雙手疊放：雙手疊放在一起，自然搭在小腹上。
自然搭放：雙手搭放在桌麵或扶手上。
遞接東西：遞接物品，要注意衛生、穩妥。
展示物品：展示物品的手位上不過眼，下不低於胸部。
招呼別人：掌心向上，四指並攏，拇指自然張開，向他人招手示意。
舉手致意：掌心向外，四指並攏，拇指自然張開，向他人舉手致意，手位不得高於頭部。
揮手道別：掌心向外，四指並攏，拇指自然張開，在右前方左右擺動。
握手手勢：四指並攏，拇指自然張開，掌心與地麵垂直，與他人手掌相對，四指相握，上下晃動兩三下。
無論是哪種手勢，一定要保持嫻靜的特點，不要隨便亂動或作出不文明、不雅觀的手勢。
2.言談驗證形象
談吐是女人風度、氣質的組成部分。女性文雅的談吐是學問、修養、才智的流露，是魅力的源泉之一。談吐不僅指言談的內容，而且包括言談的方式、姿態、表情、速度、語調等。作為一個交談有風度的人，必須注意以下原則：
（1）態度平和。談話時應泰然自若，落落大方，不應含含糊糊、縮手縮腳、目光遊移、神態焦慮或傲慢。
（2）表情自然。交談時，人的臉部表情最生動，變化也最大。說話者的表情受到兩種因素的製約：一是對聽者的態度；二是對所說內容的表達。就對聽者的態度來說，說話人的臉部表情應以微笑為基礎；就內容的表達來說，表情應是內心感情的自然流露，不要矯揉造作，要自然親切。
（3）動作大方。善於說話的人，手勢或姿態豐富多彩、大方自然，不僅可以吸引聽者的注意力，而且可以使說話人把話說得繪聲繪色、生動形象。
（4）聲音適度。交談聲音輕重適度、強弱得當，能充分顯示一個人的修養。因此，交談時既不要聲音低得聽不清，又不要聲若洪鍾、旁若無人地大聲說話。
（5）語速適中。口齒清楚而合理緩慢的話語，總比連珠炮式的含混詞語更容易讓人聽得進去。
（6）語言幹淨。說話喃喃，欲說又止，“啊、呃、這個、那個、就是”等口頭禪都應該注意克服，不夾雜毫無意義的詞語，達到表意幹淨明朗。
（7）神態專注。認真聽取他人講話是交談風度的一個重要部分。交談時精神渙散、心不在焉、左顧右盼、麵帶倦容、哈欠連天、搔頭摸耳，都會失去對他人的尊重。
（8）有所反饋。與沒有反應的人談話就像對木偶說話。交談時的反饋，可以通過眼神的交流、點頭示意、手勢、言語應對及輕鬆有禮貌的坐姿來體現。
（9）用語文明。與人交往，多用文明用語。比如接打電話時，一定要體現出應有的禮貌，多用“你好”“再見”“謝謝”等文明用語，為了給對方留下友好的印象，應專心地微笑著說話，不可以出言不遜或麵無表情地對話。
伊莎貝拉曾說：“美麗的相貌和優雅的風度是一封長效的推薦信。”在人際交往中，女性完美的個人形象就像一張國際通行證，讓女性在人際交往的過程中順風順水。因為完美的形象可以喚起人們的溝通欲望，相互建立起好感和信任，改善人們的相互關係，進而形成和諧、良好的人際關係，促進交際成功。
女性在成才的道路上離不開形象管理，形象管理要從策劃、定位、儀容、服飾、舉止、言談、思想內涵等多方麵經營，是需要用一生的時間來完成的作業，是一個不斷學習、不斷完善、不斷提升的發展的過程。作為女大學生，要樹立正確的形象管理理念，認識到形象管理的重要性，並通過有效途徑實施形象管理，掌握內外兼修的正確管理方法，從而不斷提升自我形象。著名形象設計大師安德魯·阿加西曾說：“形象意味著一切。”女性成功的形象展示給人們的是學識、修養、氣質、品位、自信、尊嚴、力量、能力等，這樣不僅可以扭轉傳統觀念對女性的歧視，而且為女性成才打開了綠色通道。當今社會人才輩出，競爭日趨激烈，女大學生隻有勇敢地表達自己，在需要的時候能夠利用自己良好的形象來展示自我，讓更多的人認識到自己的優勢和魅力，才能獲得成功的機會。
