有一個事例可以說明用強調作用迫使對方說“是的”的重要性。美國一家電器公司的推銷員曾經有過這樣一段經曆：
一次，他到不久前才發展的一家客戶中去。這家客戶的總工程師劈頭就說：“您還指望我們多買您的發動機嗎?”經了解，原來他們認為剛剛購買的那批發動機發熱超過了正常標準。於是推銷員說：“好吧，史賓斯先生，我的意見和您的意見相同。假如發電機熱度過高，別說買，退貨也是應該的，是不是?”總工程師說：“是的”。推銷員又說：“按標準，發動機可以比室內溫度高出72℃，對不對?”“對的，”“可是你們的產品卻比這高出許多，難道不是事實嗎?”推鎖員反問道：“您車間裏的溫度是多少?”總工程師略加思索了一下答道：“大約75℃。”推銷員說：“車間裏75℃，加上應有的72℃，一共是140℃左右。如果您把手放在140℃的熱水裏，是否會把手燙傷呢?”總工程師雖然不情願，但也不得不點頭稱是，推銷員接著說：“那麼，以後您不要用手摸發動機了?放心，那完全是正常的，”“您說的一點也不錯。”對方承認說。
不難看出，讓對方做出“是”的反應，不僅消除了原來的不滿，而且以後又能成功地進行買賣或推進自己願望的實現。這種“是的”反應，其實是一種很簡單的技術，它不過就是首先避開矛盾和分歧，先求同存異，從雙方同意的問題入手，使勸說從一開始就充滿愉快的氣氛。運用這種方法前，最好先了解一些對方的情況，尤其要多了解一些能夠引起“共鳴”的情況。這樣，在恢複關係需要談判時，就可以很自如地指出一些雙方都相信，都感興趣的事實，提出一些雙方都渴望得到圓滿實現的問題，然後再說明這些問題，介紹所掌握的有關問題的確鑿性，使對方無意識地產生順從，最後接受勸說的思想和觀點，並通過誠摯的讚美進一步打動對方，使關係得以恢複。
在談判時，話題可以涉及以往的雙方密切合作的友誼，也可以涉及雙方過去的共同經曆和遭遇，以及雙方相同的興趣和利益。總之，使得對方對您所表述的一切，感到分歧是不足為道的，再次合作才是首要的。
46商討口氣法
一般來說，一個人受他人強製時，心理上很自然會產生反抗。同樣的事，自動去做和受到強製去做，效果往往不同。因為，被強製去做某事時，心中總是不情願的。
恢複關係時，為了打開僵局，用商討的方式去解決強迫性接受的問題，常常可以收到較好的效果。猶如要讓某人做某件並不喜歡做的事時說：“您去做那件事吧。”不如說：“我覺得您有將這件事做好的能力。”因為采用後一種說法，對方的心理承受環境會寬鬆許多。
小胡為了與小陳再度合作，自知過河拆橋是他與小陳分手的原因。他去見小陳時首先說：“陳兄，上次合作後本人不辭而別，形式上看是我賺了一把後扭頭便走，全無一絲情意。其實我是被另一宗生意拉跑，而來不及告訴您一聲，不知您可否原諒?”當小陳以懷疑的目光注視著小胡的時候，小胡又說：“信不信在您，我這裏是竭誠願與您攜手並進的。現在又有一筆買賣，如有您的鼎力相助定能事成，大家都有好處，不知您可否給這個麵子?”
