每個人的姓名，就像是他的專屬招牌一樣，有著重要的象征意義。
記住別人的名字，會起到很好的社交效果。
小時候，安德魯·卡耐基家裏養的一隻母兔子生下了一窩小兔子，擺在卡耐基麵前的難題是：如何找到充足的食物來喂養這些小兔子。思考很久後，卡耐基想到一個好法子：他找來所有認識的小朋友，表示隻要誰願意采集金花葉回來喂給小兔子吃，就可以命名其中的一隻小兔子。這個方法立竿見影，小朋友紛紛幫忙，並且對自己命名的小兔子關懷備至。
童年時代的這件事，在卡耐基腦海中留下了深刻印象，它令卡耐基意識到：每個人對於自己名字的重視程度往往超出其他人的想象。多年以後，卡耐基將同樣的方法應用到了商業領域。
有一次，卡耐基旗下的中央運輸公司與競爭對手布爾門公司都想成為太平洋鐵路的供應商，兩家公司展開激烈的競爭。在競爭進行到白熱化的時候，卡耐基覺得雙方再這樣耗下去，彼此的利潤都會大大降低。於是，卡耐基主動找到了布爾門公司的老板，提出了和解的意願，但是布爾門對此表示不理解。
“如果繼續競爭，你我都將損失慘重、兩敗俱傷。不如我們從現在開始合作，也許彼此將獲益良多，”卡耐基耐心地解釋道，“我的意思是，我們合夥成立一家新公司，你覺得怎麼樣？”“那麼。新公司的名字怎麼，力？”布爾門仍然保持著警覺。
“當然是‘布爾門皇宮臥車公司了’。”卡耐基說出了事先準備好的答案。
布爾門一聽這話很高興，當即笑著對卡耐基說：“安德魯，如果你不忙的話，我們坐下來談談此事，好嗎？”正是這次會談，為卡耐基的商業生涯，再次譜寫了嶄新的一章。後來，卡耐基在他的自傳中寫道：“我知道的一種最簡單而又最容易博取他人好感的方法，就是記住他人的名字，讓他們覺得自己很重要。”那麼，在正常的人際交往中，我們應該怎樣利用這一點呢？如果與對方隻進行短短幾分鍾的交談，我們能否在下次會晤時準確地叫出對方的名字呢？當有人自我介紹一番後，我們沒有聽清對方的名字，這時候又應該怎麼辦呢？
記得拿破侖曾經這樣說：“無論我的事務多麼繁忙，我總要抽出時間記住我今天見過的每一個人的名字。”對於上述問題，拿破侖當然也遭遇過，那麼他是怎麼做的呢？方法很簡單，拿破侖會真誠地說“對不起，我沒聽清楚”或者說“抱歉，你能告訴我你的名字具體是怎麼拚寫嗎？”也許，你會覺得這算是什麼大事呀？真這樣想你就錯了，每個人都希望得到別人的重視，你記住了對方的名字，對方自然會覺得受到了你的重視，會在心裏把你當作朋友，所以很多成功人士都很重視這一點，如果你在工作中難免要與一些客戶或是什麼人打交道，記住對方姓名就更為重要了。
每個人的姓名，就像是他的專屬招牌一樣，有著重要的象征意義。在跟別人打交道時，如果能夠記住對方的名字或者姓氏，那麼對方也會很快地記住你，對你報以同樣的尊重。
有位姓杜的中國商人，來到泰國曼穀旅遊，晚上他下榻在一家四星級酒店。第二天清晨當他走出房門，走廊上一名漂亮的服務小姐看見了他，微笑著衝他打招呼：“杜先生，早上好！”這個人覺得非常驚訝：“你怎麼知道我姓杜？”“杜先生，這是我們酒店的一項規定：每層的當班小姐都要記住每個房間客人的名字。”服務小姐微笑著說。杜先生聽完，開心地笑了。
在這人生地不熟的地方，還有認識自己姓名的人，他於是開始對這個地方感到親切。