第37章 十大關愛
2007年1月26日，藍新國在公司大會上發表《以美麗關愛感動人心，以感恩事業鑄造和諧》的重要講話；從豐富企業文化的角度提出 “十大關愛”計劃，使關愛、和諧成為川航的主旋律。
其實，川航早在2003年就把全員公積金比例由6%提高到12%，並完成用車製度改革，開辦職工活動中心，先後解決了空勤人員早餐和現場員工自助餐等問題。
2007年5月，公司全麵實施企業年金政策，成為四川省首家通過正規報備程序實行年金製度的國有企業。2010年6月22日，為加大為員工辦實事的力度，川航員工服務中心正式揭牌成立。服務中心采用流水線作業，集中辦事，為員工提供熱情、周到、細致、溫馨的服務。中心從成立試運行，到2011年1月1日起正式運行，相關部門派員任坐席代表，全力為員工提供工作證、優免機票、工資信息查詢、車輛保險、8個“8”機動車宣傳等事項的方便快捷服務。
“十大關愛”的實施溫暖著每一位員工，也引領著大家在和諧時尚的文化氛圍下，以更加飽滿的熱情開拓著川航美好的前景。
藍新國講話提出“十大關愛”
川航的企業文化經過多年的精心編織和悉心構建，已經成為廣受各級領導讚揚、深受社會各界喜愛的美麗文化，成為熠熠生輝、口碑相傳的美麗川航形象和核心競爭能力，成為眾多企業紛紛效仿的一個品牌。
但是，川航文化還要不要繼續提升？文化內涵還要不要繼續豐富？答案是肯定的：要提升，要豐富。但是怎麼提升？怎麼豐富呢？
“真善美愛”是中華民族曆史文化和傳統美德的集中表現，但在新形勢下必須創新發展，引領潮流，使之底蘊更加深厚，內容更加多彩，形象更加光輝。藍新國廣征建議，深思熟慮，反複斟酌，逐字修改，在公司大會上詳細提出了“十大關愛”的具體內容。
一是關愛全員，改革薪酬。堅持改革發展，堅持全員共享改革成果和重點傾斜，使其各得其所，按勞分配。他們強調“六個傾斜”，即：向管理技術含量高、勞動貢獻價值大、風險責任程度高、工作崗位強度大、突出貢獻成就大、就業市場行情俏傾斜，徹底打破“大鍋飯”，樹立全員崗位競爭意識，鼓勵好學上進、愛崗敬業，把有限的工資額度用在關鍵崗位、環節和人才上。在提升經營效益和品質，促進公司發展的同時，積極爭取股東支持，加大工資、薪酬改革力度，在基本工資調整、社會保險充實、職工優惠機票訂座、員工探親休假、基層幹部職工療養、家人團聚、困難職工補助等方麵，盡最大可能為全員謀福利。
二是關愛人才，加大培訓。員工質量決定著企業質量，企業質量決定著企業命運，企業命運決定著員工飯碗。製訂完善、實用、全麵的培訓計劃，大力開展各種專業化、係統化及個性化培訓。從員工職業生涯長遠考慮，明確發展方向，確定培訓目標，增強培訓效果。加強書記隊伍、工會幹部、青年骨幹、婦女人才、新進員工等培訓，加強對外交流，給技術尖子提供更多的外出參觀學習機會，給年輕而德才兼備的高管人員公費深造的機會。對員工業餘自學獲得專科以上文憑者,公司繼續予以支持鼓勵，並將其轉為獎勵性政策。除生產性培訓由公司統一安排外，素質、能力等提升性培訓費用將與後備幹部或技術性、管理性人才培養計劃掛鉤，與職工獎勵掛鉤。
三是關愛飛行，安全至上。防止飛行人員超強度、超負荷疲勞飛行，繼續開展“為飛行創造寬鬆環境”活動，繼續實施“飛行特殊年金”、“安全星級獎”和高原、短航線、噪音、高空輻射防治勞保。製定科學、公正、和諧飛行計劃措施，嚴格監控，努力減少浪費緊俏資源，縮短勞動占場時間，方便進出場工作流程，改善現場待命和駐外站休息環境。確保車輛行駛安全，精心設計合理合法的稅負方案，安排好私家車停車位，建設“飛行俱樂部”，開展生動活潑的、有益身心健康的、高雅時尚的活動，完善健康保健細節，辦好“飛行員信箱”、“飛行員論壇”、“飛行技術論壇”、“年輕飛行員聯誼會”。關心飛行員家屬子女就業上學，定期家訪，繼續開展“安全家書”活動，積極主動地為其排憂解難。關心外派來川航的飛行人員的工作生活，鼓勵飛行人員“德技雙優”，開展評選“十佳”和“五好家庭”活動等。