“相關鏈接”
英格麗·張關於著裝的建議
1.建立“為成功著裝”的哲學。
2.請不要讓這樣的服裝削弱你的可信度和權威，不要穿著它們走進辦公室：
A。領子低到可以看見你的胸部，它過於吸引人們的目光。
B。裙子高於膝蓋兩寸以上，以至於坐下來時你不得不雙腿緊緊並攏。請把你的超短裙留在8小時以外。
C。布料太輕薄透明的、緊包著身體的衣服，和沒有穿衣服的區別並不大。
D。西服、褲子、裙子有過於醒目的花卉圖案。
E。任何帶有品牌印記的服裝。
F。衣服領子上有過多的花邊、裝飾物。
G。尺碼不合身材、過於寬大或者過於緊身的服裝。
H。破舊的、帶有印漬的、不清潔的、帶有古怪味道的服裝。
3.不要盲目地追求時尚，如果時尚與權威和可信度相衝突，請選擇保守的、有權威和可信度的服裝。
“思考與練習”
一、填空題
1.形象是一個人_________和_________的統一展現，是他人對一個人的總體評價和基本印象。
2.形象內涵豐富，包含一個人的儀容儀表儀態、______、______、______、社會地位等。
3.職業形象追求的不是漂亮，而是______。
4.形象管理指通過對個人________、________、________服飾、妝容等進行有效管理，建立起屬於自己的良好的個人形象。
5.形象並不單純指一個人的外表，形象的組成元素還包括內在氣質修養，內在氣質修養包括______、______、______、______等。
二、選擇題
1.女大學生符合當今社會形象美的標準是（）
A。整潔的容貌B。健康的形體
C。得體的穿著D。文明的語言
2.形象管理在女性成才中的作用有（）
A。提升自信心B。增加權威感
C。獲得更多財富D。增加可信度
3.化妝守則包括（）
A。正確準確B。稀奇古怪
C。精致淡雅D。莊重簡潔
E。揚長避短
4.好的頭發品質有哪些標準（）
A。較高的衛生度B。漂亮的染色
C。發質健康D。修剪有型
5.著裝的“TOP”原則包括（）
A。服飾隨時間變化B。服飾隨個人喜好變化
C。服飾隨場合變化D。服飾隨地點變化
三、判斷題
1.形象的好壞是遺傳決定的，無需改變。（）
2.形象不僅指一個人的外表，還包括一個人的內在修養。（）
3.“穿衣戴帽，各有所好”，所以個人想怎麼穿就怎麼穿。（）
4.成才的道路上，才能起著決定作用，與形象好壞無關。（）
5.優雅得體的言談舉止可以為形象加分。（）
四、思考題
1.如何認識形象與女性成才的關係？
2.現代女性如何認知自我形象？
3.女性形象管理的具體實施途徑有哪些？
4.職場女性如何打造自我形象？
5.女大學生學習形象管理的意義何在？
五、案例分析
案例一
讓女性丟工作的形象
2005年7月，重慶某科技產業有限公司招聘了20名大學生。讓人始料未及的是，在隨後不到4個月的時間裏，20名大學生先後被解雇。
第一次被公司除名的是來自某重點大學的兩名英語專業的高材生。一次接待外商客戶時，這兩名女大學生身穿小黑皮裙，戴著雷人的耳環，畫著濃妝，外商非常不愉快，取消了和該公司的合作計劃。公司經理了解情況後，第二天就解雇了這兩名大學生。
接著解雇的幾名女大學生喜歡晚上上網聊天，早上睡懶覺，上班經常遲到，多次警告卻置若罔聞，最終被開回家。
