孩子成績怎麼樣?”教師問答：“要是能抓緊點，他成績不會差。”顯而易見，這個學生成績不算好，但這位老師沒有真話實話，而是委婉地用對學生的希望作答，既避免家長丟麵子，也避免有的家長遷怒於孩子。
（三）避而不答
這種方式是對付那些冒昧的提問者所提的問題。有時。某些問題自己不宜回答，但對方把問題推到麵前，保持沉默顯
得被動，就可以避而不答。如：
“聽說你準備和她結婚，有這回事嗎?”
“你去問‘將來’吧。”
“有人說你講過我的壞話，是嗎?”
“誰說的，你去問誰吧。”“這個問題你要向我解釋清楚。”
“當然要解釋，但不是現在。”
（四）以退為進
有些提問者或說話者語氣咄咄逼人，對此，可以采取以退為進的方式回答，即先把話承認下來，然後適當回敬對方。
請看下麵幾段對話：
“你講什麼?連你自己也不懂!”
“不錯，不過我認為我懂不懂，你聽起來都一樣。”
“你這樣子，遲早要倒毒!”
“說得在理，碰碰運氣吧，也許不一定。”
“你這麼漂亮，怎麼還沒有結婚呀?”
“是的，因為我挑得比你仔細。”
（五）圍魏救趙
不取“頭痛醫頭”的做法，而是繞過提問，以奇兵突襲，使對方陷入窘境，從而為自己解圍。
當年，台灣海峽一度出現緊張局勢，在記者招待會上，一名外國記者故意發難：“請問，對台灣問題，貴國政府所采取的最後措施是什麼?”我外交官員冷靜作答：“請閣下相信，我們最終會解決這個問題的。而我倒真是有點擔心，如果貴國反政府運動繼續發展下去，貴國政府是否能具有維持現狀的能力?”
這個妙答把一個帶刺的球拋給對方，令其自顧不暇。
（六）係鈴自解