貨倉式銷售是直接將貨倉和商場合二為一。貨倉地租便宜,裝修簡樸,減少了經銷環節,因此能使商品價格比一般零售店便宜,暢銷顯著。
分期付款、賒賬消費開辟了促銷新途徑。分期付款是先交一部分貨款,即可拿走商品,其餘的可按時間分幾回還完。除賬是可以先拿走商品,以後再付款。這樣做的好處是可以使消費者提前享用所需商品,使那些急需購物而暫時手頭緊的顧客樂而忘返。
現代社會分工日益精細,人們各方麵的需求也在逐漸增多,大部分人的心態是:將錢花在刀刃上,既經濟,又實惠。於是,以租代買開始出現,並成為一種潮流。出租的形式多種多樣,有汽車出租、電腦出租、尋呼機出租、餐具出租、婚紗出租等。形形色色的出租業,這既挖掘了服務行業空檔,又讓生意人喜獲豐收!
作為企業領導,或者廣告策劃者,必須明白:特許專賣店促銷的作用。因為專賣店本來是專門經營同一品牌也可以是幾種品牌的商品或服務的商店。現在中國專賣店較多的有名牌服裝專賣店、快餐店、汽車配件專賣店等。專賣店中最重要的一種類型是特許專賣店,它是特許人和特許經營人之間的契約式聯合。特許人可以是生產商、批發商或服務機構,特許經營人則是購買特許專賣係統中一個或若幹個品種的所有權和經營權的獨立商人,自由經營。
麵對百貨商店、綜合商店、超級市場以及直銷的激烈競爭,特許專賣店能獨具風騷,充分說明了它有巨大的市場競爭力。其競爭的魅力主要來自以下幾方麵:
第一點:作為企業領導,或者廣告策劃者,必須明白:貨源充足,聯購分銷,進貨量大,配送快捷。由於各專賣店和總部的密切聯係,體係內部采取統一采購、長期訂貨的策略,所以,量大從優,各有所得。
第二點:作為企業領導,或者廣告策劃者,必須明白:多店鋪經營,市場覆蓋麵寬。特許專賣通過快速複製,從點到線,由線及麵,暢銷規模龐大。
第三點:作為企業領導,或者廣告策劃者,必須明白:管理上的標準化、模式化。與傳統店鋪相比,特許專賣店以其標準化的店鋪形式、標準化的服務質量和標準化的管理,獲得了消費者的好感,暢銷明顯。
第四點:作為企業領導,或者廣告策劃者,必須明白:資金融通便利。特許專賣店體係因其規模巨大,資金雄厚,擁有良好的企業信譽,因而較容易得到銀行的信貸,加快資金周轉,提高經濟效益。
第五點:作為企業領導,或者廣告策劃者,必須明白:企業風險係數小。在特許專賣店體係內,由於總公司與各專賣店保持著緊密的聯係,總部統一經營權,並提供各專賣店所必需的信息、商品、商標以及一整套完善的經營管理規範。如此以來,分店能專心致致做生意,減少麻煩。
總之,特許專賣店的巨大魅力來自於規模經濟和集團優越性,這符合商業發展的規律。隨著商業的規模化、專業化的發展趨勢,特許專賣店獨具風騷,鶴立雞群,生命力極強。
這裏,就有一例,僅供廣大讀者參閱。
椰菜娃娃是美國克萊克公司推出的一種以領養方式出售的布娃娃。它不像其他布娃娃那樣被擺在貨架上,而是放置在小小的嬰兒床裏,隨身附有出生證明,上麵寫著姓名、性別、出生年月、地點。有心“領養”的小朋友們先要辦好領養手續,才能將自己的孩子抱回家中。一九八三年,椰菜娃娃剛投入市場,就贏得了廣大消費者的青睞,在不到六個月的時間裏,這種娃娃一下子銷售了三百萬個。椰菜娃娃很快成為美國家喻戶曉的人物,成為連環畫、連環漫畫的主角,它盡而與房屋一樣。備受人們歡迎。
不論將來人們怎樣說我,我在每一件事情上都一絲不苟地固守真理,不違背事實。
——[德]貝多芬一些專家認為,椰菜娃娃之所以風靡美國市場,不是一種偶然現象,它是與克萊公司獨特的促銷計劃租公共關係活動分不開的。
