1894年，他的新作《武器與人》問世了。首次公演就獲得了巨大的成功。在雷鳴的掌聲中，蕭伯納終場時應邀上台同觀眾見麵。
不料他剛走上講台，就有一個人大唱反調，他歇斯底裏地喊道："蕭伯納，你的劇本糟透了，誰要看！收回去，停演吧！"
全體觀眾大為驚訝，也替蕭伯納捏一把汗。這種場麵尷尬極了，觀眾們以為蕭伯納準會氣得七竅生煙。
可蕭伯納不但沒有生氣，反而滿麵笑容地鞠了一躬，溫文爾雅、彬彬有禮地對台下說："是的，我的朋友，你說得好，我完全同意你的意見。"他先用"是的"頷首雙方的共識，接著話鋒一轉，指著廣大觀眾說：
"但是很遺憾，我們兩個人反對這麼多觀眾有什麼用呢？我們能禁止這個劇本演出嗎？"全場哄笑，又響起暴風雨般的掌聲。
"是的！"，表示肯定共識的前提。如果沒有這種共識的前提怎麼辦呢？那就要像蕭伯納那樣用兩分法從"無"中生"有"。一個反對派唱完全不符合事實的反調，本無所謂"共識的前提"的，可蕭伯納卻說："是的，我的朋友，你說得好，我完全同意你的意見。"無論蕭伯納是真同意還是假同意，用蕭伯納的話說，"一個人無論取得了多麼大成就，都不應當自負、自誇"。這裏，我們就假定蕭伯納是有真正同意的一麵。同時，他采用自嘲的辦法，把自己同那位反對派劃在一起，以引起"我們兩個人"同廣大觀眾的對立，誰是誰非，鮮明對照，一目了然。
美國埃文公司，因雅麗服裝公司未按合同規定的時間交貨，說是錯過銷售季節，要求賠償損失。
雅麗服裝公司代表在談判中說："是的，未按合同規定履行的，應負
責賠償損失；但是，究竟是誰違反了合同呢？造成我方不能按期交貨的原因，是由於你方沒有按合同規定的時間把原料交齊。"
由於雅麗服裝公司代表用"是的"、"但是"據理力爭，終於贏得這場談判。
可見，"但是"後麵的文章，才是語音的重點所在，妙語的精華所在。
鬆下幸之助也無奈
英國哲學家弗朗西斯·培根曾說過，"與人謀事，則須知其習性，以引導之；明其目的，以勸誘之；諳其弱點，以威嚇之；察其優勢，以鉗製之。"這是一段關於談判的論述，其中所說的引導、勸誘、威嚇、鉗製，無不與語言運用有關。談判既是雙方智慧、才幹的顯示，也是口才的較量。成功的談判在很大程度上取決於口才的藝術和技巧。
孫子兵法中說："知己知彼，百戰不殆；知己而不知彼，一勝一敗；不知己而不知彼者，每戰必殆。"此話用於談判也同樣適用。談判是一場舌戰，為了獲得談判的最大成功，就要講究探測手法的運用。
探測，即探詢、了解，主要包括兩個方麵：一是了解談判內容本身及有關背景材料；二是了解談判對手。日本人就很善於探測談判對手。首先，是談判前的準備、了解、探測，他們往往通過資料來了解對手的情況。其次，在談判桌上玩笑閑聊、談天說地時，日本人也不失時機地抓住探測的機會。
當然，不管何種探測都離不開語言藝術的運用。歐文公司與奈爾公司談判某項買賣，雙方都盡量讓對方先開價。歐文公司談判代表說："請告訴我，你們所能接受的最低價格，然後我方可以考慮一下能否讓步。"這就是十分典型的探測語，想探出對方關鍵性的保留價。如果奈爾公司談判者同樣精明，就會說"不妨請您談談你們願出的最高價，然後我方考慮能否讓步。"這同樣在探測對方價格。歐文公司談判代表說："我們考慮可以