人與人的感情交流具有互動性。一個人如果要想與人成為知心朋友，首先得敞開自己的胸懷。要講真話、實話，切忌遮遮掩掩、吞吞吐吐、令人懷疑，以你的真誠去換取別人的真誠。請記住：隻有真誠對待對方，才能贏得對方的信賴。
生活中的糊塗學
以誠待人，能夠獲得人們的信任，發現一個開放的心靈，經過努力得到一位用全部身心幫助自己的朋友。這就是用真誠換來真誠，如果人們在發展人際關係，與人打交道時，去除防備、猜疑的心理，代之以真誠同別人交往，那麼就能獲得出乎意料的好結果。
不要獨占榮譽不放
當我們進入公司工作的時候，我們麵臨的就是同事之間競爭。競爭的結果有兩種，一種是它可以讓你變得更優秀；另一種是你不適應這種競爭，最終被淘汰出局。對於一個剛參加工作的人來說，到一家公司也許對公司的一切都一無所知，這就需要你去發現，你去了解周圍的同事。同時，周圍的人們也在注視著你，這是肯定的，要想立足，首先就是要用競爭的姿態去適應工作環境。同時，不要因為競爭而喪失良好的印象，這也需要你去琢磨。
有個部門經理這一年的業績尤為突出，年底時，上司在表彰會上特別表揚了他，並在頒發獎金外，額外還給了他一個紅包。大會的主持人就此事，請他談談心裏的感受。
他麵對公司所有人說起了自己這一年來如何兢兢業業，如何積累知識，如何提高能力等等，可就是沒有提及一句感謝上司對他的信任和重用，還有同事及其下屬對他的幫助和合作之類的話。大會一結束，便一溜煙地跑了，也沒有邀請同事們慶祝一下。
雖然，表麵上大家都沒有說什麼，但從此他的上司就開始了有意的刁難，同事們也開始了有意疏遠，下屬們也變得懶散，以至經常頂撞他。
一段時間後，他曾經掛在臉上的春風得意笑容消失了，逐漸變成了孤家寡人。
每個人都希望自己與榮譽和成功聯係在一起，如果你無視別人，就很難在職場立足。因此，不要感歎部門經理上司、同事和下屬度量的狹小！其實造成最後這種局麵的根源還是在他自己。誰讓他忽略了別人的感受呢？其實每個人都認為別人的成功中總有自己功勞和苦勞的一份，而這個部門經理卻傻乎乎地獨自抱著榮耀不放，別人當然不會為他如此自私的做法而感到舒服了。
不妨再看看一個關於適應團隊合作的故事：
一家有影響力的公司招聘高層管理人員，有9名優秀應聘者經過初試，從上百人中脫穎而出，闖進了由公司老總親自把關的複試。老總看過這9個人的詳細資料和初試成績後相當滿意。但是，此次招聘隻能錄取3個人。所以，老總給這9個人出了最後一道試題。
老總把這9個人隨機分成甲、乙、丙三組，指定甲組的3個人去調查本市嬰兒用品市場，乙組的3個人調查婦女用品市場，丙組的3個人調查老年人用品市場。老總解釋說：“我們錄取的人是負責開發市場工作的，所以，你們必須對市場有敏銳的觀察力。讓大家調查這些行業，是想看看大家對一個新行業的適應能力。每個小組的成員務必全力以赴！”臨走前，老總補充道：“為避免大家盲目開展調查，我已經叫秘書準備了一份相關行業的資料，走的時候自己到秘書那裏去取！”
兩天後，9個人都把自己的市場分析報告送到了老總那裏。老總看完後，站起身來，走向丙組的3個人，分別與之一一握手，並祝賀道：“恭喜3位，你們已經被本公司錄取了！”老總看見大家疑惑的表情，嗬嗬一笑，說：“請大家打開我叫秘書給你們的資料，互相看看。”原來，每個人得到的資料都不一樣，各組的3個人得到的分別是本市嬰兒用品、婦女用品、老年人用品市場過去、現在和將來的分析。老總說：“丙組的3個人很聰明，互相借用了對方的資料，補全了自己的分析報告，做出了一份近乎完美的調查報告。而甲、乙兩組的6個人卻分別行事，拋開隊友自己做自己的，調查結果自然有所偏差。我出這樣一個題目，其實最主要的目的，是想看看大家是否適應團隊的合作意識。甲、乙兩組失敗的原因在於，你們隻知單幹，隻按個人意識做事，沒有合作意識，忽視了隊友的存在！要知道，團隊合作精神才是現代員工獲得高績效的保障！”
生活中的糊塗學
在職業生涯中糊塗的智慧是當你的工作和事業有了成就時，千萬記得不要獨自享受。要讓自己擁有團隊意識，摒棄“自視清高”的作風，代之以“眾人拾柴火焰高”的團隊意識。注意到這一點，我相信你獲得的榮耀能夠助你更上一層，你的人際關係也將更進一步。
受點委屈，化解同事的怨氣
有時候在你還不知道緣由的時候，你發現有的同事對你滿肚子怨氣。這時的你可能一頭霧水，但對於這樣的同事你又不可能直接去問他（她），或者問了他（她）也不會告訴你，今後的相處真是難受啊。這種表麵上看來相安無事，實際上矛盾可能已達到沸點。你能感覺到這種狀態的存在，在兩個或更多同事之間存在一種無聲的緊張感。通常，為了顧全大局，大家會忽略這些小小的不快，但是有時候，這些無聲的矛盾很容易升溫並爆炸。
梁文是負責一個項目的組長。但是他的助手阿強似乎對他頗有意見，但是對於問題的起因，梁文並不是很清楚。阿強的職責應是幫助協調梁文的會議和培訓安排，可是梁文要阿強準備好發言材料時，阿強的態度卻不大好。在開會的時候，阿強也不配合，總是暗指梁文的工作能力不強，當梁文問他一個數據時，他說：“我已經給你提過幾次了，難道你都不記得了嗎？”這樣的情形出現幾次後，他倆的衝突終於爆發了。
小組裏另一位同事因病不能上班，他的工作必須由梁文分給別的同事，他平時負責的那部分職責是由阿強安排的，梁文希望阿強告訴他一下，可阿強卻沒好氣地說：“哦，難道你沒有參加會議嗎？”
事到如今兩人的矛盾是十分公開了，如果不解決這個問題以後相處都有麻煩。梁文和阿強還要繼續合作下去，可是要解決矛盾也不是一件很容易的事。直接找他？阿強好似已對梁文有了戒心，效果一定不會很好。或者繼續裝聾作啞，希望事態能夠好轉，還是私下裏和阿強對著幹，利用一些機會給他穿小鞋？