正文 第5章 迅速準確的信息策劃(1 / 3)

“信息經常提供必要的活力,它點燃了創造發明的天才的火焰,它幫助人們對世界上日益複雜的各種問題進行決策。”

說到“信息”與“策劃”的關係,我們先來探討一個有趣的問題:劉備三顧茅廬,曆秋耕、冬雪、早春三季,前後不下六七個月,諸葛亮到哪裏去了?

貧窮和疾病是世上兩大罪惡,促成貧窮和疾病的就是幫凶。

——[英]蕭伯納雖然“遊蹤不定”是古代隱士的生活特性,可是,為什麼劉備一訪、二訪期間,均見到諸葛亮身邊的摯友、兄弟、嶽父、童子,卻唯獨不見諸葛孔明?

其實,劉備三顧茅廬乃諸葛亮有意導演,而他自己則去調查情況、搜集信息去了——

《三國演義》第三十六回曾寫道:徐庶走時把諸葛亮推薦給劉備,曾專門繞道臥龍岡,告知諸葛亮不日劉備將來相請。而諸葛亮當時隻是以一“君以我為享祭之犧牲乎”作答。也就是說,劉備求來訪,諸葛亮已經知曉,由於劉備沒有立足之地,難以統一天下,自己也成了犧牲品。然而“每常比管仲、樂毅”的諸葛亮,胸懷大誌,老死臥龍岡總非所願,所以,劉備來請他出山恰是他一展宏圖的機會,他自然不會輕易放過。從一定意義上講,諸葛亮早已知徐庶是被曹操用徐母的假言騙去的。因為司馬懿且能以徐母為人推測信偽,而諸葛亮與徐庶相知甚篤,豈能不知?他之所以未揭穿曹操陰謀,阻擋徐庶,很可能就為了自己能取代徐庶空出的位子。於是他就進行一番的策劃準備。首先,是進行調查,搜集信息。而在當時,信息溝湧不發達,他要完成一項有關統一天下大策的策劃,搜集信息沒有半年是不可能的。為贏得時間,他對劉備的來訪一避再避,又對親友作了諸多安排。既試探了劉備的誠心,又使劉備對他欲罷不舍,待他了解到天下各政治派別的信息,繪成了“西川五十四州圖”,自然他就有了成功的“三分天下”之策劃,也就可以等候劉備的第三次拜訪,然後從容出山。

諸葛亮的“三分天下”之策劃,是借半年收集的材料來進行策劃了,這是無可懷疑的。而現代社會,成功來自予行動,行動來自於策劃,策劃源於有效的信息,這樣的例子數不勝數。

在美國廣泛流傳著一個靠4美元起家、成為四家跨國公司董事長的奇人故事。這位董事長才華橫溢,高人一籌,他每天工作16小時,工作內容說來很簡單,每天僅做兩件事:第一件事是到各地“周遊”,但又不是一般的旅遊或閑遊,而是廣泛收集大量的信息;第二件事是思索策劃如何加速4美元的周轉利用。也就是說,他發家的奧秘就是搜集信息,以及在信息基礎上的策劃。另外一位名叫薩姆·穆阿·沃爾森的億萬富翁,曾在美國最大財閥“龍虎榜”的評選中名列榜首。他擁有827家連鎖企業,年銷售額80億美元,個人財富估計達40億美元。他有一套不尋常的經營哲學和方法,概括為一句話就是:“把信息情報放在第一位,金錢就會滾滾而來。”

在政治、軍事鬥爭中,信息是極其要的,甚至影響到曆史的進程。比如:秦王贏政得知呂不韋謀反的信息,果斷地策劃措施,先發製人,穩定了政權,為後來的業績打下了一個堅實的基礎,而光緒皇帝為了“維新圖治”,進行資本主義改良,曾由譚嗣同遊說袁世凱以剪除慈禧、榮祿為首的保守派勢力,豈料信息泄露,譚嗣同等六君子遇難。自己被幽禁在中南海瀛台,變法維新僅103天便告夭折,使中國革命前進的路途中止了。而1927年的南昌起義,幸而得到敵人為阻止鎮壓起義已開始調動軍隊的信息,提前了起義時間,保證了起義的勝利,否則中國的現代史還將重寫。又如世界曆史上有名的“拿破侖兵敗滑鐵盧”、“德國突擊蘇聯”、“日本偷襲珍珠港”、“盟軍諾曼底登陸”等戰鬥,無一不是信息情報的獲得傳遞、保密,對戰爭的勝、敗起著舉足輕重的作用。

