就現代企業管理而言，還有什麼管理方法比善待員工更有效？製度自然不可缺少，但是，任何製度都應體現以人為本。況且，製度也不是鐵疙瘩，寄望於製度的威嚴、領導的冷麵來管理企業，而對員工漠不關心，誰也不會買賬。隻有善待員工才是最好的管理。
6.善待員工可以增加管理優勢
人們常常有個錯覺，以為成功的公司大都重利輕義，對員工苛刻，但從大多數公司的成功經驗來看，賺錢的邏輯似乎並不如此簡單線性。各家成功的公司雖然起家背景不同，所處行業不同，經營領域有別，規模結構各異，可在他們如雷貫耳的名聲後麵，卻有著驚人一致的強調人性化管理的人文管理理念。正是這樣的理念，使公司超越對贏利的直接追求，而在善待員工、滿足顧客的過程中實現創辦企業的終極目的：創造用戶，而非創造利潤，這才是某些公司能夠成功，並且幾（十）年如一日，受到員工熱愛和讚同的原因；這才是這些企業真正的過人之處。
我們來看一下微軟和星巴克是如何善待員工的。
微軟公司有員工37萬人，人均年薪近11萬美元。公司員工人人享有股權，以及全美最優的醫療保險計劃，包括給配偶（同性或異性）的各種保險福利。公司免費提供各種服務設施、運動設施（如網球場、健身房），還免費提供各種飲料、文具和辦公用品，種類之齊全令人咂舌。公司還給員工購買當地美術館、音樂館、博物館、科技館、水族館等場館的門票，員工及家屬去一律免費。每個月公司還請員工在上班時間集體看一場電影。當然員工還能低價購買微軟出品的軟件，不管市場售價多少，員工隻需付10%～20%即可。
此外，微軟的員工來自世界各地，公司就像一個小小的聯合國，講什麼語言的都有。為了讓這些員工所帶來的文化資源為公司帶來價值，公司極力推崇多元化，鼓勵形形色色的社團和興趣小組，如合唱團、女子社團、同性戀社團和其他各種族裔的社團。其中以華人社團最為龐大，超過千人。公司為之提供場地、設施和飲品鼓勵他們的活動。更突出的是，公司鼓勵員工的慈善行為，如果員工向哪個非營利組織捐款，公司會立刻捐助同等的錢數。西雅圖有很多華人在微軟工作，當有人向當地中文學校捐款的時候，微軟就會拿出同樣的金額捐給中文學校。如此善待員工的結果是換來努力又忠誠的員工。很多微軟員工每周大都工作60小時左右，完全是自願加班。據說去年微軟共招聘800名員工，報名申請者卻達30萬人之眾。
星巴克公司的人文管理也是獨樹一幟，這是它成功的關鍵之一。
星巴克自1971年從一家店開始，發展到今天遍布世界34個國家和地區的8300家，擁有員工72萬餘人，與它高質量的咖啡產品和品牌分不開，更與它獨特的公司文化和人文管理緊密相關。與大多數公司信奉的“投資回報”理念不同，星巴克信奉的是“快樂回報”原則。其邏輯是：公司應該使員工快樂，因為員工快樂了顧客才會快樂，而顧客快樂了才會成為回頭客，生意人氣才會兩旺，股東才會快樂。讓員工快樂的重要一環是優厚的福利待遇。
在星巴克，雖然很多員工是小時工，公司依然給他們股份，戲稱咖啡豆股。此外公司還將優厚的醫療保險計劃延伸到員工的配偶，包括同性配偶。星巴克提倡開心平等的團隊工作文化，所有為星巴克工作的人，尤其是新開店的員工，無論他們在哪個國家，都會被送到西雅圖培訓團隊合作的技巧，體會團隊成員磨合的過程。與微軟一樣，星巴克善待員工的結果換來的亦是員工的忠誠敬業。在這個員工離職率極高的行業（如麥當勞員工離職率高過100%），星巴克的員工離職率隻有13%，這不能不說是個奇跡。
成功的管理，以人為本的管理帶有近乎禪宗的玄機：當你一味追求金錢和利潤的時候，你反而得不到；當你隻關注人（員工和用戶）的時候，金錢和利潤反倒滾滾而來。試一試善待你的員工，你就會參透這句話的意義。
7.領導善待員工的方法
領導與員工的關係猶如船與水的關係，那麼，領導如何對待員工，才能最大限度地調動全體員工的積極性呢？下麵這些老板對待員工的方法或許對你會有所啟示。