如果我們願意的話，可以將社會性發明與技術性發明分開，但其實沒有太大關係。從某個意義上講，發現一種可以改善妻子與丈夫之間溝通情形的方法，這也算是一種發明。
此外，企業家計劃或前景——也就是認知未實現的需求以及看出對企業家和員工有益的發展方向，這些行為也可以算是一種發明。
問題的關鍵是，我們必須計算創業機會以及企業家數目的多少，區分好而進步的社會與退步的社會。我覺得，每個人應該都會同意這種看法：最有可能導致社會退化的100個人，不是100位化學家，也不是100位政治家，更不可能是100位教授或工程師，而是100位企業家。
用這種方式來描述，企業家內心的罪惡感就可能稍為減輕。他們會明白自己相當的重要而且具有關鍵性的地位。
對於企業家的回報，除了金錢的報酬之外，其實還應該有其他的報酬形式。企業家也許值得大筆數額的金錢報酬，但是高額的收入也會為他們自己帶來麻煩。從理論的角度來分析，企業家、組織者或領導者，可以獲得金錢以外的其他報酬。
在一個高度協同的社會，例如印第安黑腳族人，領導者的報酬包括獲得眾人給予的榮譽，他走到哪裏都會受到族人熱情的招待以及問候，盡管這些領導者常常身無分文。這就是偉大富人的部分特質——完全的慷慨。一個人財富的多寡應看他能賺得多少並給予多少。
舉個例子來說，英國爵士封號就是一個極尊貴的獎賞。也許有一天，我們給予一位偉大領導者或發明者的獎賞，就如同天主教那樣簡單，授予一件灰色長袍，但所具有的心理學上的報酬力量與一筆巨額獎金是沒有什麼差別的，也許更多，這隻在於社會對報酬的看法。如果一個人受到大眾的仰慕、尊敬、喜愛、認同、讚賞與歡迎，金錢報酬的多寡也就不再那麼重要了。
假如這項原則適用於各種社會、各種生態體係，包括資本主義、社會主義、共產主義或法西斯主義，那麼我們的觀點就非常清楚，不會遭到任何的扭曲。所有擔任推動者和協調者角色的人，在任何的社會形態中，都有其必要性與價值存在，即使這會與保持現狀、不改變的需求相互衝突。當然還有其他相關的因素，如社會的綜效程度、剝削程度、階級化程度等。
麥克勒蘭在這一點上論述得非常明確。
優秀經理人的人格特質
現在，我們來詳細了解一下達夫對優等雞所做的實驗，以及關於優秀主管的新理論。在雞研究所中，優等雞在各方麵都占盡優勢，它們有較漂亮的羽毛和雞冠，所下的蛋的營養價值也相對高，它們的社群等級較高。如果將其放在食物豐富的野地時，它們能以其自由意誌選擇對健康有益的食物。
在這裏，我們還發現，如果將這些優等雞所選取的食物喂食次等雞時，這些次等雞各方麵的情況也會有所改善。它們的體態也會隨之增加，蛋的質量也有所提高，在社群中的等級跟著提高，有更多與異性接觸的能力。但是與具有優勢的雞相比較，它們各方麵的情形還都達不到更高的層次，大約隻能提升50％。
最早關於管理者的研究就是采取類似的自然觀察法，在利開特的著作中或在吉米·克拉克或其他學者的研究中，他們發現某一部門在業績方麵表現較另一部門好，即有較高的生產力或較低的流動率，他們試著找出造成這種優勢的因素。
幾乎在所有案例中都表明，具有某種人格特質的主管或經理人是成功的關鍵因素。這些優秀主管較民主、具有同情心、較友善、樂於助人、較忠誠等。這些信息都是根據實用主義的原則得出的，而不是事先假設的，更不是根據政治的立場得出的。
無論是世上最頑固的人，還是最心軟的人，都會從以上的資料中得出相同的結論：具有民主性格的經理人，能幫助企業創造較高的利潤，也能使員工更快樂、更健康。
但是有一點仍未被證實，那就是優秀經理人的行為與態度是否可以被平庸的經理人複製或學習，或是被強迫執行。從實用主義的角度來看，平庸的經理人得出與優秀經理人相同的結果。不過優秀經理人的行為是出於本能，並未事先參考過什麼，隻是其個性的自然表現而已，而平庸經理人卻是憑借外在的改變。
這項猜測也許對也許不對，這還需要進一步驗證。第一種情況，它的結果可能和達夫實驗的結果類似，強迫平庸的經理人采取優秀經理人的行為與態度，也許可以使情況獲得改善，但無法完全達到優秀經理人的程度。第二種情況，可能完全沒有作用，因為優秀經理人的天生個性是關鍵所在。最後一種可能的結果就是，平庸的經理人變得和優秀經理人一樣好。不過，一切仍須進一步的探索。因為那些東西也許是可以治療的，也許是與生俱來的，對此我們沒有資料加以證實。