讓說話為你的魅力加分
作為一種藝術,說話具有巨大的美感與魅力。它是人際交往中最不可缺少的工具,更是連接人們之間關係的紐帶,能締造友情、密切親情、尋覓伴侶、調和關係等。談話質量的好壞直接決定了一個人的人際關係是否和諧,進而會影響到其事業的發展和人生的幸福。尤其對於現代女性來說,有技巧的說話方式、卓越的口才不僅是家庭幸福的法寶,更是事業披荊斬棘的利劍。
高素芳是北京一家電梯公司的業務代表。她的公司和北京最頂級的一家酒店簽有合約,負責維修這家酒店的電梯。為了不給旅客帶來太多的不便,每次維修的時候,酒店經理頂多隻準許電梯停開兩個小時。但是一般修理至少要8個小時,而在酒店方便停下電梯的時候,電梯公司往往未必能夠派出所需要的技工。
這次,這家酒店的電梯又壞了。高素芳在派出技工修理電梯之前,先打電話給這家酒店的經理。打電話的時候,高素芳並不去和這位經理爭辯,她隻說:“我知道你們酒店的客人很多,你要求盡量減少電梯停開的時間。我了解你很重視這一點,我們將盡量配合你的要求。不過,在檢查你們的電梯之後,如果我們發現現在不徹底把它修理好,那麼電梯損壞的情形可能會更加嚴重,到時候停開時間可能就會更長。而我知道,你不會同意給客人帶來好幾天的不方便。”如此一來,酒店經理就選擇同意電梯停開8個小時了,因為這樣總比停開幾天要好。由於高素芳懂得說話的技巧,表示她從內心諒解這位經理要使客人方便的願望,因此才更容易地贏得了經理的同意。
可見,口才至關重要。一個人說話的態度、語氣直接決定著雙方的合作能否順利進行。高素芳從同情別人的角度,去和他人溝通,應用說話的技巧贏得了對方的信任。所以,要想在社會上立足,女人就要懂得變通,要懂得用心說話,這樣才可以把事情做好。
施瑞克夫人是一位小有名氣的鋼琴教師。她的學生裏,有一個叫貝貝蒂的女孩,曾留著特別長的指甲。要想彈好鋼琴,任何人留了長指甲都是妨礙。施瑞克夫人知道貝貝蒂的長指甲對她想彈好鋼琴是一大障礙。但是很明顯,仔細修剪過的美麗的指甲對貝貝蒂來說,極為重要。所以在開始教她課時,施瑞克夫人根本沒有提到指甲的問題,也不想打擊她學鋼琴的願望。第一堂課結束後,施瑞克夫人覺得時機已經成熟,就對貝貝蒂說:“你有很漂亮的手和美麗的指甲。如果你要把鋼琴彈得如你所想要的以及你所能夠的那麼好,你可以能把指甲修短一點,這樣你就會發現把鋼琴彈好真是太容易了。貝貝蒂,你好好地想一想。”貝貝蒂當時笑了笑,做了一個鬼臉。出乎意料的是,第二個星期,當貝貝蒂來上第二堂課時,她真的修短了指甲。其實,貝貝蒂的指甲很美麗,要命令她把指甲修短可以說是非常困難的,但施瑞克夫人傳達了這樣一種情感:我知道把指甲修短不是一件容易的事,我很同情你,但在音樂方麵的收獲將會使你得到更好的補償。
俗話說:“一人之辯重於九鼎之寶,三寸之舌強於百萬之師。”一個人的口才有時候能起到舉足輕重的作用。在人生成功的征途上,口才會是你終生的伴侶,會提高你成功的概率,關鍵時刻,它能夠起到決定性的作用。
會說話的女人是最出色的,能充分展現自己的才華,更好地生存和發展。一位成功的女性必定會在言談中閃爍著真知灼見,給人以睿智、精辟、深邃之感。作為女人,如果沒有美麗的外貌,你也不要為此耿耿於懷,完全可以通過不斷修煉、完善自己的口才,來為你的氣質和魅力加分!