正文 連環湖溫泉景區品牌戰略構建SWOT分析(2 / 2)

(3)服務水平有待提高。服務水平永遠是第三產業發展的要件,消費者絕對會依此作為考量一個景區好與壞的重要評判依據。

(4)持續創新勢在必行。創新能力是企業達到競爭優勢的主要能力。創造與創意的區別在於創造是製造之前沒有的東西,創意在於整合已有資源,使其變成原有一種或幾種物質的另一種表象從而被大眾更容易接受。創新的定義傾向於創意。

3.機會分析

(1)產業發展的必然趨勢。溫泉旅遊業發展雖說起步較晚但速度較快,處於產業生命周期的發展期,在第三產業的份額逐步提升,屬於旅遊業中的朝陽產業,發展勁頭足,發展潛力巨大。

(2)政策導向的必然結果。為了深入挖掘杜爾伯特旅遊資源的價值,提升品位,縣政府投入資金,委托香港偉信公司編製了《杜爾伯特縣旅遊總體規劃》,聘請美國施朗建築設計谘詢(中國)有限公司編製了《連環湖國際溫泉旅遊度假區建設規劃》。同時,科學編製了連環湖鎮交通體係規劃和通訊電力設施規劃等相關專項規劃,使名鎮建設更具科學性、指導性和可操作性。

(3)區域經濟發展的必然要求。杜蒙縣南臨大慶市、北接齊齊哈爾市,地處齊齊哈爾至大慶高速公路的中間點,正在建設的哈齊鐵路客運專線的重要節點,地理位置較為優越,連環湖景區位於縣郊,距縣城僅有20公裏左右,全縣旅遊環路的貫通,讓以連環湖景區為中心的周邊景點星羅棋布的散落在環路各點。因此,連環湖景區具有較為完備的區位條件。

(4)消費者人群層次不一的需求導向。如今,旅遊消費人群已不是公方外出學習考察為主的群體,逐漸分布於社會各個階層。新婚遊、老年團、拓展訓練、家庭自駕遊等多種旅遊團體豐富了旅遊消費主體。入境遊、境外遊也成為消費者旅遊的重要選擇,調查顯示,入境遊客人均每日花銷136美元,是國內遊客人均每日花費的2.5倍,而且,我國入境遊客數量逐步增多。預測到2020年左右,我國入境旅遊人數將達到1.35億-1.45億人次,旅遊外彙收入將達520億-750億美元。

4.威脅分析

(1)行業競爭較為激烈。同行業內的競爭主要來自於林甸北國溫泉,二者基本平分到大慶溫泉旅遊的顧客,替代行業競爭來自於本縣以當奈濕地為數的相關景點,競爭程度尤為激烈。

(2)景區周邊配套條件不完善。連環湖溫泉景區周邊缺少規範經營的有地方特色的小吃店、特產商店等服務內容,導致度假村裏的餐飲、商品價格與外圍差異較大,遊客對此會產生滿意度威脅。

(3) “一季遊”遊客較多。冬季泡溫泉無疑仍是遊客們選擇連環湖溫泉景區的主要因素,盡管此現象為溫泉企業的“通病”,但連環湖溫泉景區務必要充分認識到“做大做強冬季遊”的重要性,做好服務,培養忠實顧客群。與此同時,要通過降低運營成本,增加附屬項目,豐富衍生產品等多渠道,借助良好的信譽度基礎,搶占替代行業及同行業競爭對手的市場份額。

參考文獻:

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