生活中的糊塗學
一個真正的聰明下屬在表述自己的想法時，一定能夠選擇恰當的言行，對自己的行為負責，也對企業負責。也隻有這樣才能對企業有正麵作用。
麵對漠然的上司，學會退讓
漠然的上司，大都脾氣暴躁，自認為高高在上，手握生殺大權，因而把下屬當作傭人看待。總是威風八麵、架子十足，不僅口氣粗暴，而且言辭也充滿悍氣。他們常常會在言語中說出些讓下屬在眾人麵前下不來台的事，自己卻渾然不知。下麵讓我們看看張小姐如何應對她的上司。
“早上好，李先生。”她對上司說：“我交上的文件您簽字了嗎？”李先生先是瞪著他那雙灰藍色的眼睛茫然了一秒鍾，然後便把他的辦公桌驚天動地地翻了一遍，最後他猶豫了一下，向她攤開兩手說：“張小姐，我從未見過你的文件。”如果這件事發生在幾年前，她就會毫不猶豫地說：“我昨天看著您的秘書把我的文件放在您的辦公桌上，您可能把它當成廢紙丟掉了！”但是現在她不會這樣說了，既然眼前這位紳士模樣的異鄉人永遠不明白誠實可以增加威信，她又何必與他計較呢？她隻不過是需要他的簽字而已。於是她平靜地說：“那好吧，我到您的秘書那裏去看看有沒有我的文件。”隨即她便下樓回到她的辦公室，把電腦中的文件重新調出再次打印，當她再把文件放到李先生麵前時，他連看都沒看就簽了字，其實他比她還清楚文件原稿的去向。
是的，這就是張小姐在與上司發生衝突時的解決方式。張小姐不讚成在衝突發生以後一走了之，因為在新環境裏還會出現老問題，到那時你又怎樣呢？她也不讚成為了爭口氣大鬧一場，因為吵鬧不能解決問題，反倒有可能斷送了薪水獎金，還是實際些吧！說到實際，誰是誰非也並不重要，可能即便她對了上司錯了，她也會開動腦筋為上司尋找一個台階下，無論如何解決衝突的前提是合作！
生活中的糊塗學
張小姐讚成主動言和，主動言和的表層含義是好漢不吃眼前虧，但它還包括更深的層麵；主動言和是運用智慧尋找衝突的最佳解決方案，使問題最終得以處理；主動言和更需要團隊精神，發揮團隊精神可以使合作得以延續。她相信自己在處理衝突的問題上越來越成熟冷靜了，她不會像個孩子一樣在衝突中放任自己，她運用自己的智慧和團隊精神與上司盡量合作，讓上司發現她是個理想的合作夥伴，更給自己創造一個良好的工作空間！
擔責任，但別背黑鍋
在日常生活中，尤其是在工作交往中，很可能會出現這樣的情況，某種事情明明是上一級領導耽誤了或處理不當，可在追究責任時，上麵卻指責自己沒有及時彙報，或彙報不準確。
其實，領導者既然是人不是神，決策就必然會有失誤之時。即使一貫正確，群眾中也可能出現對立麵。這時，也許有些人站在群眾一邊，同領導對著幹，這可就糟透了。這樣做無疑是掉進了晉升道路中難以自拔的陷阱。聰明的做法是，當領導與群眾發生矛盾時，你應該大膽地站出來為領導做解釋與協調工作，最終還是有益於群眾利益的。但作為領導人，當最需要人支持的時候支持了他，也就自然視你為知己。
公司裏新招了一批職員，上司抽時間與大家見個麵。
“黃曄！”
全場一片寂靜，沒人應答。
上司又念了一遍。
一個員工站了起來，怯生生地說：“我叫黃曄（ｙè），不叫黃曄（ｈｕá）。”
人群中發出一陣低低的笑聲。
上司的臉色有些不自然。
“報告經理，我是打字員，是我把字打錯了。”一個精幹的小夥子站了起來，說道。
“太馬虎了，下次注意。”上司揮了揮手，繼續念了下去。
這位打字員真是個“補台”“能手”。相信他以後一定仕途亨通，任誰也擋不住。
果然，一周之後，他被升為公關部經理。
從個人感情上講，每個上司都喜歡有一個為自己工作上“拾遺補缺”的下屬。如果你能夠與上司結為知己，在適當的時候，為上司填補一些工作上的漏洞，維護上司的威信，對自己的事業及前程當然大有好處。
某保健品廠研究所的辦公室主任郭亮先生，就是因為不懂為上司“補台”而毀了前程的。
數年前，郭亮從某名牌大學畢業分到這家保健品廠。由於郭亮學曆高、辦事利索，很快就從車間的技術員調到保健品廠研究所。沒幾年，又從一名普通研究員晉升為研究所辦公室主任。已過而立之年的郭亮，被一帆風順衝昏了頭，在關鍵時刻辦了一件傻事。有一次，研究所經認真研究、認證，出台了一套改革方案，由於在設計工藝流程時出了差錯，致使整套方案全部“泡湯”，浪費了大量的人力、財力。
上司追究責任，郭主任說：“這套工藝流程是在所長主持下完成的，其他人隻是具體辦事。”郭主任說這番話時，他手下有個職員一字不漏地記了下來。
翌日，所長把郭主任叫到他的辦公室，冷冷地說：“郭主任，你真會談話啊，有了過錯往上司身上推……”一席話說得郭主任目瞪口呆。
沒過多久，郭亮被莫名其妙地免去了辦公室主任的頭銜，調到公司關係協調辦去了。
金無足赤，人無完人，上司也是如此。工作千頭萬緒，用人管人千難萬難，疏忽和漏洞在所難免。這時候，作為下屬就應該主動出擊，幫助上司更改差錯，往自己身上攬些責任！無論哪個上司都喜歡給自己補台的人，如果你在關鍵時刻給上司來個“落井下石”，那麼你就要小心你的前程問題了。
生活中的糊塗學
有時幫上司背黑鍋，也不失為以退為進的方法，但這黑鍋怎麼背？幫誰背？都是學問，黑鍋背得好，哪天上司翻身，你也會雞犬升天；但若遇人不淑，碰到黑心的上司，要不認栽趕快走人，要不隻能無語問蒼天了。