劉易斯·阿米斯特德將軍率領部隊，進行最後一次衝鋒，他身先士卒，躍上石牆，用戰刀舞動著軍帽，聲嘶力竭地喊道：
“給他們嚐嚐刺刀的滋味，小夥子們！”士兵們遵命。他們躍過石牆，端起刺刀刺向敵人，用槍托砸碎敵人的頭顱，並在裏奇公墓樹起了南方軍隊的軍旗。
軍旗僅飄揚了短暫的片刻。但就是這短暫的片刻，卻顯然標誌著南方聯邦的頂峰。皮克特的衝鋒英勇悲壯，拉開了南方敗局的序幕。李將軍失敗了，他心中清楚，他再無力進攻北方了。南方聯邦行將滅亡。
李將軍如此悲傷，如此震驚，他遞交了辭呈，並向邦聯總統傑弗遜·戴維斯請求重新任命“一名年輕有為的人”擔當大任。假如李將軍想將皮克特部的慘敗責任歸咎於別人的話，他能找到一大堆借口。他的一些師指揮官沒有聽從他的命令，騎兵沒有及時趕來增援步兵進攻，還有種種失誤和是非曲直。可是，李將軍是一個品德高尚的人，他沒有委過於人，當皮克特的殘部浴血奮戰殺回南方邦聯的陣地時，李將軍單槍匹馬地出去迎接他們，並以自責作為安慰語，“這一切都是我的過失，我，隻有我一個人被打敗了。”這是多麼崇高的一刻。
曆史上具有這種承擔過錯的勇氣和品德的將軍真是鳳毛麟角。
邁克爾·鍾在香港講授我們的課程。他說道，中國文化提出了一些特殊的問題，並且有必要認識到，有錯就要認錯這一要訣要比維護舊的傳統來得更好。他的培訓班上有一位中年學員，他的兒子與他已經交惡多年了，他作為一位父親，曾吸食鴉片上癮，但如今已戒掉了惡習。按照中國的傳統，長者不能先讓第一步。父親認為理應由兒子主動提出和好。在剛上了幾次課後，他對班上其他學員說，他從來未見過小孫兒一麵，他是多麼希望與兒子重新和好。他的同學都是中國人，理解他的願望與自古以來的傳統之間所產生的矛盾衝突。這位父親認為年輕人應當尊重長輩，還認為自己克製住強烈的思念是對的，他等著兒子來與他和解。
在課程臨近結束時，這位父親再次對班上學員講道，“我反複考慮了這個難題，”他說，“戴爾·卡耐基說過‘，如果你有錯，就要爽快地迅速承認。’我要馬上認錯已太遲了，但我能爽快地認錯。他不想見我，將我趕出他的生活，他做得沒錯。請一個年輕人原諒我或許會丟麵子，但我是有錯，我有責任去承認錯誤。”全班學員為他喝彩，並完全支持他這樣去做。在下一次的課堂上，他講述了他是怎樣去到兒子家中，請求並獲得了兒子的原諒，並與兒子、兒媳和終於得見的孫兒建立了新的和睦關係。
埃爾伯特·哈伯德是一位能喚起民眾激情的、最為獨特的作家之一，他的刻薄言辭常招來瘋狂的怨恨。可是，哈伯德憑著他那罕見的待人之道，常常能化敵為友。
例如，當某位氣急敗壞的讀者寫信給他，說不讚成這呀那呀，並在信的末尾將哈伯德胡亂稱呼一氣，埃爾伯特就會這樣回答：我仔細一想，自己也並非完全同意那個觀點。我昨天寫下的東西，今天也不會全都讚成。我很高興聽取你對這個問題的看法。下次你到這邊來時，請一定來看望我，我們可以深入地探討這個問題。因此，在這兒就與你遙相握手了。
你忠誠的朋友他如此待你，你還有什麼話可說呢？
假如我們是正確的，就讓我們耐心地、機靈地使別人讚同我們；假如我們犯了錯誤——這是極其令人吃驚的普遍現象——如果我們還心地誠實，那就讓我們立即真誠地認錯。這種待人之道不僅會產生令人驚奇的效果，而且，不管你相信與否，在同樣的情形之下，比起竭力為自己辯解，這會給你更多的益處。請記住這句古老的格言：“通過爭鬥，你永遠不會得到滿足，通過退讓，你獲得的東西比期待的更多。”假如你有錯，請立即爽快地承認。