正文 第34章 嘴上擒拿術2(3 / 3)

將對方捧得高高的這種方式,對於具有不滿感覺的人最為有效,這種人也最脆弱。你要一直稱讚到使對方感到不好意思,使他認為自己的常識實非如你所言為止。

社會上一般人通常都有些攻擊性,如果你與他發生了正麵衝突,他會毫不客氣地指出你的缺點,甚至令人無法招架,而且這一類人通常都是些自命不凡者,對付他們最好的辦法是將他的氣焰冷卻下來。如何冷卻,就是對他作過多的稱讚,稱讚的範圍也不受限製,如家庭、能力、身材等等。任何人對自己到底擁有多少優勢畢竟比你清楚,如果你過分稱讚,他反會自感不如,於是攻擊力自會減弱,而你便有可乘之機了。

※對具有攻擊性或傲慢的人,最好使用過分稱讚的方式來挫挫他的銳氣,使他感到不安。

十三、挫敗反對的理論

在任何一個團體裏往往都會有一些以理論家自居的人,隻要是有關理論的話題他們絕不落人後,而且他們的好勝心通常都很強,若是與他們理論必定是沒有休止的。而我們如果能抓住他們的這種心理,也就有可能使他們上圈套。

例如,你的直屬上司是這類型的人,在你提出一份計劃方案時,如果你對其中兩點也沒抱很大的信心,那你就必須在他尚未提出異議時就以先發製人的姿態解釋一下:

“我也知道其中有兩點提議不甚理想,第一就是費用過高;第二就是與以往作法有所不同。”

此時,你若是不吭一聲,定會被上司提出反對理論。而你的計劃方案也必定全部泡湯。但由於你事先提出,使對方認為你能看出這些缺點,又能坦白地向他承認,這既提高了他的自尊,也使他不便多過指責。

由於自己承認自己理論上的缺陷,對方便不再以理論攻擊你,於是便達到了先發製人的功效,

※對於自命不凡的理論家,最好先承認自己理論上的缺陷以防止反對論調。

十四、把對方當作代言人

某電影女明星要求與一位大亨舉行閃電式結婚,於是這位女明星要求與電影公司方麵解約,製片商多次勸她履行合約,但她始終未答應。在這情形下,無論你作何勸解,也很難得到她的同意,因為,此時的決定權已不在她本人而在她的丈夫手裏。於是你隻要使用一些小策略,讓她自己去說服她的丈夫,如此,你的問題便解決了一大半。

我們再舉個例子說,如果你現在是某家公司的推銷員,你到另一家公司去推銷你們的新產品,但經過多次拜訪,卻始終得不到對方明確的反應,由此,你也看出最後的決定權並不在他手裏,於是,待你探出了真正的幕後決策人之後,你便對他說:“我了解你的科長是個精打細算的人,所以我建議你,不妨將這一價目讓他過目,必能得到他的讚同。”

經你如此一提他覺得有理,而他的上司確是一個精明的人,他便按你的方式去做,最終獲得了上司的首肯,而你的推銷也獲得成功。

還有這麼一個例子,某位主婦由於受了一位推銷員的誘惑,終於買下了不必要的東西,因為那位推銷員當時向她說了一句話:

“如果你先生反對的話,你就對他說,所有一流企業公司的經理,有70%以上都支持這項新產品。”

※如果對方以上司或先生作借口,你就讓他自己去說服他們。