工作無小事，認真對待每一件事都算是做大事，固守自己的本分和崗位，就是做出了最好的貢獻。可能你永遠都無法看到整體工作的美，但是缺少了你那部分，整體工作就不完整了，就什麼都不是了。
一位年輕的修女進入修道院以後，一直從事織掛毯的工作。做了幾個星期之後，她再也不願意幹這種無聊的工作了。她感歎說：“我真的不理解為什麼給我這樣的指示。原本我一直在用鮮黃色的絲線編織，現在卻突然要我打結，把線剪斷。這種事真是在浪費生命，完全沒有意義。”
這時，身邊正在織毯的老修女說：“你的工作並沒有浪費，孩子，其實你織出的很小的一部分是非常重要的一部分。”
說著，老修女帶著她走到工作室裏攤開的掛毯麵前，年輕的修女頓時呆住了。原來，她們編織的是一幅美麗的《三王來朝》圖，她用黃線織出的那一部分正是聖嬰頭上的光環。年輕的修女沒想到，在她看來沒有意義的工作竟是這麼的偉大。
正如我們不能想象一輛隻有三個車輪的寶馬汽車在大馬路上飛速行駛那樣，完整的工作才有意義，就像一部零件齊全的車才能在路上奔馳。沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了另一個過程，隻有環環相扣，整體才會和諧美好。每個人各就各位，努力盡責並扮演好自己的角色，我們才可以順利地完成一份共同的責任。
美國著名的推銷員喬·吉拉德連續12年保持全世界推銷汽車的最高紀錄，平均每天銷售6輛，被載入吉尼斯世界紀錄大全，成為“全世界最偉大的推銷員”。他認為，賣汽車，人品重於商品。一個成功的推銷員肯定有一顆尊重顧客的愛心。他的愛心體現在他的每一個細小的行為中。
一天，一位衣著樸素的中年婦女從對麵的福特汽車銷售商行走進了吉拉德的雪佛萊汽車展銷室。她說自己很想買一輛白色的福特車，就像她妹妹開的那輛，但是福特車行的推銷員讓她過一個小時之後再去，所以她先過這兒來瞧一瞧。
“夫人，歡迎您來看我的車。”喬·吉拉德微笑著說。
“今天是我55歲的生日，”那位婦女愉快地告訴他，“我想買一輛白色的福特車，作為送給自己生日的禮物。”
“夫人，祝您生日快樂！”喬·吉拉德熱情地祝賀道。然後，他輕聲地向身邊的助手交代了幾句。
喬·吉拉德領著那位婦女從一輛輛新車麵前慢慢走過，一邊看一邊介紹。在一輛雪佛萊車前，他說：“夫人，您對白色情有獨鍾，看看這輛雙門式轎車，也是白色的。”就在這時，助手走了進來，交給喬·吉拉德一束玫瑰花。喬·吉拉德立刻把這束漂亮的鮮花送給身邊的婦女，再次對她的生日表示了祝賀。
這位婦女感動得熱淚盈眶，“先生，太感謝您了！”她激動地說，“老實說，已經很久沒有人給我送過禮物了。剛才那位福特車的推銷員看到我開著一輛舊車，一定以為我買不起新車，所以當我提出要看一看車時，他卻推辭說有點別的事，我隻好上您這兒來等他。現在想一想，我何必非要買福特車不可。”就這樣，這位婦女就在喬·吉拉德處買了一輛白色的雪佛萊轎車。
注意到顧客對白色車的愛好，對來看車的顧客說一聲“生日快樂”，送顧客一束鮮花慶祝生日，如此種種，對於賣汽車的工作來說，似乎隻是無足輕重的小事，但正是這許許多多的細節，為喬·吉拉德創造了空前的效益，讓他的營銷取得了輝煌的成功。
我們所做的工作，往往都是由一件件小事構成的，但不能因此而對工作中的小事有所輕視或敷衍應付。那些成功者們每天做的也未必都是大事，但他們與我們唯一的區別就是，他們從不認為他們所做都是簡單的小事。
老翟是一家公司的采購部經理。一次，他看到公司的圓珠筆異常精美，便拿了一些回家，給他上學的女兒使用。這些筆被女兒的老師看見了，而該老師的丈夫，正好是與老翟所在的公司有業務往來的高級主管。
該高級主管了解這件事後，說：“這家公司的風氣太壞了，員工都隻想著自己而不是公司，這樣的公司怎麼能有誠意做好生意呢？”於是，他中止了與老翟所在公司的合作計劃。
誰會想到合作計劃的中斷，竟是由一些圓珠筆造成的呢？因此，不要忽視小事。工作中許多不良習慣，哪怕它非常之小，但其所造成的危害，卻常常比你想象的要嚴重得多。相反的，注意細節所做出來的工作一定能抓住人心，這種工作態度形成習慣後，一定會給你帶來巨大的收益。