廣告產品策略首先要運用市場細分的方法,把產品定位在最有利的位置上從而便產生了產品定位策略;然後再依據產品生命周期的不同階段便產生了產品生命周期策略和產品附加值策略。
在商戰激烈的場麵中,作為企業領導,為了企業能站穩腳跟,銳意進取,努力做好企業的促銷工作。為此,宣傳產品,擴大產品知名度和透明度。從而,相應地激起了廣告市場的角逐競爭,所以,為了謀求廣告市場的勃勃生機,便自然而然地產生了廣告市場策略策劃問題。所以作為企業領導,或者廣告策劃者,必須首先明白廣告策劃問題。製定廣告市場策略策劃問題。廣告產品策略首先要運用市場細分的方法,把產品定位在最有利的位置上從而便產生了產品定位策略;然後再依據產品生命周期的不同階段便產生了產品生命周期策略和產品附加值策略。在此基礎上,突出產品的差別化,目的在於滿足不同消費者不同的購買欲望和誘惑力。
用語言表達出來的真理,是人們生活中的巨大力量。
——[俄]列夫·托爾斯泰產品定位的主要含義是確立產品在市場中的最佳位置。它是根據消費者要求如種欲望來增加產品誘惑力,給產品確立具有競爭力、差別化的市場地位,為自己的產品創造、培養一定特色,樹立獨特的市場形象,從而,產品暢銷最好,賺大錢。由於產品滿足消費者需求可分為有形和無形兩大類,有形產品是指可以觸摸的有實用價值的實體,無形產品可以是觀念需要產品使用價值的附加值。因此,產品定位策略可分為實體定位策略和觀念定位策略兩大類。
作為企業領導,或者企業策劃者,必須掌握產品的定位策劃。其特點是從產品的功效、品質、市場、價格等方麵,突出該產品的新價值及其在同類產品中的特異性。這是一種差別化的策略,來搶占別具一格的暢銷產品市場。
1.功效定位。是從產品的功能著眼的,突出產品的最顯著的優異性能,以增強其競爭力。在同類產品中,雖然功效大體相似,但還是應當區別出其中的不同。如江西的草珊瑚牙膏,突出防治牙疼的功效,而廣州的潔銀牙膏突出防治牙周炎。
2.品質定位。是強調產品具有的良好品質。使消費者對本產品感到安全與放心,提高產品暢銷量。如“金霸王”電池的承諾:“比一般電池耐用多至七倍。”這個定位給人們留下了該電池電力耐用持久、物美價廉的良好印象。
3.市場定位。是運用市場細分策略,將產品定位在最有利的市場位置上,借機充分發揮廣告實力。如五十年代,美國寶堿公司生產出一種新型的“幫寶適尿布”,這種紙質嬰兒尿布比同類產品更具有柔軟、舒適、吸水、幹燥等特點。但由於把這種尿布定位成用紙尿布,往往令母親們造成不好的印象,喪失購買欲望,因而很少用紙質尿布。這種狀況使該產品上市二十年後銷售仍不景氣。廣告策劃人員倍受母親們的持別青睞,提出了新的市場定位策略:健康成長的新視野,突出這種尿布的柔軟、舒適、吸水、幹燥的優點。新的市場定位的推出,消除了母親們的負疚感,並很快地打開了產品的銷路。
4.價格定位。是在市場上的同類產品大體相當時,廣告宣傳中突出產品價格的優勢,並能以此吸引消費者,從而在略微的差別中擊敗競爭對手。
作為企業領導,或者企業策劃者,必須掌握觀念定位策略。為產品確立一種新的價值觀,來誘惑並更新消費者購買欲望的潛能。觀念定位的具體運用有如下幾種:
第一種:作為企業策劃者,必須改變消費觀念定位。
消費觀念是促成消費者產生購買欲望的重要因素。隨著社會和消費潮流的變化,它直接影響人們對商品的看法和態度。廣告可以誘導可改變人們的消費觀念,從而讓產品促銷。如在海外市場已逐步流行的茶飲料製品,中國大陸的消費者一時還沒這個習慣。其原因一是口感上的問題,傳統的飲茶習慣於喝熱茶,冷茶難於下口;二是價格上的因素,使人們覺得沒必要多花這個錢;三是對新產品的認識需要一個過程。這時廣告策略就要改變消費觀念,必須在健康、方便、口感好上作文章宣傳扣人心弦,廣告定位上可打出:“來一口甘醇的功夫茶”、“輕輕鬆鬆,喝杯好茶。”由於著重強調了茶飲料的別具風格,致使茶飲料市場銷售量增加。