而在當前市場經濟的激烈競爭中,信息同樣成為一個企業、一個國家發達興旺的關鍵。信息無疑已被普遍看作金鑰匙、搖錢樹。這些都是說明了信息的重要性。比如,廣東湛江家電工業公司,1982年下半年擔心飯煲出口指標被砍掉了。這個過去靠出口電飯煲過日子的企業,一時積壓了12隻電飯煲麵臨著停產倒閉的危機。就在這危急的關頭,該公司經理李秀森從其信息網中獲一條信息:湖南省召開的以電代柴規劃會議,以電代柴的決議一貫徹執行,市場上就需要大量的電飯煲。根據這條信息,公司迅速作出“從出口電飯煲轉向國內廣大農村市場”的策劃,並由經理立即率領一支精幹隊伍,迅速奔赴湖南省參加以電代柴規劃會議。通過各種方式的聯絡,不但在會上與湖南省簽訂了一筆銷售大批電飯煲合同,而且在會上還獲得另一條重要信息:中央決定在全國搞100個電氣化試點縣,每年需要電飯煲1000萬套,而當時全國電飯煲年產量僅300萬隻,供需差距很大。於是他們一方麵進行信息跟蹤調查,一方麵策劃擴大生產規模,生產係列電炊具和取暖的電熱設備。很快,公司由滯銷停產,變成搶銷一空,所生產的三角牌、半球牌電飯煲暢銷全國,並成為名牌產品,其他產品也占有大量的市場。

貧窮使朋友分手。

——[英]海伍德又如:浙江聖達保健品有限公司總經理朱聖偉,少年時,曾拜在天台桐柏宮謝希純老道門下修行了3年。學得“內養功法”。“內養功法”是一種靜功,一次偶然的機會,朱聖偉從功法中獲得啟示:龜鱉以靜製動得以永年,其靜養所得之精對人類一定會大有裨益。他進而想:可否采用科學方法,從龜鱉身上提取精華,經過人工合成,滋補身體,該有多好阿?但奇想歸奇想,要投入開發,就必須依靠信息。隨後,他在市場調查與向上海、杭州等地的醫學營養學專家教授的請教中,證實了這麼一條信息:我國保健品市場上植物型營養口服液鋪天蓋地,動物型營養液卻仍處空白,開發大有前景。得到這一可靠的信息後,朱聖偉立即依靠專家教授,策劃開發出用生物工程技術使鱉的肉、內髒、特別是全鱉精華所在鱉甲分解為容易為人體直接吸收的肽類和遊離氨基酸類物質。動物型營養液中華鱉精誕生啦!聖達公司在1989年創業,經過5年的裂變式的發展,1994年年底銷售額已突破6億,成為國內和東南亞地區最大的龜鱉係列產品生產基地。

如果說上麵的兩個列子都是借著信息來取得累累碩果的,那麼,日本經濟發展奇跡的產生,幾乎全世界都認為,信息乃是這一奇跡產生的催化劑。

在曆史上,島國日本是很落後的。1000年前,日本從當時最為發達的中國汲取了文化信息之營養,成為中國文化圈中重要的文明國家。130多年前,日本開始進入明治維新時期,從此,所吸收外來的文化信息轉向了歐洲和美國。日本前首相吉田茂曾說到,“明治時代的日本人在麵臨一種陌生的強大的文明村,無所畏懼地放棄了長期愛好的習慣,引進了外國文明。”而第二次世界大戰後,“日本人承認美國和英國擁有卓越的文化。日本人放眼世界,專心致誌地汲取世界的長處。他們羨慕美國人的勤勞能幹行為,英國的政治上的安定,德國的‘大眾汽車’的優良,丹麥的高度的農業生產率,他們回憶和對照日本的情況,決心要學習他人的長處。”自然,引進、學習就是信息的獲得。日本人不僅通過產品引進、技術引進、獲得大量的信息資料,還通過派往世界各地的留學生、商務代表以各種方式搜集信息靈敏有效的信息,自然使得日本人得以針鋒相對、有的放矢地進行策劃及行動,從而使日本的產品很快打入國際市場,產生可觀效益。比如,一次巴黎時裝表演大賽結束後,獲前幾名的設計款式,第二天就在世界各大城市的商場以昂貴的價格出售了。一調查,上市的時裝全是日本公司生產的,時裝設計師控告日本公司侵權。但日方反說,是他們的時裝商品在前,而設計師們設計的時裝參賽在後,這樣日方也就不為侵權了,官司隻有不了了之。也就是說,早在各地設計師在設計參賽的時裝時,日本人就已得到信息,並已在悄悄地大量仿製了。

