正文 第12章 服從是員工的天職(2 / 2)

一個高效的企業一定要有良好的服從觀念,一個爭先創優的員工也應該有服從意識。要知道,企業製度和戰略方針的形成,是管理者的智慧、經驗的結晶。然而,很多時候卻因為員工的不服從而沒有產生應有的價值,這樣的教訓實在太多了。企業如果缺乏服從執行的員工,就不可能產生高的效率;而員工若不具有主動服從精神,在接到命令的時候猶豫不決,輕則就會喪失一些機會,重則就會與整個團隊的運作發生衝突。因此,許多企業都嚴格規定,一旦製度和戰略方針製定好之後,任何人都必須百分之百地支持和無條件地服從,甚至管理者也不得尋找任何借口。

亨利·福特是福特汽車的創始人,他在製造著名的V-8汽車時,明確指出要造一個內附8個汽缸的引擎,並指示手下的工程師馬上開工設計。

工程師傑克認為要把8個汽缸安裝在一個引擎中是根本不可能的。所以,他對福特說:“我的上帝啊,這種計劃簡直就是天方夜譚!我以我多年的汽車設計經驗斷定,這個世界上沒人能完成這樣的設計,我願意和您打賭,如果誰能設計出來,我願意放棄一年的薪水。”

麵對傑克的“豪言壯語”,福特笑著爽快地和他打了賭。他堅信自己的設想:“盡管現在世界上還沒有這種車,但隻要多搜集一些資料,並把它們的長處廣泛地加以分析和改進,‘8缸引擎’並不是癡心妄想!”

功夫不負有心人。在接下來的一年中,其他工程師搜集了全世界範圍的汽車引擎資料,並精心整理、分析和實踐,最後不但成功設計出了8個汽缸的引擎,而且還正式生產出來了。

麵對事實,傑克對福特先生說:“我願意履行自己的賭約,放棄我一年的薪水。”

福特說:“不用了,你可以領走你的薪水,但我認為,你已經不適合在福特公司工作了。”

平心而論,傑克也曾為公司作出過不小貢獻,但他在接受這項任務時卻想當然地認為福特的任務是不可能完成的,因而他沒有主動去尋找解決問題的辦法。可見,隻找借口不服從命令的人是要犯錯誤的,也很難取得事業上的成功。一個人總是不遺餘力地為自己的工作找借口,自然就沒有更多的精力和時間搞好工作,也沒有心思去自省,更不會去想辦法爭取成功,這樣一來,失敗就是自然而然的了。

總而言之,服從對任何組織來說都是至關重要的。任何組織都有紀律,這是每個員工都要認識清楚的,一個員工如果嚴格遵照上級安排,並認真地、不斷地檢討自己的行為,磨合自己的服從意識,這才有可能走向能夠實現自我價值的道路。