3．全球契約。
企業社會責任問題正越來越受到關注。在國際上，聯合國於2000年正式啟動了“全球契約”計劃。國際標準化組織於2004年啟動了社會責任國際標準ISO26000的製定工作，全球約120個國家及國際組織的400多名專家參與該標準的製訂工作。
一些跨國公司紛紛製訂社會責任生產守則，發布社會責任報告或可持續發展報告，出現了企業履行社會責任的全球性新趨勢。
中國工業經濟聯合會聯合中國煤炭、機械、鋼鐵、石化、輕工、紡織、建材、有色金屬、電力、礦業等工業行業協會發布《中國工業企業及工業協會社會責任指南》，呼籲國內工業企業和工業行業協會建立有中國特色的社會責任體係。
2008年年初，我國南方地區遭到了百年不遇的冰凍雨雪天氣，很多工業企業紛紛行動，緊急調撥資金和各種物資裝備送往抗災第一線，並捐款捐物，支援災區抗災救災，充分體現了我國企業在履行社會責任中的主動性和積極性。
慈善隻是企業社會責任的一個方麵。聯合國“全球契約”認為，企業履行社會責任應遵循“全球契約”十項原則，包括人權、勞工、環境和反貪汙四個方麵。
世界銀行提出：企業社會責任，是企業與關鍵利益相關方的關係、價值觀、遵紀守法以及尊重人、社區和環境有關的政策和實踐的集合，是企業為改善利益相關方的生活質量而貢獻於可持續發展的一種承諾。
世界經濟論壇則認為，企業社會責任包括四個方麵：一是良好的公司治理和道德標準，主要包括遵守法律、道德準則、商業倫理等；二是對人的責任，主要包括員工安全、平等就業、反對歧視等；三是對環境的責任，主要包括保護環境質量，應對氣候變化和保護生物多樣性等；四是對社會進步的廣義貢獻，如參與社會公益事業、消除社會貧困等。
企業社會責任應該是全方位的、立體的，包括愛國和報國的責任、發展企業的責任、誠信守法的責任、道德自律的責任、節約資源能源的責任、保護環境的責任、安全生產的責任以及熱心公益和慈善事業的責任等等。
※知名企業巡展：寶潔公司。
走進寶潔辦公室，沒有一個一次性紙杯，也幾乎看不到打印機。寶潔在其全球辦公區域都提出了回收（Recycle）、節約（Reduce）和重複使用（Reuse）的3R原則。每年4月22日是“世界地球日”（WorldEarthDay），寶潔為此舉辦“地球一小時”（EarthHour）活動，讓每位員工從一點一滴做起，關愛地球和保護生態。
在綠色生產上，寶潔通過科技創新來實現節能減排。寶潔在中國最大的工廠黃埔工廠，將每次生產洗發水後在機器上殘留的液體需要大量水來清洗，改為用壓縮空氣來清洗生產管道，兩年來所節約的用水量為9億升，相當5億人一天的飲水量。此外，改用空氣清洗後，可將殘留的液體重新使用，洗發水的殘留液體賣給一些公司加工成衝洗地板的清潔劑，玉蘭油的殘留液體被加工成皮具保護劑。寶潔天津工廠紙尿布、衛生巾在生產過程中所產生的固體排放物也被變廢為寶，重新利用來生產成磚塊，一年半內用這些固體排放物加工成可以建房子的磚頭達到3100萬塊，排在地麵上的長度是香港到北京距離的三倍。
寶潔奉行在全世界更多的地方、更全麵地親近和美化更多消費者生活的發展宗旨，寶潔最終目標是使用100％可再生及可循環材料、100％可再生能源；摒棄填埋法處理廢棄物的方式；設計既能讓消費者愉悅，同時實現資源保護最大化的產品；杜絕石化燃料使用所產生的二氧化碳和有毒氣體的排放；讓工業廢水的質量不低於甚至超過所用水，以避免造成水資源短缺。
寶潔不僅自己長期投入中國希望工程和對環境資源保護，還與商業合作夥伴將公益事業推廣到社會的更多方麵，曾與沃爾瑪公司一齊舉辦鼓勵消費者購買大瓶包裝的活動，並從產品銷售額中抽取部分利潤捐助到甘肅種樹。