有一位童子軍，名叫查利夫。"有一天，我覺得我需要有人幫忙。"查利夫寫道："歐洲將舉行童子軍大露營，我要請美國一家大公司資助我的一個童子軍的旅費。""幸而在我去見這人以前，我聽說他曾開了一張百萬美元的支票，而這張支票退回之後，他把它置於鏡框之中。""所以我走進他辦公室所做的第一件事就是談論那張支票--一張100萬美元的支票！我告訴他，我從未聽說過有人開過這樣的一張支票，我要告訴我的童子軍，我的確看見過一張百萬美元的支票了。他很欣喜地向我出示那張支票。我表示羨慕他，並請他告訴我其中的經過情形。你注意了沒有，查利夫先生沒有談論童子軍，或歐洲露營，或他所要做的事。他談論的是對資助者而言所感興趣的。
"稍過片刻，我正在訪問的人說道："我順便問你，你要見我有什麼事？"所以我告訴了他。"使我非常驚奇的是，"查利夫先生繼續說，"他不但即刻應許了我的請求，並且比我要求的還多得多。我隻請他資助一個童子軍赴歐洲，但他競資助了五個童子軍，另加上我，並教我們在歐洲住七星期。他又給我開了介紹信，介紹給他分公司的經理，讓他幫忙。他自己又親自在巴黎接我們，引導我們遊覽城市。自此以後，他給那些家境貧苦的童子軍提供一些工作，而且現在仍在我們的團體中活躍地工作。"但我知道如果我不曾找出他所感興趣的事，使他先高興起來，那麼我想接近他是多麼不容易！"
尋找並談論別人感興趣的話題其實很簡單，比如，在一些企業領導人的辦公桌上，我們常會擺放著家人的照片。如果在與他談生意時，遇到冷場，這時候不妨就先誇一誇這張照片，"是你的妻子嗎？她長得很美。""你的孩子真可愛。""你的家庭真讓人羨慕。"這時候，對方臉上的不快立即就會消失，氣氛馬上會緩和。據說這已經成為生意場上的生意經，並且已成為人們談判時慣用的手法。原因就是人們都不會拒絕你談論他感興趣的內容。
談論別人感興趣的話題，其實是對他人的一種尊敬和重視，這樣的人，總不會被人拒之門外的。
努力尋找共通點
有了共同的語言，才容易打開彼此的心扉。在交談中努力尋找雙方的共同話題，可以使交流更順暢，使溝通更和諧。找到了彼此間的共同語言，也就相當於使對方的話匣子打開了一半，而另一半就需要通過一些技巧來打開了，比較常用的是通過一些隨意的、看似不經心的問題來尋找興趣或性格上的共通點。
基比有一次在公司聚會上和維多利亞相遇，他們站在吧台前，等著點酒。維多利亞說起了餐館裏麵的藝術品，並開始征求基比的意見。她告訴他自己的看法，並問基比是否有什麼藝術愛好。她接下來還問了他的個人興趣。基比覺得和維多利亞談話很舒服，就開始問關於她的更多情況--她有什麼特別的愛好或者藝術的喜好。維多利亞解釋說：她實際上是個畫家，每周都在工作室度過。基比感覺這很有意思，問維多利亞從事什麼藝術，態度認不認真。她解釋道，盡管她不是依靠這個來賺錢的，但是她還是賣過幾件作品，甚至最近還辦了一個展覽。
維多利亞先向基比了解情況，並自然地告訴他自己的情況，顯得自信而有魅力，並且把自己的優點也漸漸展現出來了：藝術方麵有水平。基比還發現，在他們談論藝術的時候，維多利亞並沒有打斷他而去談自己的藝術才華，這也是一個優點。所以，談話結束後，基比認為維多利亞有很多值得欣賞的地方，他很想進一步了解她。
通過自然而隨意的小問題，維多利亞找到了與對方的互通點，並且在談話的過程中，以自身的涵養給對方留下了好印象。然而，如果沒有找到互通點的話，恐怕彼此間的交流就不會這樣順利了。
找出對方引以為榮和喜歡的對象，尋找對方感興趣的話題，就能夠為進一步拉近彼此的距離做鋪墊。找到和他人的相同點，不但能夠讓你輕鬆地獲得別人的好感，還能夠起到"愛屋及烏"的效應，會讓你的收獲大大超出你的意料。
有時我們還會碰到這樣的人，他們在人前出現時，便木訥寡言，變成一個不會說話的人，但在私底下與交情很好的朋友說話時，也會滔滔不絕。這種類型的人，既不是缺乏自信，也不是性格孤傲，隻不過擁有很強的自我保護意識，因此不會跟陌生人表現得很親近，屬於慢熱型的。特別是有些女性，往往擔心自己無意中說出什麼傻話，或有著類似的恐懼和不安。這種人在談話對象都是女士時，還能正常，一旦有男士出現，便會立時保持沉默。