正文 第三節 讓對方侃侃而談的“興奮劑”(2 / 2)

提及你與他交往中的細節事物。

用具體的數字表達和切入他關心的事物。

提及自己的某些表現引起對方注意。

●主動迎合對方的興趣

發掘了對方的興趣點之後,我們要做的就是投其所好——主動迎合對方的興趣,把話說到對方心坎上,從而博取對方信任。

己方:您上班都穿休閑裝,看來您很喜歡戶外運動啊!

對方:這樣比較自然!

己方:不知您喜歡什麼運動?攀岩、自行車?

對方:不!我喜歡的是自家車旅行!

己方:是啊!它能夠讓人充分的享受自由,尤其在競爭激烈的商業活動中。

●不妨秀一兩句對方的家鄉話

方言能喚起聽者的鄉土感,使他感受到故鄉的親切和溫暖。即使我們與對方不是老鄉,通過方言,我們也可以輕易地投其所好,拉近彼此的距離。

與人交談時,有意識的夾雜對方的家鄉話、方言,也是激發對方深度交流的興趣點。

積極地表露自己的興趣

溝通是雙向的,任何事都講求平衡。如果一時找不到對方感興趣的事,那麼就向對方表露自己的興趣點,通過讓對方談論自己也可打破僵局。

表露自己的興趣點,不是自顧自地大說特說,而是想法設法引起對方的共鳴。

●表露興趣點盡可能詳細

盡可能詳細的描述你的興趣點。做到有實例、有地點、有時間,以便讓對方獲得更多的信息,切勿蜻蜒點水。

●用你的激情感染他人

一旦你談論的話題是對方不熟悉的,那麼就用你的激情點燃對方的熱情。你可以在見對方之前,準備好自己感興趣的話題或者願意與他人分享的、比較熱門的話題。為了顯示出你的超凡口才,你還可以事先查找一些資料,將那些新穎、獨特的觀點化為己有。當你與對方溝通時,一旦確定對方對你的興趣點感興趣,那你就成功了。

●表露興趣點的語言,要適宜

例如過多的行話或專業術語隻會讓對方“打嗬欠”,因為,這是他不熟悉的事物。或者一些時髦的,比如流行網絡用語,千萬不要帶到日常溝通中來,因為大多數人聽後,隻會覺得莫名其妙。

●留出讓對方發問的空間

我們表露自己的興趣點的目的是引起對方的興趣,讓對方參與進來。你需要做的僅僅是透露讓你感興趣的事情,引導對方,讓對方知道你的興趣點。所以,這時候你要隨時留意對方的反應,如果你得到對方的鼓勵信號(如幾個追蹤問題、點頭等),方可繼續下去。

●引導對方的興趣

日常溝通中,應該盡量迎合對方的興趣,而不是讓對方迎合你的興趣。常常用來引導對方興趣的語言如下:

最近,我打算……(用自己的想法激起對方對某些事情的討論)。

我剛剛完成了……(用自己的經曆引發對方的興趣)。

今天晚上有NBA籃球賽……(用自己的愛好引發對方的愛好)。

我們單位要舉辦一個……晚會。(用實物吸引對方的注意)。

我對……很感興趣。(直接說出自己的興趣所在)。

在溝通中,如果我們能找到對方的興趣點,適宜的表露自己的興趣點,就等於找到了打開對方心扉的一把金鑰匙。