開始，我把報社的辦公室設在了馬裏蘭的R城。隨著職介和婚介業務的開展，求職者和求偶者每天把我們的辦公室擠得水泄不通，既影響了報紙的采編排的工作進行，又引起其他求職者和求偶者的不滿。我當機立斷，在“黃鼠狼”的寫字樓的大堂裏，設一個服務櫃台。這樣，可以接待客戶的工作空間擴大了，檔次也顯得高了，也吸引了更多的潛在的客戶。
在我們報紙發行的前期，正是有這些“額外”業務收入，才使我們沒有陷入虧損的泥潭中。
到2004年，我和龐鷺已經結婚3年了，兩個人認識也有7年了。應該說我倆彼此是非常了解的。但是，通過我們共同辦報，我才發現，龐鷺非常精明能幹。在處理一些問題的眼光與火候的把握上，我遠不及她。
最開始，我給廣告業務員定下了廣告收費的折扣不低於8折。低於8折收費的業務，業務員沒有提成獎金。
龐鷺知道後，馬上建議我，給廣告客戶免費試打5期，5期以後正常收費。凡是能攬到“試打客戶”的廣告業務員，應有一定額度的提成獎金。
當龐鷺一跟我說這個方案，我馬上就急了：“我這邊不掙錢免費給客戶打廣告，業務員還照拿提成，天下還有沒有道理可講啦？”
“哥，你別急嘛。聽我慢慢給你算筆賬。我們《華人視界》是份新報紙，目前還沒得到讀者和客戶的完全認可。如果我們現在製定隻優惠20%的廣告價格，應該說，這是一個不痛不癢的促銷手段。對絕大多數客戶來說，這絕不會起到一劍封喉、立竿見影的作用。是吧？另外，我們的報紙不是隻辦一期，一年，而是要辦十年、二十年……與今後那麼長的時間相比，我們隻拿出5期的報紙版麵來做促銷，這不是一筆‘一本萬利’的買賣嗎？”
“你說得有道理，我同意。但我不同意的是，給攬到免費廣告的業務員發提成獎金。他們都沒能給我掙到錢，我怎麼還能給他們發獎金呢？”
“我這個建議理由有三：第一，雖然你說了免費給客戶打5期廣告，但不是所有的客戶馬上就會踴躍來打廣告的。這還需要通過我們的業務員去爭取。在此，我提醒你一下，對外我們說是免費打廣告，實際上我們是有選擇、有側重的。對於我們理想的客戶是要優先考慮的，不是什麼樣的客戶我們都無條件為他們打廣告的。因此，對於我們理想的客戶，還得靠廣告業務員去努力。人家付出勞動了，我們就應該給人家報酬，天經地義。第二，對於如何處理這個問題，據我所知，無論是中國企業，還是美國企業，大家的做法都和你想的一樣。而我的建議是反其道而行之，給我們的員工一個驚喜，讓廣告業務員有得到意外收獲的感覺，讓廣告業務員從此對公司有感恩戴德之念。第三，世界上沒有不透風的牆。你要是這麼製訂了獎勵製度，很快，我們DC的同行就會全知道了。這對我們打擊競爭對手的士氣，吸納競爭對手的骨幹力量，必將起到無法估量的作用。哥，我一直認為，做任何事情，人的因素是最最關鍵的。如果我們真能通過一兩個手段，把華府地區媒體業精英都圈在我們旗下，我們還有什麼理由幹不起來呢？”
“親愛的，你這不是一個建議。你是真真切切地給我上了堂人力資源管理課。親愛的，你說得對，我完全接受。謝謝你！希望你以後經常指點我。”
“哥，你說什麼呢！我哪有資格指點你呀！哥，我就是願意聽你的。”