讓別人為名利去胡亂寫作吧,真理得到傳頌就是它的最好報酬。
——[英]奧弗伯裏第二種:作為企業策劃者,必須反類別定位。
當本產品在自己應屬的某一類別中難以打開市場時,利用廣告宣傳反類而行,獨樹一幟,在競爭中遙遙領先。如在美國清涼飲料市場中,原先由可口可樂穩固地占領了可樂類市場的位置,其他品牌無插足餘地。但七喜汽水卻創造了“非可樂”的定位,在宣傳中把飲料市場區分為可樂型和非可樂型兩類,而七喜汽水屬於非可樂型飲料。這樣就在可樂之外的“非可樂”的位置上來確立七喜汽水這麵旗幟,一舉成功,使其取得了策劃的成功。
第三種:作為企業策劃者,必須逆向定位。
逆向定位策劃與正向定位策劃不同。正向定位一般是突出本產品在同類產品中的特點及優勢。而逆向定位借助有名氣的競爭對手在某項產品上的名譽與自己同類產品上的差距時行強烈地,鮮明對比,讓自己甘拜下風,從而刻苦奮進,力爭比美。這是利用人們同情弱者和信任誠實人的心理,而使廣告策劃獲得成功。
第四,對抗競爭定位。逆向定位是承認強者,然後誠心誠意地準備迎頭趕上,取得人們的理解與信任。而對抗競爭則是不服輸,與強者對著幹,以此顯示自己的實力、地位與決心,並力爭取得與強者一樣相提並論,並駕齊驅。美國的百事可樂就是采用對抗競爭方法,直接同位居首位的可口可樂展開競爭,並成為僅次於可口可樂的第二大可樂型飲料。
人們通過對大量產品發展過程的對比、研究、分析,發現產品的發展有一定的規律。任何一種產品,一般都具有一個產生、發展和衰落的過程。消費者對商品都有喜努衰樂,甚至憎惡性討厭。這種產品從投入市場開始到被淘汰為止的市場經濟壽命,就是產品的生命周期。產品生命周期大致可分為投入期、成長期、成熟期、衰退期這四個階段。各種產品的生命周期各不相同,不僅周期的長短不同,而且發展過程也不一樣。廣告產品生命周期策劃,就是依據產品生命周期的不同階段,隨機而定。
產品進入市場的最初階段,是產品暢銷摸索過程,消費者對產品缺乏了解,競爭者少或者沒有競爭者。這一階段的廣告策略應以提高產品的知名度為主,在宣傳上形成廣告的密集或“轟炸程度”。在時間上,要求及時或在產品上市前就適當地宣傳。在廣告內容上主要介紹新產品的優良性能及用途,特別強調,要積極誘感那些躍躍欲試者,能促進購買者欲望的潛能重大顯現,也即是說,迫不及待地去買。以求打開試銷局麵,迅速占領市場。
產品在市場上站穩了腳跟,產量、銷售量迅速上升,開始大量進入市場,這意味著產品進入了成長期。這時成本不斷降低,流通渠道穩定,利潤獲得保證,看有利可圖,許多企業大量生產與之競爭,從而競爭越激烈。在廣告策略上,應由重點宣傳產品轉移到重點宣傳商標牌號和企業形象,務使自己產品的品牌在眾多的牌號中脫穎而出。隨著市場的擴大,廣告也要不斷擴大宣傳範圍,並突出產品的優越性,引導消費者認牌購買。在廣告媒介使用和宣傳策略上,應對投入期使用的幾種廣告式和效果進行調查。揚長避短,出奇製勝。
產品的銷售量經過成長期的快速增長之後,就會出現一個比較穩定的成熟階段。這一時期是經營者麵臨著艱巨的挑戰的時期。此時產品的質量已基本定型,消費者強調選擇名牌,市場出現供過於求,同類企業間的競爭已達到白熱化的程度。這時廣告宣傳的重點。應強調提高服務質量,薄利多銷,價廉物美,提高和保持其名牌地位;要加強對經銷商的宣傳,不斷提高其經營本產品的信心;注意在鞏固原有市場的同時,要開拓新市場,挖掘產品市場的潛能與力度。
必須有勇氣正視無情的真理。
——[蘇]列寧由於同類新產品的出現,消費方式的改變或其他因素。消費者開始轉向使用新一代產品。這時產品銷量逐步下降,產品積壓,利潤減少甚至虧損。策劃者要注意更多地發揮創意,挖掘商品購買欲望新途徑,豐富和充實商品使用價值。尋找和創造新的顧客,從而延長產品的生命周期。還可突出產品的售前、售後服務,保持企業信譽,穩定產品的晚期使用者。如果經過一定的努力銷售仍無好轉,就不要再增加廣告費用,企業可根據市場的變化,大膽地快消快買。