推出椰菜娃娃的最初設想產生於一九八二年底,克萊克公司從孤兒院領養孩子而備受激發的。這些領養者提示他們,賦予普通的布娃娃以生命、以感情色彩,有助於培養孩子們的愛心和責任感,同時也易於受到不同民族、不同膚色的兒童的喜愛。在確定設計方案的過程,克萊克公司得到兒童心理學家、兒童醫學專家、兒童早期教育工作者們的大力支持。紐約大學和布絡達斯大學的心理學家深思熟慮後,斷定,這些可愛的布娃娃在教孩子們如何學做父母方麵,能夠起到很好的作用。
圍繞椰菜娃娃展開的推銷活動,是美國玩具史上規模最大最盛行的暢銷業績。
一九八二年底,克萊克公司市場部、公共關係部和公司最高領導人與查德·愛德華廣告公司、查德·威納爾公共關係公司的顧問一起,製定了一個周密的推銷計劃。其內容有以下四點:
A。對椰菜娃娃的出售方式進行分析和研究,設計出供顧客“認領”的最佳方案。
B。盡可能快地讓玩具經銷商們了解椰菜娃娃的性能和特點,提高他們營銷興趣。
C。把有子女和多子女家庭作為宣傳的主要目標,喚起他們的購買願望,在聖誕節前夕,掀起一個銷售高潮。
D。在促銷過程中,突出宣傳認領卡片,使消費者充分認識到椰菜娃娃的別具特色。
為了充分體現自己的設計思想和銷售宗旨,克萊克公司還編寫《椰菜娃娃父母領養指南》和其他一些輔助性的宣傳材料。
一九八三年二月的紐約玩具交易會,為椰菜娃娃的促銷活動揭開了序幕。在這次交易會上,人們發現一個個圓頭圓腦、憨態可掬的小家夥躺在模擬的嬰兒室的小床上,盼望著領養者。這種新穎的構思和巧妙的設計,立刻引起了新聞媒介的關注。從二月中旬開始,《紐約時報》率先報道,其他各報緊隨其後,對椰菜娃娃進行了連續報道,一時間,這種玩具娃娃成為人們街談巷議的話題,銷售量大增。
當年六月,克萊克公司邀請新聞媒介的部分編輯人員和他們的子女到紐約的一個兒童博物館聚會。這些編輯中,有六十位來自婦女雜誌社,主要負責自己刊物的“聖誕專號”。開展這種聯誼活動,正是克萊克公司推行其促銷計劃的一個步聚。克萊克公司還在椰菜娃娃的發明人,愛克韋爾·羅伯茨的家鄉亞特蘭大和波士頓舉行了類似的聚會。七月份,美國的各大報刊開始了對椰菜娃娃的聯合報道,一時間,轟動全美熱鬧非凡。
仲夏時節,玩具零售商們反映這種娃娃特別好賣,其銷售量明顯超過了其他娃娃。初秋,克萊克公司宣傳小組的兩名成員與公共關係部的一位報道人員一起,從紐約出發,開始了在各大城市的巡回宣傳活動。他們走訪了十二個城市,散發《椰菜娃娃父母領養指南》等宣傳材料五十萬份。
為了真理,把自己武裝起來吧!
——[英]布爾沃·利頓十一月份,椰菜娃娃首次在電視節目“今日”中與觀眾見麵。一個月後,它再次出現在“今日”中。該節目的主持人貝蒂·丹內斯在介紹椰菜娃娃時,依科學心理成果,指出了它在教育兒童方麵所起的積極作用。心理學家布蘭埃博士和他的同行們,也在“今日”節目中露麵,稱讚這種玩具娃娃。不久,幾乎全美國的電視網都對椰菜娃娃進行了宣傳報道。經久不衰。許多報紙、雜誌也紛紛刊登了介紹文章。《華爾街日報》為椰菜娃娃獨特的銷售方式發表了社論,《今日美國》用整版篇幅報道了這一過程,《新聞周刊》還把頭版的重要位置獻給了椰菜娃娃。當時,對椰菜娃娃進行報道的電視台和報業數目超過了五十個。
十至十一月份之間,椰菜娃娃的銷售盛況空前,以至出現了供不應求的局麵。椰菜娃娃脫銷之後,克萊克公司經過緊急商議,做出以下決定:
A。暫時停止推銷產品的宣傳活動;
B。進一步擴大生產,不惜降低價格標準;
C。加快送貨速度,必要時可以包租飛機搶運;
D。繼續在報紙、電台、電視台開展有獎問答等有計劃的宣傳活動。
這樣的喜悅、這樣的成功,正是因為克萊克公司的公共關係人員利用人們對椰菜娃娃偏愛心理,巧妙設計了椰菜娃娃為社會做貢獻的主題,吸引人們崇高的思想境界!