正文 第45章 領會上司的意圖(2 / 2)

在認識上司意圖的目標時,切忌隨便把“上司意圖”理解為領導私人化的意願。如果這樣,則會使自己帶著情緒工作,不利於完成好上級交代的任務,長久下去,也會影響到企業的發展。事實上,上級領導也是企業中的一個角色。員工在研究領會上司意圖時,必須要明白,他們的意圖目標是由相關職務和崗位所產生的,這樣才能看清領導的心思。

●把握上司意圖的來源

要知道,上司的意圖並不一定都是從他們的個人想法中產生的,有可能是員工提出來的,在經過提議,論證,組織程序的決定後,通過上級在組織程序中表現出來。員工熟知這一過程,可以說是“領會上司意圖”的前提。做不到這一點,就沒有“領會”必需的信息基礎了。

因此,要想充分把握上司意圖的來源,就需要員工自己以積極主動的態度去理解、去領會領導,盡量掌握上級賴以產生“意圖”的各方麵的信息。最好的效果就是,領導剛想到的,自己就想到了;領導還沒想成熟的,自己也想到了。

●勤於思考,不斷實踐

想要領會上司的意圖,員工要養成勤於思考、不斷實踐,能時刻鍛煉自己判斷力的好習慣,力爭做到在每一次領導意圖的產生、形成、下達的過程都有所思考。相反,如果不思考,即使完成了100個任務,也不知道為什麼,更不知道第101個任務能不能完成好;隻有會思考,才有可能達到在剛完成前三個任務時,就能在很大程度上對後麵的任務有所把握,有所預測的境界。

很多時候,員工在試圖領會上司意圖時,可能會“聽都聽不懂”。這就需要不斷鍛煉自己,不管聽不聽得懂,作為下級都要先去執行。時間長了,實踐多了,也就能弄清楚真正的意圖。在能弄清楚領導意圖是什麼後,執行的過程中就可以對此做出保障,工作質量也會隨之提高。深諳此道後,就不隻是聽得明白、領會意圖了,甚至可以未卜先知。在領導告訴要做些什麼事時,會立即在內心思考,對自己知道的和不知道的進行分析,從而對其意圖進行預測,並預測得很準確,可以說這就是“領會”的最高境界了。

此外值得注意的是,在“領會”上司意圖的時候,要跟領導做銜接工作,用簡練的語言把“意圖”提綱挈領地組織起來,與他們核對一下,這對於做爭先創優的員工也是非常必要的。