正文 第49章 商務宴會餐飲禮儀(1)(2 / 2)

冷餐台的菜台一般都用長方桌,靠餐廳四周或擺在餐廳的中央都可以。就餐者通常是自由走動用餐。如需坐下用餐,也可擺四五人一桌的方桌或圓桌,座位略多於全體客人數,以便與席者自由就座。

酒會一般擺小圓桌或茶幾,以放置些花瓶、煙缸、幹果、小吃等。無坐席時,參加者可自由選擇對象交談。

客人抵達和離去時間及其他注意事項

宴請大都要發出請柬,事先口頭約定的也要補發,這既是禮節、禮貌上的需要,也是起提醒、備忘之用。請柬要在宴請前1~2周發出,以便被邀請者有所準備。國際上習慣對夫婦兩人發一張請柬,我國習慣每人發一張。宴請的時間應對主、客雙方都合適。

決定接受邀請前去赴宴,要做的第一件事就是搞清楚宴請的時間和地點。

從時間上講,提前一二分鍾、正點,或遲一二分鍾到達是最為適宜的,過早或過晚都是失禮的,同時,應對宴請所需的時間給予充裕的安排,赴宴而逗留時間過短同樣是失禮的。其二,對宴請的地點以及行車的路線事先應該做到心中有底,因為這是準時到達宴請場所的重要保證。再有一點,一定要對請柬上注有的桌次號碼牢記在心,免得到宴請場所後東張西望,有失風度。

宴請開始,主人應在門口迎候來賓,有時還可由少數其他主要人員陪同主人列隊歡迎客人。客人抵達後,賓主相互握手問候,隨即由工作人員將客人引進休息廳。休息廳內安排有相應身份者接應客人,並以飲料待客。若無休息廳,可請客人直接進入宴會廳,但不落座。

主賓到達後,主人應陪同主賓進入休息廳與其他客人見麵。當主人陪同主賓進入宴會廳時,全體客人就座,宴會即可開始。

如果主人和主賓要發表講話,一般安排在熱菜之後,甜食之前進行。主人先講。雙方講話有時也可安排在一入席時進行。吃水果後,主人與主賓離座,宴會即告結束。

西方習俗中客人抵達宴會廳時,有專人負責唱名。而在宴會上以女士為第一主人,人們入座、用餐、離席,均應以女主人的行動為準,不得搶先。

客人離去時,主人應送至門口,熱情話別。在較正式場合時,在門口列隊歡迎客人的人們,此時還應列隊於門口,與客人一一握手告別,表示歡送之意。

席間禮儀

一旦到了宴請場所,並找到了入座的桌次以後,要注意桌上的座位卡是否寫著自己的名字,不可隨意亂坐。隻有確認自己的桌次、座位無誤,而主人或主賓又已經入座的情況下,才可從椅子的左方入座。入座後,坐姿要端正,不可用手托腮或將雙臂肘放在桌上,也不要隨意翻動菜單,擺弄餐具或餐巾,這些舉動都會給人以迫不及待的壞印象,最好是將一雙空手放在自己的大腿上。盡管腳是別人看不見的,但同樣也應該守規矩,要平放在自己的座位下,把腳擱在椅檔上或伸出去踢著別人會使旁人和自己都感到尷尬。有時,坐定以後,服務人員還會遞上一方濕毛巾,此時應禮貌地接下來並輕輕擦拭自己的雙手和嘴角,不可用它擦臉,更不能用它擦頸脖或手臂。

當主人示意用餐可以開始,便可將桌上的餐巾抖開,平攤在自己的雙腿上。但要請注意,中式餐是將餐巾全部打開,西式餐的午餐也是如此,而西式餐的晚餐則是將餐巾打開到雙折為止。將餐巾塞在頸脖裏或係在腰帶上的做法早已過時。拿餐巾來擦餐具或酒具的做法更是失禮的行為,因為這至少表明你對餐酒具的清潔持懷疑態度。假如中途需要離開一下時,可將餐巾稍微折一下放回到桌上,也有人將其放在椅子上。

怎樣安排“雙滿意”菜單

根據中國人的飲食習慣,與其說是“請吃飯”,還不如說成“請吃菜”。所以對菜單的安排是馬虎不得的。它主要涉及點菜和準備菜單兩方麵的問題。

點菜要適量,不僅要吃飽、吃好,而且必須量力而行。如果為了講排場、裝門麵,而在點菜時大點、特點,甚至亂點一通,不僅對自己沒好處,而且還會招人笑話。這時,一定要心中有數,力求做到不超支,不亂花,不鋪張浪費。可以點套餐或包桌,這樣費用固定,菜肴的檔次和數量相對固定,省去很多麻煩,也可以根據“個人預算”,在用餐時現場臨時點菜。這樣不但自由度較大,而且可以兼顧個人的財力和口味。

被請者在點菜時,一是告訴做東者,自己沒有特殊要求,請對方隨便點,這實際上正是對方歡迎的做法,或者是認真點上一個不太貴的而又不是大家忌口的菜,再請其他人點。別人點的菜,無論如何都不要挑三揀四。