人生在世多不易,任誰都難免會有一時遭遇逆境,需要放下顏麵求人辦事的時候。這時,如果能講一點攻心技巧,就很容易變被動為主動,變求助為互助,從而讓他人答應你的請求,或心甘情願地幫你辦事。
求人辦事要放下顏麵
"人活一張臉,樹活一張皮",多數人最講求麵子,因此有了求人最大的障礙就是"臉麵薄",礙於麵子不敢求人,不願意求人。
在現實生活中,多數人覺得"求人難,難於上青天",但人生在世,又免不了有求於人。於是,由於太重視麵子問題而往往產生卑怯心理。很多人認為,求人辦事或受恩於人,都是很沒麵子的,這就的確需要有厚顏棄麵、能屈能伸的品性。
與人打交道,麵子問題很重要。一事當前,麵皮薄,該開口的不開口,該要求的不要求,該批評的不批評,該拒絕的不拒絕,結果失去了大好時機,犧牲了自己的利益。所以還有一種說法叫"麵子殺人",意思是說,有時候為了麵子,可能傷害了自己,甚至犧牲了自己。
人生一世,要想存活下去,需要辦數不清的事,需要請無數人幫忙。既然要請人幫忙,臉皮薄了是不行的。俗話說,"人在屋簷下,不得不低頭",這句話有其客觀合理性。初涉世事的年輕人,往往"臉皮薄",放不下"清高"的架子,自然也就不能為社會所接納,不能與環境相適應,也就難以真正邁出走向社會的第一步。
求人常放不下顏麵的人,基本上是因為走不出以下兩個心理特征。
1.過高的心理期待
在求人辦事之前,總是想得太多、太細,總想在別人麵前留下個好印象,得到別人的尊重和好評。其實,過分期待也並沒有什麼不對的地方,因為每個人都有虛榮心。但如果為了滿足虛榮心而去偽裝什麼,那麼最後,這種人也隻能在求人辦事的過程中,被束縛了手腳。
2.缺乏自信
缺乏自信的人,看問題總是看到自己比別人差的一麵,看到自己不如意的方麵,因而易產生多疑多問的心理障礙,這種心理障礙常常表現為對自己的高欲望和低信心所造成的心理落差上。結果,這種落差導致嚴重的自卑心理的產生,使人們最終走向自我封閉,喪失求人辦事的能力。
在求人麵前,是沒有資格談論"喜不喜歡"、"難不難看"的,因為想辦成事,就必須求人。人生一世,存活下去,需要結交無數的關係,需要請無數的人幫忙。辦事不跑關係是不可能的;既然要跑關係,就要克服心理障礙。因此,求人要修煉七心。
1.戒疑人心,修寬厚心
多疑必寡信多惑,多惑則多迷多失,所失者信也、義也、本也。寬則能容萬端,厚則能載萬物,立信破惑則必博量寬懷,薄己厚彼。
2.戒虛假心,修誠信心
虛則不實,假則不善。路遙事久,其形盡顯,其信盡失,人焉有聚,事焉有成?誠信乃人心之日月,朗朗昭懸,晝夜不失其光明。
3.戒固執心,修虛謹心
固則閉,執則偏,千路阻塞;虛則空,謹則慮,空無滯礙則容通,慮到得到則無失,無失者,人心也。
4.戒苛吝心,修寬濟心
苛人者事苛,吝失者得寡。寬人者事寬,濟人者事濟。苛寬得失,自有因果。
5.戒貪求心,修自然心
德為富貴之本,財利之源,以德為本,天道酬德。無德不得,失德散盡,自然之道,何必貪求。求人的期望值不宜太高,順其自然最好。
6.戒爭鬥心,修忍讓心
人事不和,即生爭鬥,寬己苛人,人心豈能不亂、內亂豈能不生。不忍者多欲也,欲不達則煩惱嗔恚生。忍者強也,大忍者大強,不忍者愚弱也。
知心談心套交情
求人辦事受到冷遇是常見的。麵對這樣的情況,有的人拂袖而去,有的人糾纏不休,有的人則懷恨在心。其實,這些反應都是不對的,都是不利於辦事的。
想要順利求人辦事,必須深入了解交際對象,了解對方的性格、身份、地位、興趣,然後投其所好,避其所忌,然後拉一拉家常,套一套人情。這樣辦起事來才能進退自如,成功有望。
1.觀其行,知其心
通過對方無意中顯示出來的態度、姿態,了解他的心理,有時能捕捉到比語言表露得更真實、更微妙的內心想法。
例如,對方抱著胳膊,表示在思考問題;抱著頭,表明一籌莫展;低頭走路、步履沉重,說明他心灰氣餒;昂首挺胸,高聲交談,是自信的流露;女性一言不發,揉搓手帕,說明她心中有話,卻不知從何說起;真正自信而有實力的人,反而會探身謙虛地聽取別人講話;抖動雙腿常常是內心不安、苦思對策的舉動,若是輕微顫動,就可能是心情悠閑的表現。
懂得心理學的人常常通過人體的各種表現,揣摸對方的心理,達到自己辦事的目的。辦事之前,通過察言觀色把握住對方的心理,理解他的微妙變化,有助於我們把握事態的進展。
2.使對方對你有好感
求人辦事,最重要的一條是不能犯忌,如果犯了所求對象的忌諱,恐怕談成的事也難辦成了。
對性格外向、愛好交際的人,在辦公室與他們的談話,一般不會有什麼副作用,而對性格內向、膽小怕事、敏感多心的人則容易產生副作用。此時,就應當換個環境,在室外、院子裏隨便談心,才容易達到說服的目的。