正文 第27章 頭腦靈活、善於創新的女人最能賺錢(3)(2 / 2)

一般來說,居高位的上司很少會花時間去幫助其下屬。與瓦斯處好關係後,鍾彬嫻主動請求瓦斯在職業上多給她一些指點。“有的人總是等著別人揮舞著翅膀來提攜他,我一直認為:等是等不來的,你應該自己去尋找那雙翅膀,尋找可以提攜你的人,並牢牢地抓住。”

在瓦斯的指點與幫助下,鍾彬嫻一路青雲,先是銷售經理,接著20出頭的她當上了內衣部的副總裁。這時,瓦斯受舊金山艾·馬格林公司的邀請,就任該公司曆史上第一位女性CEO,瓦斯邀請鍾彬嫻同行。鍾彬嫻欣然應允,她明白是瓦斯給了她充分的發展空間,才使她有了今天的成就。

在艾·馬格林公司的5年時間裏,鍾彬嫻從銷售總經理做到了高級副總裁。她的管理才能引起了舊金山眾多公司的注意,獵頭公司也紛紛找上門來。

1991年,鍾彬嫻來到得克薩斯的達拉斯,這時她的身份是另一家大公司“雷曼·馬科斯”的執行副總裁,是公司的時尚代言人。

接下來的兩年裏,鍾彬嫻負責將奢華的服裝推向美國收入最高層的消費者。美國隻有3%的人可以談笑自若地定期光顧雷曼·馬科斯。這種現狀挫傷了鍾彬嫻的野心,她開始厭倦和富人打交道,她認為真正的挑戰,不是說服有錢人花費他們可以任意支配的鈔票,而是勸說大眾用他們辛苦掙來的錢買你所推銷的東西。

鍾彬嫻在雷曼·馬科斯工作時就開始兼任雅芳的顧問工作。在34歲時,與比她年長15歲的布魯明戴爾斯百貨公司CEO麥克·古爾德結婚。古爾德一直在管理當時雅芳公司的香水業務。與其說鍾彬嫻嫁給了古爾德,倒不如說她嫁給了雅芳。婚後第二年,鍾彬嫻加入雅芳,為這個百年老企業帶來了一股清新空氣。雖然雅芳的產品沒有雷曼·馬科斯的高檔,但其市場卻更為廣闊。

自1994年進雅芳以後,鍾彬嫻就力主將公司各地產品整合為一個全球統一的品牌,受到當時的CEO吉姆的賞識和提拔:“我們用老眼光看市場,她腦子裏卻全是新主意。”

有人說,西方現代很多傑出領導人都有一個共同的經曆,那就是曾經在企業危急時力挽狂瀾。鍾彬嫻在雅芳也是如此。

1999年,在美國有史以來最大的經濟繁榮期,雅芳的股票卻一落千丈,公司很不景氣。越來越少有女性願意推銷雅芳的產品,產品銷售量也急劇下降,品種似乎已經與時代脫節了。雅芳董事會成員ANNMOORE(現任時代公司執行副總裁)回憶說:“當時確實有那種疑問,雅芳時代已經過去了嗎?”1999年11月,雅芳公司第四季度的銷售和盈利急劇下滑,致使股票猛跌了50%。隨即,公司首席執行官查爾斯·佩林引咎辭職。

風雲際會,乃有大將軍出。修補雅芳大廈,讓它重現輝煌的重任,就這樣不偏不倚地壓到了鍾彬嫻肩上。那一年,她40歲。自此,一位雅芳公司百年曆史上的惟一女性CEO,駕馭這艘市值53億美元的巨型化妝品航母,駛離了港口。

鍾彬嫻上任的第二天,雅芳的股價上漲了23%,公司前半年的銷售額與利潤與去年同期相比分別上升了9%和40%。2001年,雅芳再進一步,銷售總額達到創紀錄的59.5億美元。這年,雅芳被《商業周刊》評為全球“最有價值的品牌”百強之一,成為入選的唯一的化妝品牌。

然而,鍾彬嫻的壓力是巨大的,很多人都在看著她。一下子要掌管一家擁有幾百萬名獨立經銷代表並在137個國家和地區開展業務的公司談何容易。但她也以自己的能力充分證明了自己的實力和果敢。她能在短短的15分鍾裏批準一份詳細的數百萬美金的廣告宣傳計劃書。從她任職的那天起,她就辭掉了雅芳的廣告代理商,並下令對包裝進行全麵的重新設計。她擯棄了雅芳繁多的地區性品牌,代之以“雅芳色彩”這個國際品牌,使雅芳的產品品種因此削減了30%~40%。