正文 第四章 滿目琳琅話滄桑——北京市新華書店王府井書店簡史(3 / 3)

(三)增加圖書品種,解決讀者買書難。1978年社會上出現了讀書熱漸,王府井書店為滿足讀者需要,改革店堂陳列布局,由一字式改為口字型,增加了一百多個書架,使圖書多陳列六千種,並且在三樓開辟店堂,建立機關讀者購書接待組,減少一樓擁擠,每月盤點圖書,有計劃、有目的地組織貨源,使圖書品種達到兩萬多種,作到了品種齊全,豐富多采,方便了讀者。

(四)建立特約經銷部。密切店、社關係,加強橫向聯合,爭取更多的新書貨源,提高了社會效益,增加了經濟效益。目前,王府井書店已和八十九家出版社建立了特約經銷關係。

(五)舉辦各種發行儀式。幾年來,由市店同出版社聯合在王府井書店舉辦或由王府井書店同出版社聯合舉辦,如《當代中國》、《祖國叢書》、《延安文藝叢書》、《中國大百枓全書》、《簡明不列顛百科全書》,以及《葉聖陶全集》、《我的執教之道》等,有近百種圖書。通過首次發行儀式,擴大了社會影響,增加了銷售量,受到讀者的歡迎。中央和北京市委胡喬木、周穀城、朱穆之、徐惟誠等領導同誌多次親臨指導,許多社會名流、作家、詩人、歌唱家、體壇名將參加了簽名售書。

(六)多種形式圖書展銷。從1978年以來,王蒔井書店除多次參加全市性大型書市外,每年都要舉辦二至三次圖書展銷。如春、夏、秋、冬季圖書展銷,生活用書展銷,年曆、掛曆展銷,

“六一”國際兒童節圖書展銷等。每當全市大型書市期間,王府井書店還專門在店堂接待機關團體購書,並且增加夜市服務。如1987年北京春季圖書交易會閉幕當天的夜晚,中顧委常委王平、肖克、段君毅、黃鎮和部分在北京的中顧委委員曾蒞臨王蒔井書店展銷處參觀。

(七)拓展業務領域。具體做法是:拓寬進貨渠道,自己組織部分貨源,增加業務項目和關聯商品,開設文化服務公司,開展有償服務,對年曆、掛曆等季節性商品,實行代銷。

(八)加強管理,從嚴治店。從五十年代開始,王府井書店陸續建立、健全各項規章製度,到現在已經形成一整套管理製度,使企業經營管理水平不斷提高。如:經理負責製,進收貨責任製,三級訂貨製,業務組收貨製,門市庫房取書製,卡片管理製,小組碼洋管理製,進、銷、存、開支十項指標核箅製,以及銷售管理辦法,代郵代寄管理辦法,等彙款管理辦法,訂貨登記管理辦法,書市取書銷售結賬辦法,等等,都是經過不斷總結、探索而製定的,對保證企業的發展起到重要的作用。

(九)改進分配製度。1979年以來,王府井書店對分配製度不斷做了改進。如將樓層部門班組核算,改為部、班、組核算,按完成銷售任務,實現利潤情況計獎,盤存承包獎罰,以及按打包件數計獎等等。近幾年來,又實行了“兩保一掛”、層層負貴製,試行“兩包一浮動”。在勞動組織方麵,實行優化勞動組合。通過這些改革,調動了廣大職工的積極性,銷售超額,周轉加快,利潤增加,獎金提高,進一步推動了服務工作,

在十年改革中,王府井書店重視文明售書,優質服務,多次開展創文明書店的競賽活動,具體提出了“假如我是一個讀者"的自我要求,在“為人民服務、對人民負責”的大討論中,開展了“服務態度創‘三無’,服務質量創‘三優’”活動,增設了“為您服務谘詢處”,還為殘疾讀者修建了輪椅坡道,受到廣大讀者和國際友人的歡迎。1986年又從整頓領導班子入手,提出達到“六好”標準(領導班子好,思想工作好,文明服務好,勞動紀律好,業務秩序好,經營管理好)。從1979年以來,王府井書店多次榮獲全國書店係統紅旗單位,有三十個部、組被評為局級先進集體,有七十人被評為局級先進工作者,黨總支曾被評為先進支部。

王府井書店建店四十年來,尤其在十年改革中,走出了白己的路子,形成了自己的風格.全店職工決心繼續探索,邁出新步伐,開拓新局麵,做出新貢獻。