在好萊塢默片時代，以擁有狗明星“強心”而名噪一時的亞倫·卜恩，由於長時間的與狗共同生活與合作，因而寫下一本極為轟動的暢銷書《寫給強心的信》。他在書中說道，強心在拍片時，很能自得其樂，因為它並不是為報酬而工作，而是真的喜歡這項工作。好幾次，現場根本沒有人要求它表演，它卻一直表演得興高采烈，可見它絲毫不是為報酬或獎賞而工作——這就是它能成為明星的真正秘密。
卜恩先生還講了一個小舞星的故事。那個小女孩在試鏡的時候，十分緊張，幾乎沒有勇氣出場。卜恩告訴她：“不要去想試鏡的結果，隻要高高興興地跳就行了。”
那個女孩聽後放鬆身體，試鏡之後果然被錄用。
事實證明，贏得別人注意的最好方法，就是不要去擔心結果如何，或在意別人是否喜歡我們。隻要我們開始采取行動，努力去實踐那些必須完成的事項即可。正如威廉·奧斯勒爵士所說的：“不用為模糊不清的未來擔憂，隻要清清楚楚地為現在努力即可。”
著名作家荷馬·克洛維也十分懂得交友之道。凡是碰到他的人，無論是清道工、百萬富翁、婦孺老幼——都會在與他相處15分鍾之內，對他產生好感。為什麼呢？他既不年輕，又不英俊，更不是百萬富翁，他有什麼可以吸引人呢？很簡單，因為他一點也不矯揉造作，他能讓別人感覺到他真的喜歡、關心他們。
孩子見到他會爬到他的膝上，朋友家的仆人會特別用心為他準備餐點；而且，假如有人宣布：“今晚荷馬·克洛維會到這裏來！”那麼這天的宴會一定沒有人缺席。荷馬的真誠不僅表現在朋友之間，他的家人也都十分敬愛他。他的妻子、女兒，還有好幾個孫兒女，全都對他敬愛有加。
那麼，這位作家獲得這種幸福的奧秘何在呢？說來也很簡單——就是待人誠懇、熱愛人類而已。對他來說，對方是什麼人，或做什麼事，他都不會在意。隻要是身為一個人，對他便意義重大，便值得他付出關愛。每次他遇見陌生人，很快就能像老朋友一樣交談起來——並不是專談自己的事，而是盡量談對方的事。通過交談，他可以知道對方是從哪裏來，做什麼事，有沒有什麼家人等等。他不會嘮叨個不停，隻是向對方表示自己的興趣和關心，借以建立起友誼即可。
隻要你有愛心，連最愛嘲笑人生的人，都會像陽光下的花朵一樣吐露芬芳。正像約瑟夫·格魯大使所說的：“外交的秘訣僅在5個字：我要喜歡你。”
荷馬·克洛維從沒為結交朋友發過愁——因為他已經是每一個人的朋友。他不在意別人是否喜歡自己，而是專心一意去喜歡別人，結果到處都是他的朋友。
銷售人員隻要有一定的經驗都會知道，假如你一直擔心生意是否成交，就可能會造成心理負擔而不能好好表現。“大眾食品”的董事長哈利·布裏斯在大學時代，曾經靠推銷縫紉機來賺取學費。布裏斯先生認為，好的銷售員不會去關心買賣是否成交，他所做的應該是如何對顧客進行更好的服務。
如果銷售員把注意力集中在為顧客服務上，其產生的效果會較好，也很少會遭到拒絕。想想看，誰會拒絕別人來幫忙解決問題呢？
布裏斯先生說：“我現在常常告訴銷售員，假如他們每天早晨都先這麼想過一遍：今天，我要盡可能去幫人解決問題。而不是認為：今天，我要盡可能多做幾筆生意。那麼，他們會更容易與顧客溝通，生意自會成交。那些致力於幫助別人解決問題，使別人能活得更好、更快活的人，才算得上是真正的銷售人員。”
在玩高爾夫球的時候，我們的目光都集中在球上。而在與人溝通的時候，則要把注意力集中在所要傳達的信息上麵。假如你遇事過於在意成效如何，就容易產生緊張、害怕、表達不良等情緒，結果反而真的達不到你所想要達到的目的。
卡耐基有一次到某地進行一場演講。據說當地的聽眾相當難纏。在與一位好朋友共餐時，卡耐基免不了流露出緊張的情緒。“假如聽眾不同意我講的話，怎麼辦？”他神經兮兮地問那位朋友，“假如他們不喜歡我，我可尷尬了”。
“不錯，”朋友回答道，“他們為什麼要喜歡你呢？你能給他們幹什麼？你認為自己要講的話很重要嗎？”
卡耐基說：“那些東西對我來說，的確意義十分重大。”
“這就對了，”她繼續說道，“我倒不覺得聽眾喜不喜歡你有什麼重要。重要的是你有沒有把想講的信息傳達出去。至於他們喜歡或討厭你，並沒有什麼關係，你隻要達到了自己的目的即可。”