最讓人難以接受的是，又一次，公司老總帶領公司員工到外地搞促銷，在海邊租了一套別墅，有20多間客房，但員工有100多人，這些新來的大學生迅速搶占了好房間，關上門獨自在房間裏看電視。而很多老員工甚至老總隻能睡在過道上，大學生走在過道裏看到領導長輩竟都視而不見。回去以後，公司就把這些大學生全部解雇了。
思考題：
1.如何評價這個案例中女大學生的形象？
2.女大學生被解雇的原因有哪些？
案例二
著裝改變命運
有位女秘書是財稅方麵的行家，她有很好的學曆背景，常能提供獨到的建議，在公司裏的表現一直非常出色。但當她到客戶的公司提供服務時，對方主管卻對她的建議不屑一顧，這件事成為這位女秘書的困擾，為什麼一向優秀的自己到客戶那裏就得不到肯定呢？後來，一位時裝大師發現了這位女秘書形象方麵的不足：她28歲，身高隻有147厘米，體重43公斤，更糟糕的是穿衣打扮活潑可愛，看起來像一個16歲的中學生。這樣的外表怎麼會有說服力呢？怎麼能讓客戶相信她的能力呢？設計師於是建議她改變著裝風格——著深色套裝，用對比色的上衣、絲巾、鑲邊帽子來搭配，再帶上一副黑邊眼鏡。女財稅專家照辦以後，結果客戶的態度有了很大轉變，能夠聽取她的建議，她的業績也越來越出色，很快由秘書提升為公司的經理之一。
思考題：
1.為什麼對待同樣一個人（女秘書），客戶的態度會不一樣呢？
2.這個案例說明形象具有什麼作用？
六、課堂實踐
為了落實女性自我形象管理教學內容的實踐教學，檢驗課堂教學效果，增強女性提升自我形象的意識，我校將進行“職場形象設計比賽”。比賽規則如下：
1.妝容淡雅自然（2分）。
2.發型時尚新穎（2分）。
3.服飾搭配得體（2分）。
4.站姿端莊優雅（2分）。
5.行姿輕盈大方（1分）。
6.表情朝氣有神（1分）。
本章參考書目
1.英格麗·張。你的形象價值百萬。北京：中國青年出版社，2008.
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10.賈孟喜，陳開梅編著。職業女性形象設計教程。武漢：華中師範大學出版社，2009.
11.葉文振主編。女性學導論。廈門：廈門大學出版社，2006.
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14.翁翁編。氣質與人生。北京：新世界出版社，2006.
15.於曉燕。氣質何來。北京：中國婦女出版社，2009.
16.姚娟。修養何來。北京：中國畫報社出版社，2007.
第七章 女性權益保障與女性成才
[本章要點]
本章主要介紹女性權益的基本內容和中國女性權益保障的法製進程，闡述了女性權益保障現狀及其對女性成才的影響，並從如何營造良好的維權環境、如何樹立法律意識、如何提高女性維權技能等方麵，探討了女性權益保障的方法與途徑。
維權意識是女性主體意識的重要組成部分，法律是改變女性地位以及女性爭取平等的重要手段。自新中國成立後，我國就開始了女性權利法製化的進程，將婦女解放上升為法律的賦權。時至今日，我國已具有一整套保障婦女享有平等權利和促進婦女發展的法律體係。但是很多女性，包括一些受過高等教育的女性並不知道自己應享有何種權利，缺乏維護自身合法權益的意識和必要的維權技能，這嚴重影響了女性的成長、發展和成才。大學時期的女性，因其生理和心理的特征，在校園生活、社會交往、情感溝通等方麵有特殊的表現形式，在維權能力、維權手段和危機管理等方麵也有著特殊的安全需求。因此，提高女性的權利意識、了解女性應享有的合法權益、掌握維權的方法和途徑、開展推進性別平等的法律活動、培育保障女性合法權利有效實現的法律環境，才能為女性成才保駕護航。