於是他決定要有所作為，當一個59秒員工，但做些什麼呢？
4．當個1分鍾員工嗎？
彼德冒出來的第一個念頭是如何使用他近來從埃爾頓經理那裏掌握的理論。他思忖著要與該理論體係保持一致，“隻有對他們使用自己想定的這套東西，但我先嚐試一下成為1分鍾員工會如何。”
例如，他試了試1分鍾稱讚。唉，他記得曾有過這麼一回，結果，經理對他講：“別兜圈子，我曉得我正得到1分鍾稱讚。為什麼你不幹脆告訴我你究竟需要什麼呢？”於是，兩人都笑了起來，經理畢竟是經理，他立即明白了彼德的心思。盡管彼德誠心誠意感到他的經理值得讚賞，經理還是知道彼德恭維他是有一定的目的。彼德帶著介乎窘迫與受挫的感覺，離開了經理。他心想，1分鍾稱讚看來不能奏效，因為1分鍾經理並不相信來自員工的稱讚。
隨之，彼德考慮了1分鍾譴責。盡管時間不長，但他足以認識到自己完全可以確切地告訴老資格的1分鍾經理：他做錯了些什麼；彼德作為職員，對此事持什麼看法。接著也是停頓，好讓經理認真回味一番。隨後他走到桌子的另一邊，將手放在經理的肩上，以便看看他對自己所談一番話的反應。他想使經理明白，倘若不是經理本人的行為，彼德將會如何尊重他。
行了。
那麼設定1分鍾目標又怎麼樣呢？我可以要求我的經理把他的目標為我寫下來，然後，由我比較這些目標嗎？彼德滿有理由地這麼想，但是，他懷疑這可能行不通。經理會說：“寫目標是你的工作，在這裏待了那麼長時間你也應當了解這點道理了！我會使你的努力變得有價值。堅持下去，好好地幹吧！”他的經理已經很清楚地表明，他並不打算親自寫他的目標，那會被認為是無能。不過，彼德心裏想，不寫也好，省得坑人。
此刻，彼德下定決心：“我要在這裏幹得愉快，就得試試其他幾種不同的方法。我必須改進目標的設定，利用稱讚，避免譴責，要比這些家夥們搶先1秒I要是我不能參加他們那種行為調整的遊戲，我就得戰勝他們。”
於是這樣的一個主意油然而生……
做59秒員工：
59秒員工，力圖比1分鍾經理搶先1秒，這1秒鍾具有重大意義。
59秒員工，用額外的時間計劃他的戰略，
59秒員工要學會向上管理。
1分鍾經理的哲學是：
現象並不足以說明一切，把握不準員工的實質，就別想造就他。
59秒員工的哲學是：
現象並不足以說明一切，把握不準經理的實質，就別想看透他。
5．1分鍾目標費力不討好
彼德對如何成為59秒職員的確沒有把握，但他決心要解開這個難題。經過6個月的輪訓他總算安頓下來了，接受一位叫喬治先生的1分鍾經理的領導。
一天，喬治先生把彼德叫到他的辦公室，說要與他討論有關目標設定的問題。他告誡彼德：設定目標應清楚自己的責任及如何負起這個責任。
“喏，這就是我要求你完成的。”喬治先生說道。隨後他就對彼德的目標的看法談了幾分鍾。”當然，根據1分鍾管理的原理，標準是必須要明確的。下麵就談談這些標準……”
經理在談論著，彼德的心裏可就盤算開了。”哼，到現在為止，他已講了大約20分鍾了。我估計他每分鍾講80個字，那麼他已講了1600個字了。若每個目標按200個字計，到現在也許已有8個目標之多了吧！”
突然，喬治先生停住話頭：“就這些。”
彼德迅速地在心裏計算了一下，8個目標，1600個字，每個目標200個字。噢，這當然令人體會到了什麼才是高效率。根據1分鍾管理原理，他隻需寫下其中的6個目標，真是太容易了！但他也確實感到仍有些問題。
喬治先生為他提了8個目標，而彼德至少為自己設定了一打的目標。兩者加起來共有20個之多，這就使他苦幹不知如何對待這些目標。是喬治先生的重要呢？還是自己的要優先安排呢？說實話，對半數以上的目標，他都沒有把握。
彼德認為自己比喬治先生更了解了自己的工作。但如果把老板的目標撇在一旁，經理會有什麼反應呢？如果經理沒有搞清他的目標並據此對他的工作進行評價，他彼德會產生何種感覺呢？而對於更為複雜的任務又會有什麼樣的結局呢？打個比方，他很有可能沒法把有關新的計算機係統的工作目標及評價指標用每個目標300個字歸納出來。
“是啊，喬治先生，有幾點得搞搞清楚。……”他貿然地說道。
“當然可以，我的小夥子。”
彼德解釋了第一個棘手的問題，如果以目標。代表一項很複雜的任務。他說：“先生，我不明白如何才能在一頁紙內將其恰當地表達出來。”
“你看，彼德，不要以為我缺乏靈活性！我能夠理解你這樣做的難處。這樣吧，如果你願意，你可以寫一頁半紙。把你自己的一些想法也寫進去。我要是花兩分鍾時間來閱讀它，而不是1分鍾，那又怎樣呢？對不7我的閱讀速度還行。你知道，我最大的享受就是與我的職員們一道工作。你還有其他問題嗎？“
“是的，的確如此。我想我有一些重要的目標，我敢斷定有6個之多，並且……”
喬治打斷了他的話，語調堅決：“讓我來看看你的東西，彼德，然後，我們再根據規則進行討論。”說到這裏停住了，臉上堆滿微笑，拍拍彼德的肩膀。
彼德臉上堆起了笑，但一離開喬治先生的辦公室，他的臉就沉了下來，心裏抱怨道：”真是費力不討好。”回到自己的辦公桌前，彼德拿出記事本，用粗體字在上麵寫到：
1分鍾目標設定的阻礙
1，用心選擇，並適當地、準確地、表達1分鍾目標，要比簡單、完整地把事情寫出來更費時更頭疼；
2，現實世界太複雜了，用1分鍾根本無法確定和描述。
3，我的工作太複雜了，用1分鍾亦無法確定和描述；
然後，他又寫了一句話並加了橫線：
1分鍾目標設定簡直令人瘋狂，我1秒鍾也忍受不了！
“行了，現在氣順了點。”他自言自語。”見鬼，我究竟打算做些什麼呢？”隨即他撕掉了這張紙。彼德想了想，在新的一頁又飛速寫道：
59秒員工的座右銘：
首先確立你自己的目標，
然後聽聽經理的目標。
寫出6個最容易的目標一一估計經理會同意的；
先是這6個目標一一隨後跟上你自己的目標；
盡量使經理真正聽你的。
彼德放下筆，思考著他寫的東西，不覺有點傷感。他想，若是喬治先生能有效地溝通信息，給”需要”排排順序，那我就能做得更好。也許埃爾頓先生願意聽聽我在這裏需要幹的那些事。我想還是在進餐時再會會埃爾頓先生。
1分鍾經理說：不可能有機會從我的人那裏獲得令人難忘的結果。
59秒員工說：一旦你的部下有要求，你就應盡力滿足之。