總之,產品在市場發展過程中的生命周期的變化,決定於策劃的運用。但是,積極靈活而有效的策劃,在一定的條件下,又可以改變產品生命周期的狀況,最終賺取大錢。
現代營銷學認為,產品是一個複合的概念。產品是指消費者想要買的實體,它包括產品的使用價值和實際價值。使用價值是無形的而實際價值是有形的。所以,產品附值,也即是產品使用價值,在交換後而實際的增大部分,它是企業追求的目標,它在單位投資本內的比率就是利潤。而利潤正是衡量企業的賺錢程度,也即是衡量企業是否有生命和活力的。在現代市場消費中,對產品概念的理解絕不能隻停留在其具體的用途和形狀上,而必須從整體上去把握。產品整體概念包括三個層次,即核心產品、有形產品和附加產品。核心產品是批發產品向消費者提供的某種好處,它是消費者購買產品的根本動機和目的,是產品概念中的靈魂;有形產品是產品的軀殼,大都是有五個特征:質量、特色、式樣、品牌和包裝,這樣才使核心產品成為看得見、摸得著、叫得出、認得清的具體的東西;附加產品是消費者購買產品時得到的附加服務和利益,如運送、維修、安裝、保險等。目前,企業間競爭激烈,能立足不敗之地,大都是在附加產品上大作文章,使其增大延伸服務項目,從而挖掘消費者的購買興趣。
據消費者資料統計,消費者的需求是多方麵的和複雜的,不僅包括物質和生理上的需要,而且還包括精神和心理上的全方位的滿足。因此,在產品的實用價值之外,還應擁有一些相應的無形“附加價值”。在未來二十一世紀裏,企業競爭矛頭指向“產品附加值”競爭,這是時代的發展,曆史的必然。“附加價值”指的是產品所具有心理價值、時髦價值、藝術價值及收藏價值等,它是產品生命的源泉之一,在市場競爭和銷售中,正扮演著越來越重要的角色。比如人們購買名牌手表或高級轎車,是一種“炫耀式消費”,是在購買“榮譽”及“地位”;女士們購買高檔化妝品,是在購買一種欲望或需要的滿足,是在購買商品的附加價值;年輕人購買價格昂貴的名牌服裝,也是想擁有其“附加價值”,穿上後使人顯得高雅華貴,富有風度和魅力,讓人精神飽滿,青春煥發。
產品的附加價值不是可有可無的,這直接關係著產品暢銷的問題。而且隨著社會的發展和消費者收入水平的提高,這種消費觀念將越來越突出。廣告策劃與創意中要努力去發掘產品的“附加價值”,讓其說光芒四射,威力無窮。
任何企業的產品,都隻能滿足一定的市場需求範圍與市場需求目標,從而,掘起廣告事業的發展。但是,為了廣告市場的蓬勃發展,從而,相應地掘起廣告市場策略的盛行。所以,必須製定相應的市場營銷策略與廣告策略。市場營銷策略包括細分市場策略、目標市場策略和促銷策略等,廣告策劃必須在研究市場運動規律和消費者需求變化的基礎上,製定相對應的廣告市場策略。
細分市場是五十年代中期由美國著名市場學家溫德爾·斯密提出的新概念,它是根據消費者的需求和滿足程度來區分市場的。由於消費者的需求有生理上和心理上的不同,因而企業可根據消費者的不同需求,以企業自身能力,將市場細分成許多子市場。然後再根據目標市場的特點,製定企業的營銷策略和相應的廣告策略。
盡量行善,熱愛自由高於一切,即使在帝王麵前,也決不背叛真理。
——[德]貝多芬細分市場的標準由於消費品市場和生產資料市場兩類消費者的差異,相應地劃分為消費品市場細分標準和生產資料市場細分標準。消費品市場細分標準一般有地理、人口、經濟、心理四類標準。這些標準靈活多變敏感性強,企業應根據自身的實際情況采用不同標準,或將多種標準結合起來運用。生產資料市場細分標準有不同的類別,如以用戶不同要求為細分標準;或以用戶規模和購買力大小為細分標準;還可以用戶的地理位置為細分標準等。這樣,可以區別對待,投其所好。每個群體內部同質,但從外部來看,群體與群體之間差異很大。