第一次談話並沒有取得實質的進展，畢竟小胡犯了不可饒恕的錯誤，小陳不會輕易相信他。但小胡的“誠心”和謙卑態度使小陳不能一口拒絕他，小陳答應考慮一下。
第二次可就不一樣了。小胡使用了大量的疑問式口氣與小陳進行商討，使小陳的自尊心得到滿足，心理上產生優越感，心胸也變得寬大多了，最後終於接受了小胡的合作要求。可見抓住疑問式口氣的特點，去與對方進行問題的商討，做一下心理攻堅，對恢複關係，起著重要的促進作用。
47逆反效應法
逆反效應，也就是利用人的逆反心理，來增強信息的可信度，改變人的態度。所謂逆反心理，就是反其道而行之的心理勢態。例如：越是短缺的商品，人們越是千方百計購買；某篇文章被批判了；某本書被禁止發行了，某部影片被禁演了，人們越是爭相傳閱或利用各種關係找到去看它。最簡單的一種情形，告誡年輕人不要酗酒、抽煙，反而會促使他們偷喝、偷抽。
人們的逆反心理是由多種因素引起的，其中一個主要因素便是好奇心。把某項活動搞得越神秘，人們就越好奇，越好奇就越會引起人們的關心和注意，產生種種猜測，並千方百計去打聽它，並想方設法得到它。
在改變人的態度時，根據人的逆反心理這一特點，把某種勸說信息以不宜泄露的方式讓被勸說者獲悉，或以不願讓人們易得的方式出現，就有可能使被勸導者更加重視這一信息，並毫不懷疑地接受它。
A單位與單位的關係曾經很好，因一次偶然事件，A單位失去了單位的信任，兩家單位的關係從此變得冷淡。由於他們是近鄰，互相間的利益關係常受鉗製，單位隔壁還有C單位，因此它可與C單位搞協作，而不必對A單位有所顧忌。A單位則不行了，它的鄰居隻有，隻有才與他們有某些利益關係。沒有辦法，形勢逼得A不得不與重修舊好。然而重修舊好談何容易，A得罪了，怎麼也不肯原諒A。
一日，單位忽然聽說，A單位要與某外商搞合資經營，由於A單位與單位是兩家有共同利益的企業單位，A單位若真的與外商進行合資經營，無論從哪方麵講都會比單位有優勢。單位為此不得不“屈尊”去與A單位恢複關係，其實，A單位正是利用逆反效應在外麵造輿論傳到單位的耳中，迫使單位主動找上門來，他們與外商的合資經營，不過是一種說法，並沒有正式簽訂合同，何時正式簽定合同，還是未知數。但是單位一旦擺出了和解的姿態，無論A單位有無與外商合資，都是不能隨便改變的。
這說明，越是對人們勸說去接受人們所不願意接受的事，人們越不會去接受。而當采取了另一種方式時，勸說反而能成功。這種勸說並非是直接的，而是用旁擊或引誘，通過某種媒介，使對方不得不走入別人設置好的境地。
48製造懸念法
在生活中，再隨和的人有時也有固執的一麵。人在固執時，其心理往往會處於一種緊張封閉的狀態。此時若想恢複關係，直言去談恐怕就要碰釘子。若巧妙地製造懸念，通過賣關子來吊對方的胃口，鬆弛對方的緊張抗拒情緒，轉移其注意力，誘發其好奇心，然後再進行勸說，則比較容易達到目的了。
戰國時，齊國宰相田嬰打算在自己的領地薛地築城。但是幾乎所有的食客都反對這項計劃。為什麼呢?道理是相當明顯的。當時齊國的王室經常彼此發生無謂的摩擦，這些摩擦都有可能導致田嬰下台，如果主人下了台，那食客又將以何為生呢?因此，食客們不斷地向田嬰進言，希望能中止他的築城計劃。麵對這麼多的反對意見，田嬰覺得很苦惱。他不想再聽到任何反對意見，便對家中的仆役說：“如果有客人再來，一概不見。”
而這時卻又有一個客人來訪，懇求會見田嬰一麵，並在門外大聲說：“我隻想說三句話，如果超過三句，願受刀斧而死。”田嬰無奈，破例接見了那人。那人跑過來說了“海、大、魚”三個字，而後轉身就走。
他這一走，反而使得田嬰莫名其妙，很想知道這位男子到底想向他表明什麼意思。於是田嬰立即喚住那人，對他說：“如果你不想把我悶死，請詳細說明你剛才的意思。”
那人回答說：“大魚您該知道，由於大魚的體積很大，以致無法用網捕捉，也無法用魚竿釣取，像這樣的大魚，如果有一天被抓上岸來，定是因它貪吃餌食。而各國對您而言如同是水一般，如果您想就此依賴它，那就沒有必要在薛地築城，如果想脫離齊，就算在薛地築城防備也是無濟於事。”這一番話打動了田嬰的心，他終於放棄了築城的打算。
話劇《陳毅市長》中有一幕也十分精彩。
上海市市長陳毅前去拜訪化學家齊仰之。齊仰之對國民黨腐敗的政治十分厭惡，對共產黨的新任市長又一無所知。他十分冷淡地接待了陳毅，提出“閑話不得超過三分鍾”的苛刻條件。下麵是一段陳毅與齊仰之的對話：