你可以這樣答複對方的問題：“我是說某乙那天遲到卻碰巧遇到上司罷了。”隨便找一個小事談談，裝作一派漫不經心，然後快快另找一個話題，將對方的注意力分散。
這種錯誤，其實隻有你自己知曉，所以沒有慌亂的必要。裝作無知，擺明你是什麼也不知道的。這樣，即使事情搞大了，起碼泄露的人不是你！當然你更萬萬不該自動向當事人謝罪。
在很多情況下，你隻能做個聽眾。如你的兩位好同事由親密戀人宣告各走各的路，而他倆又分別向你訴苦，數落對方的不是。本來，別人的情史跟你無關，但礙於同事一場，你沒有理由掩耳跑開。
做個聽眾倒是不妨的，隻是最好別做惟一的聽眾，因為容易陷自己於困境。總之，保持距離乃是上上之策。不參加意見，也不費神去理解，對你有益無害。
沒有完美的個人，隻有完美的團隊
獨行俠的時代早已過去了，在今天，無論你從事什麼工作、處於什麼環境，都無法脫離其他人對你的支持而一個人完成所有的事情。
我們的成功，沒有完成屬於自己的，因為我們是社會的人，每天不可避免地通過各種渠道、以各種方式，接觸到眾多的夥伴、同事、朋友。這個時候，團隊就起到不可忽視的力量，我們不可能完全脫離別人而單獨做成一項工作。
我們都知道項羽和劉邦爭霸天下的故事。項羽在推翻秦王朝的戰爭中起了非常關鍵的作用，屬於實力派人物，其勢力遠遠超出劉邦，而且他“和拔山，氣蓋世”。若論單打獨鬥，別說他能以一當十，就是以一當百也不為過；在與劉邦爭奪天下的過程中，一開始，隻要他親臨戰鬥，則每戰必克，劉邦則臨戰必敗，但結果卻是劉邦勢力越來越大，而他的勢力卻越來越小，最終落得個被圍垓下、自刎烏江的結局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什麼地方，還說，“此天亡我也，非戰之罪也。”
反觀劉邦，不僅本領不如張良、蕭何、韓信這“漢初三傑”，而且還“好酒及色”，早在當亭長時，“廷中吏無所不狎侮”，簡直就是地痞流氓。但在與項羽的戰爭中，卻最終打敗項羽，奪得天下，勝利還鄉，高唱《大風歌》。為什麼？
劉邦在建國後的一次慶功會上，曾向群臣解釋說：“夫運籌帷幄之中，決勝千裏之外，吾不如子房（張良）；鎮國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人傑，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一範增而不能用，此所以為吾擒也。
劉邦把勝利的原因歸結為他能識人用人，而項羽則不能識人用人。劉邦的說法傳承日久，並經過曆史的強化而成為他戰勝項羽的最佳解釋。在我看來，劉邦的勝利，是團隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才能適得其用的團隊；而項羽則僅靠匹夫之勇，沒有建立起一個人才得其所用的團隊，所以失敗是情理之中的事。
不管是一個人還是一個公司，如果隻是一味地強調個人的力量，就算你表現得再完美，也很難創造出很高的價值，所以說，“沒有完美的個人，隻有完美的團隊”，而這個觀點也正在越來越多地被現代的企業所采用。
美國連鎖超市巨頭沃爾瑪的創始人薩姆?沃爾頓說：“如果你想創造一家企業，不論其規模如何，你都必須建立這樣一個團隊，它能夠聚集所有成員的努力，並賦予那個熟得不能再熟的詞‘團隊工作’真正的含義。對於我來說，那更多的是所有活動的目標，而不是達到某種途徑。”
著名的管理學大師彼得?杜拉克曾這樣描述團隊：