一般認為，挨批評肯定是一件丟麵子的事，因此受批評者往往要產生抵觸情緒，使批評的效果大打折扣，即批評的負效應。有些人能夠很恰當地把握批評的方法、尺度，使批評達到春風化雨、甜口良藥也治病的效果。《菜根譚》中講：“路徑窄處留一步，與人行；滋味濃的減三分，讓人嗜。此是涉世一極樂法。”可謂深得處世的奧妙。
與老板相處的金科玉律
胸懷遠大目標的人應該搞好與老板的關係，使自己在公司占有一席之地，隻有這樣才能在自己的成功之路上，裝上騰飛的翅膀，使你快速達到目標。
“沉默是金”不是永恒真理
傑出員工具有誌願承擔團隊領導者責任的主觀能動性及意願，並總是團隊會議或重要工作事項的發起者與組織者，善於上下左右溝通、協調，自信能帶領同事們一致努力實現團隊績效目標。
通用電氣（GE）溝通文化，無論是從下到上，從上到下的縱向溝通，或者是平行的橫向溝通，都是用人之道中非常重要的一部分。在各個業務集團，GE都非常重視與員工的溝通。
傑出員工善於與上下左右溝通、協調。在現代組織中，要想相真正有所提高，必須主動與老板進行溝通，這樣可以更快更好地領會老板的意圖。
在職場中，信守“沉默是金”者，即使工作態度端正、工作同效，充其量也隻能讓你維持現狀。
進一步講，受利潤的驅使，再有耐心的老板，也絕難容忍一個長期無業績的員工。所以，抱著“我盡忠職守，不浪費公司資源”觀念的員工，是最愚蠢不過的了。屆時，即使你忠心不二，永不變心，老板也會變心，甘願舍棄有忠誠無業績的你，留下忠心且業績突出的員工。不要責怪老板薄情寡義。一個企業要想長期發展，僅僅依靠員工的忠誠是不夠的。一個成功的老板背後，必須有一群能力卓越、忠心耿耿且業績突出的員工。沒有這些成功的員工，老板的輝煌事業將無法繼續下去。所以，老板看重忠誠，更看重業績，勢在必然。你千萬不要以為自己的忠誠，獲得了老板的許可，就有理由保證自己不被列入裁員的名單中，僅靠忠誠獲得老板的歡喜，隻能是短暫的。出色的業績，對老板才最具誘惑力，才是你立於不敗之地的真正王牌。在諸多人才輩出的現代組織中，信守“沉默是金”者，無異於慢性自殺，而正確的工作態度和工作效果，充其量也隻能讓你維持現狀，如果想真正地有所提高，必須主動與老板溝通。
阿爾伯特是美國金融界的人士。他初入金融界時，他的一些同學已在金融界內擔任高職，也就是說他們已經成為老板的心腹。他們教給阿爾伯特的一個最重要的秘訣，就是“千萬要肯跟老板講話”。
話之所以如此說，就在於許多員工對老板有生疏及恐懼感。他們見了老板就噤若寒蟬，一舉一動都不自然起來。就是職責上的述職，也可免則免，或拜托同事代為轉述，或用書寫形式報告，以免受老板當麵責難的難堪。長此以往，員工與老板的隔膜肯定會愈來愈深。然而，人與人之間的好感是要通過實際接觸和語言溝通才能建立起來的。一個員工，隻有主動跟老板作麵對麵的接觸，讓自己真實地展現在老板麵前，才能令老板直覺地認識到自己的工作才能，才會有被賞識的機會。
在許多公司，特別是一些剛剛走上正軌或者有很多分支機構的公司裏，老板必定要物色一些管理人員前去工作，此時，他選擇的肯定是那些有潛在能力，且懂得主動與自己溝通的人，而絕不是那些隻知一味勤奮，卻怕事不主動的員工。
因為兩者比較之下，肯主動與老板溝通的員工，總能借溝通渠道，更快更好地領會老板的意圖，把工作做得近乎完美。所以前者總深得老板歡心。想主動與老板溝通的人，應懂得主動爭取每一個溝通機會。事實證明，很多與老板匆匆一遇的場合，可以決定著你的未來。
比如，電梯間、走廊上、吃工作餐時，遇見你的老板，走過去向他問聲好，或者和他談幾句工作上的事。千萬不要象其他同事那樣，極力避免讓老板看見，僅僅與老板擦肩而過。能不失時機地表明你與老板興趣相投，是再好不過了。老板怎會不欣賞那些與他興趣相投的人呢？也許你大方、自信的形象，會在老板心中停留較長的一段時間。
當然，這並不是說，隻要你主動與老板溝通，就能得到老板的垂青。不同老板喜歡用不同方式去管理。主動與老板溝通時，須懂得自己的老板有哪些特別溝通傾向，這對員工的溝通的成功與否，至關重要。