上司要有包容心，大事精明，小事糊塗。對人要留有空間，你什麼事都管完了，留什麼給你的下屬做？這是一個現代企業應該考慮到的。因此，有時候裝糊塗是有好處的，能夠培養一批人。當然裝糊塗並不等於真糊塗，要是真的糊塗了，真的變成二百五，那就麻煩了。
寬以待人，嚴以律己
作為一個上司，首先要具備豁達、開放、包容的胸襟，而後才能事業有成。俗話說，“有多大肚量成多大事”。心胸狹窄，不懂得寬容的人，自己做事時也許會取得小小成就，做上司卻是肯定不能成氣候的。本來，上司與員工這種雇用與被雇用的關係就容易有隔閡，員工們私下裏害怕被上司指責，而加倍小心，努力工作，如果上司對員工出現的每一處錯都不放過，斤斤計較，就更會加劇這種恐懼。試想，一個員工和上司互為敵人的關係、企業又怎麼能做好、做大呢？
寬容不會失去什麼，相反會真正得到；得到的不隻是一個人，更會是得到人的心。要做到寬容，領導者首先要有寬廣的心胸，善於求同存異，虛心聽取各種不同的意見和建議，不要總是對一些細枝末節斤斤計較，更不要對一些陳年舊賬念念不忘，因為領導人的一言一行，都可以成為屬下在意的對象。
日本鬆下公司的創始人鬆下幸之助以其管理方法先進，被商界奉為神明。他就極善於運用糊塗哲學。
後騰清一原是三洋公司的副董事長，慕名鬆下，投奔到鬆下的公司，擔任廠長。他本想大有作為，不料，由於他的失誤，一場大火將工廠燒成一片廢墟。後騰清一十分惶恐，因為不僅廠長的職務保不住，還很可能被迫追究刑事責任。他知道平時鬆下是不會姑息部下的過錯的，有時為了不大點事也會發火。但這一次讓後騰清一感到欣慰的是鬆下連問也不問，隻在他的報告後批示了四個字：“好好幹吧。”
鬆下幸之助的做法看似不可理解，這樣大的事故竟然不聞不問。其實這正是鬆下的精明之舉。
後騰清一的錯誤已經鑄下，再深究也不能挽回公司的經濟損失。另外，在犯小錯誤時，大多數人並不介意，所以需要嚴加管教，而犯了大錯誤，任何人都知道自省，還用你上司去批評嗎？鬆下的做法深深地打動了下屬的心，由於這次火災發生後，沒有受到懲罰，後騰自然會心懷愧疚，對鬆下更加忠心效命，並以加倍的工作來回報鬆下的寬容。
鬆下用自己的寬容，換得了後騰清一的擁戴。
糊塗上司懂得寬容之心在企業管理中的重要性。寬容猶如春天，可使萬物生長，成就一片陽春景象。宰相肚裏能撐船，不計過失是寬容，不計前嫌是寬容，得失不久據於心，亦是寬容。寬容之所以必要，一則因為寬容可以贏得下屬的忠誠，保持其積極進取的心；二則因為寬容可以使自己不受一時得失的影響保持對事情正確地判斷；三則因為寬容可以建立企業內部融洽的關係。
寬以待人的上司看似糊塗、軟弱，實則為自身進千步發展創造了良好條件，糊塗上司的精明之處，便在於此。以寬容對待狹隘，以禮貌謙恭對待冷嘲熱諷。不將心思牽於一事一物，不將一絲哀怨氣惱掛在心頭，這是作為一位領導人理應具備的容人雅量。
生活中的糊塗學
古人說：“己所不欲，勿施於人。”對於現代人來說，領導的肚子裏要能跑火車才行。對於具有不同脾氣、不同嗜好、不同優缺點的人，你要學會去團結他們，因為你是一位領導者，你應具備一顆火熱而寬容的心。
見人之長、容人之短
企業管理上有句名言：“垃圾是放錯了位置的財富”同“巨匠手中無廢料”是一樣的意思。高明的管理者能夠發現每個人身上可用的地方，了解每個人的才能，用其所長避其所短，讓每個人充分發揮他的效用，遇到不同的事情，用不同的人，使管理收到最大的效用。
有一則西鄰五子食不愁的故事。講的是西鄰有五子，但五子“各有千秋”：長子質樸，次子聰明，三子目盲，四子背駝，五子腳跛。按照常理看，這家的當家人日子很難過。可是西鄰有方，日子過得不僅不差，反而很是不錯。他對自己的兒子各有安排：“老大質樸，正好讓他務農；老二聰慧，正好讓他經商；老三目盲，正好讓他按摩；老四背駝，正好讓他搓繩；老五腳跛，正好讓他紡線。”
你看，這一家子人，各展其長，各得其所，“不患於食焉”。在常人眼中，短就是短，而在有見識的上司看來，短也是長。即所謂“尺有所短，寸有所長。”精明的上司就如同這位西鄰，善於用人之長，比如：遇事愛鑽牛角尖者——安排他去當質量檢查員。處理問題頭腦呆板者——安排他去記考勤。脾氣太強、爭強好勝者——安排他去當攻堅突擊隊長。辦事婆婆媽媽愛磨蹭者——安排他去抓勞保。能言善辯喜聊天者——安排他去搞公關接待。任何正常的人，都是有短有長的，都是有優點也有缺點的，有時一個人的優點與缺點往往結合在一起。所以說領導看人、待人，要見人之長、容人之短，與人建立起良好的人際關係。