貧窮是人類幸福的大敵;它必然毀滅自由,使某些美德不切實際,另一些美德極難實行。

——[英]約翰遜信息給日本帶來豐富的利潤,使日方食到“信息”果實,日本人便更注重大力發展信息業。美國學者羅伯特·C。克裏斯托弗著的《日本精神》中寫道:“即使尚無直接用途,日本人也願意為了一個長期目標儲存信息,許多機構,從‘首相辦公廳’到‘全日製糖協會’,都貯有大量的信息。所以,簡直就沒有隱晦得無法查獲的關於日本的統計資料,或遲,這些資料全能派上用場。任何日本政府機構或大公司,都隻能在獲得大量的、全麵的有關資料、並對這些資料信息煞費苦心地分析之後,才敢於果取新的冒險行動。”有人進行了統計,1987年,日本人均年耗紙120公斤,世界上為37公斤,而中國僅有3.7公斤。耗紙量與貯存信息呈正比,伴隨著信息工業的發展,東芝公司工業電子部部長都竹君雄堅信:信息工業,包括計算機、電子和通訊技術,最終會成為世界上最大的商業,比汽車、鋼材、原油和化學品還要大。而實際上,日本數以萬計的家庭,已經裝備了雙向電視係統,可以隨意選擇新聞簡報、天氣預報、貿易信息等,並可獲得長期保留的任何信息的硬拷貝,使得日本報紙業感到了日益迫近的危機。而日本率先研製智能型的“第五代電子計算機”,已使得最先提出“信息化”、“信息工業”、“信息社會”概念的美國空前的緊張。不少美國專家學者“心急如焚”地疾呼:如果美仍然擾豫不決,將在繼80年代存儲器芯片市場被日本囊括了一大半之後,在電腦工業方麵將遠遠落後於日本。

確實。不論是對一個企業,還是一個國家來說,“信息”已成了居於一切因素之上的首要因素。目前,世界上經濟發達的國家,普遍流行這樣一種觀點:“控製信息就是控製企業的命運,失去信息,就是抹殺企業的生命力。”“沒有物質,世界是空虛的、虛無的;世界沒有能源量,物質和能源都是雜亂無章的,毫無用處的。”不少企業家、經濟學家認為:沒有金錢資本,可以貸款融資;沒有廠房設備,可以建設購置;如果缺信息即使資金再足,廠房再多,企業也永遠逃脫倒閉的命運。

信息的重要,主要是作為成功策劃的基礎來實現的。

而成功的策劃,本質上乃是創造性思維的過程及其結果。更具體地說,就是策劃者把多種信息在頭腦中組合成靈感,使多種靈感有序地大集合的產物。

曾有這麼一則故事:在一次盛大的宴會上,中國人、俄國人、法國人、德國人、意大利人爭相誇耀自己民族的文化傳統,隻有美國人沉默不語。為了使自己的表述更加形象,具有說服力,他們紛紛拿出具有民族特色、能夠體現民族悠久曆史的實物——酒,來互相撞杯相敬。中國人拿出古色古香的茅本方麵便打入美國市場,贏得美國人的讚譽。

既然成功的策劃源於有效的信息,那麼我們就必須對“信息”來作一番認識。

信息的定義至今尚未統一,控製論創始人維納在《控製論和社會》一書中表述為:信息是我們用於適應外部世界,並且在使這種適應為外部世界所感知的過程中,同外部世界進行交流的內容的名稱。

而僖息論的創始人香農則在《通訊的數學理論》(即《信息論》)中確定為:信息是組織程度,信息能使物質係統的有序性增強,避免了一些現象。如,遺傳密碼是生物信息,人的語言是社會信息,計算機程序是技術信息等。信息即是可以加以利甩的消息。

有人則從哲學上來表述:“信息是事物運動的存在或表達形式。亦即事物內部聯係的存在或表達形式。”