四是關愛一線，加大投入。建設飛機維修機庫，加快貨運場地建設，努力改善現場地麵工作人員的辦公和休息健身、文化娛樂條件。加快重慶生活基地建設，完成賓館二期工程，徹底改善一線人員的工作生活條件。繼續成都、重慶職工廉價住房建設，讓更多的員工有買得起、寬敞舒適的“小窩”。讓成都基地空調運轉正常，衛生設施改善，讓地處高原同誌禦寒冬衣再暖和一些，讓在機坪工作的同誌的降溫手段再多一些，讓私家車更多一些，讓川航的工作條件、生活環境、基礎設施逐步體現出美麗川航特色。
五是關愛機關，改進作風。堅持麵向生產一線，改進工作作風，提高工作效率，全心全意為基層服務，腳踏實地為員工辦事，努力把實事做實，把好事辦好。
“群眾利益無小事”，想方設法解決關係員工切身利益的問題，反對隻強調本部門利益而增加生產單位負擔，反對文山會海和形式主義。提倡“離開電話機，走出辦公室，脫離文件堆，服務到一線，辦公到現場”。加強機關與一線幹部交流、輪崗、代職製度，精幹機關人員編製。克服人浮於事，分工過細，忙閑不均的“大機關病”。積極利用信息化手段，提高辦公自動化能力和辦事效率。建立部門培訓製度，注意工間體操健身，防治眼睛、腰頸、血壓等職業病。
六是關愛勞務，同工同酬。轉變觀念，正視同崗位不同用工形式的職工收入與福利差別較大的矛盾、不同用工形式業績貢獻與薪酬福利不能掛鉤的矛盾、不同用工形式之間薪酬結構之間不合理的矛盾。繼續實行合同工和勞務工薪酬並軌、外站餐費與駐站補貼並軌、本部職工餐費標準統一、有條件地開放優免票等，盡量縮小相互之間的差距。加快研究相關政策，實行平等待人，公平用工，同工同酬，並在交通補貼、住房公積金、醫療保險、住房分配、工會會員待遇、職務升遷、入學培訓、轉崗調升、表彰獎勵等方麵有明顯改善。
七是關愛駐外，改善條件。關心外站人員退休後的養老保險問題，有條件的地方實行社會保險屬地化，幫助解決他們退休後醫療保險問題，幫助解決外站人員的工資待遇、福利補貼、季節補助等問題。要優先解決外站人員的工作條件問題，完善工作和生活設施，尤其要解決好他們冬天取暖、夏天空調、通訊用車補助、食宿、探親休假、親屬看望等問題，使他們身在外地同樣能感受到川航溫暖。
八是關愛青年，承前啟後。青工幹部實行民主選舉，讓年輕有為的青年人施展才華。開展適合青年特點的活動，辦好“青年論壇”，開展評選“青年人才獎”、“十佳青年大學生”和“川航十佳青年”等。關心單身青年，組織青年聯誼活動。
加大培訓力度，促使青年成才。
九是關愛健康，活躍文化。成立各種球類、文化藝術類代表隊，開展書法、攝影、棋類、演講、論文論壇、崗位練兵等項目比賽。加強醫療救護和防治保健布點，搞好全員體檢和女工健康體檢，實行幹部帶薪休假，組織子女夏令營活動。改善公司運動場地和活動設施。在家屬區開辟露天健身場地，適時組織登山健體活動。關愛退休、退養人員健康，開展各種豐富多彩的活動。凡公司員工離退休和辭職離職，要熱情相送，積極提供手續辦理、福利補發等便利。
十是關愛家庭，優化氛圍。加強家屬區保安和物業管理工作，做好防火、防盜、防案件工作。擴大洗衣房服務範圍，搞好家屬區綠化、美化和優化，規範寵物圈養，及時解決水、電、氣和停車難等問題。關心員工婚戀，幫助解決家庭糾紛，提倡家庭和睦，鄰裏友愛。改革現行休假辦法，讓經常因工作不能休假的員工帶薪休假。關心重視網絡文化建設，使各類網站、信箱成為溝通交流的渠道，成為宣傳川航美麗文化的窗口。
“十佳青年”成為“青春榜樣”
在川航《十佳青年紀念冊》裏，有一篇題為《奮鬥的青春更美麗》的開篇詞：
青春是什麼？是激情飛揚，追逐自由，渴望創造；是無所畏懼，堅持夢想，不怕失敗。青春是前進中匆匆的腳步，青春是飛行時張揚的翅膀。
青春是一本清閑的書，瀟瀟灑灑，無拘無束；青春是一顆驕傲的心，天高海闊，縱情馳騁。青春是樂曲中最跳躍的旋律，青春是生命中最蔥綠的歲月。
青春充滿希望，與時俱進，是挺立潮頭、永遠在線的時代先鋒，是敢爭第一、追求卓越的未來戰士。青春朝氣蓬勃，頑強不屈，是永不言敗的執著，是知難而進的銳氣。
仰望星空，耳邊猶有幾十年前那位老人的聲音在回響：世界是你們的，也是我們的，但歸根結底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃，正在興旺時期好像早晨八九點鍾的太陽。希望寄托在你們身上。