在職場上,與上司搞好關係至關重要。可以說,一個員工與上司的關係如何,直接關係到其工作環境的優劣和未來的發展。有道是:“智者千慮,必有一失。”在工作中難免會與上司發生分歧,不管誰是誰非,無論從哪個角度來說,“得罪”上司都不是件好事,隻要你沒想調離或辭職,就不可陷入僵局。以下幾種對策可為你留有回旋的餘地:
(1)力求盡快與上司溝通
①消除你與上司之間的隔閡,很有必要。如果是你錯了,你就要有認錯的勇氣,找出造成自己與上司分歧的症結,向上司做出解釋,表明自己在以後以此為鑒,希望繼續得到上司的關心。假若是上司的原因,不妨在較為寬鬆的時候,以婉轉的方式,把自己的想法與對方溝通一下,你也可以自己的一時衝動或是方式還欠周到等原因,無傷大雅地請求上司要求寬宏,這樣既可達到相互溝通的目的,又可為其提供一個體麵的台階下,有益於恢複你與上司之間的關係。②不要寄希望於別人的理解。無論何種原因“得罪”上司,你肯定想向同事訴說苦衷。如果失誤在於上司,同事對此不好表態,也不願介入你與上司的爭執,又怎能安慰你呢?假如是你自己造成的,他們也不忍心再說你的不是,往你的傷口上撒鹽。更有居心不良的人,將你訴苦的情形反饋到上司那兒,這隻會加深你與上司之間的裂痕。③利用一些輕鬆的場合表示對他的尊重。即使再開明的上司,也很注重自己的權威,希望得到下屬的尊重。所以當你與上司衝突後,最好讓不愉快成為過去。你不妨在一些輕鬆的場合,比如會餐、聯誼活動等場合,向上司問個好,敬一下酒,表示你對對方的尊重,上司自會記在心裏,排除或是淡化對你的敵意,也同時向人們展示他的修養與風度。
(2)反躬自省
急補救一旦你發現自己得罪了上司,不妨靜下心來仔細分析一下,看看問題到底出在哪兒:是自己平時恃才傲物、鋒芒太露冒犯了上司,還是因自己說話方式不當讓上司遭遇了尷尬;或是因自己工作出現問題連累了上司,還是因為自己工作業績太差,拖了單位事業發展的後腿……經過反思,如果問題確實出在自己身上,那就要趕快采取措施加以補救。比如,及時找上司真誠地承認錯誤,以求得上司的理解。在這個問題上,你大可不必有太多的顧慮,覺得自己羞於見上司或者害怕被上司訓斥,因為你向上司深刻地檢討,正說明你有自我反省的表現,並希望有機會進行改正。一般說來,上司都懂得“人非聖賢,孰能無過”的古訓和“年輕人犯了錯,連上帝都會原諒”的道理,不會得理不饒人乃至抓住下屬的過錯不放。不過有一點需要注意,那就是你在向上司承認錯誤時,要選擇恰當的時機和場合,比如,在上司心情愉快的時候或者隻有上司一個人在場的時候。如果時機選擇不當,即使你態度再誠懇,恐怕也難以取得理想效果。