正文 第38章 談判桌上無父子(6)(2 / 3)

(3)開會時要積極發言

上司主持開座談會、討論會時,是聽取大家的意見,也是了解公司職員思想、工作水平的一個機會。他此時的心情是希望大家發言,發言就是對他的支持,做上司的主持會議,最怕大家悶起來,使他感到難堪。討論時積極發言,打破僵局,談出自己看法,會給上司留下好印象。

當然,你的發言要經過思考,並列有提綱,使上司感到你的發言從內容上有道理,從形式上有層次,係統而不亂,這將使他對你的印象的畫板上加上一層耀眼的色彩。

會上發言,討論問題,實際上就是同上司對話,是思想上的交流,工作上的切磋。為了你同上司的交往,此機會萬萬不可失掉。

(4)有些小事可隨時打招呼

在你同上司接觸中,不要太正規化了。事事都要到他的辦公室鄭重其事地去彙報,去請示。那樣也會使你們之間的關係過於嚴肅,也許會使上司產生對你這個人還不太了解的感覺。因為你們的活動都是在一本正經的環境裏進行的。

當你同上司一齊上樓梯時,可以同他說:“昨天你交給我辦的給某某打電話的事,已辦了……”或者同坐汽車外出時,也可以在車上說說一般工作,既溝通了情況,又打破了車上的沉默。

(5)在上司遇到困難問題時,可與他交談,幫助出主意

上司工作很多,有些工作他也會感到困難,舉棋不定,或無路可走。這時,你從工作中如果了解了上司的心緒,不妨找個適當的時間,與他一起聊天兒,隨便談談你對某問題的看法,以啟示上司從哪個方麵去解決這個問題。如果你對此問題的看法有道理,會幫助上司解決難題,這要比在正式的會上去爭論更有益處。因為此時上司很需要人幫助,他願意聽聽別人的意見,最主要的是,他現在正遇上難題,無門可出,舉棋不定,他把你的意見當成一張選票,對其選擇事情的處理方案可能起到關鍵性的作用,也會使上司感到你的關切和協助,產生“患難與共”的感情。

當然,這種聊天兒要看形勢而定,如果你發覺上司對你的話感興趣,就可以深入聊下去。如果發覺上司有厭煩情緒,他可能還想自己反思,你就見機退場,不要再尋無趣。

(6)有些事也可以到上司家去談

我們主張,一般工作上的事不要到上司家去談。同事最反對某些人經常往上司家裏跑,好像上司不在機關上班似的,什麼都到上司家去說。這種人的確是在溜須拍馬,或別有企圖。

當然,有些特殊的事,比如私人的事,在公司都很忙,也沒有機會坐下來說,也可以利用業餘時間到上司家去談。這樣,環境清靜,說話方便,可以使上司耐心聽完你的意見,對於問題的解決是有好處的。

(7)上司在玩兒得興趣正濃時,你最好不要去打攪他

有的朋友以為工作很重要,於是在上司玩兒興正濃時去請示工作,這樣做效果是不會好的。你不是同他理論該玩兒不該玩兒,而是要正確處理工作問題。上司在工作中,利用休息時玩兒一下,也是合乎情理的。他那裏象棋正雙馬臥槽,眼看將死對手,可是你這—說話,他一走神,對方的象飛了一匹馬,他會高興嗎?另外,上司正玩兒棋,你去問工作,他的思想不集中,對事情的處理也是不利的。別人和上司都說:“這個人太不懂世故,沒有眼力,不看場合。”

有眼力的人,這時不但不請示工作,還會幫助上司出出主意,使上司的棋盡快取得全勝。當上司取勝收棋以後,你再同他談工作,才是適合的時機。

(8)區區小事不要去麻煩上司

無論公事還是私事,都要掌握一個分寸,自己能克服的困難和能辦的小事情,不要去麻煩上司。否則他會感到你這個人太無主見,缺乏獨立工作能力。

(9)注意在眾人麵前與上司的交往

有些人,想接近上司,又不講場合。比如,有的人在開會時非要每次都坐在上司的身旁,一邊開會一邊同上司咬耳朵。大家看著很不舒服,認為他(她)是有意討好上司。就是上司本人也不見得舒服,他會不好意思的。

總之,在你與上司來往中,不要摻雜其他目的,一切都是正常的,那麼時機和場合也就不難掌握了。

告訴上司你能幹

一個下屬要想盡快晉升,業績上表現突出一些是最有說服力的,但這需要一個過程。光幹得好還不夠用,還要說得好才行,那麼,當你完成一項工作之後,怎樣說才能使你的業績更有亮色呢?

(1)複述一遍上司的命令,讓上司放心

上司做完指示後,你理解了上司的意圖後,可以用這樣的言語簡要地重複一次:“你說的意思是不是這樣……”或“你看剛才你的話這樣說……行嗎?”這樣做的目的是讓上司放心地把工作交給你幹,上司會對你產生這樣的印象:“他辦事,我放心。”而且這樣還可以記住命令的內容,不至於遺漏或做錯。

(2)得體的言談舉止也能給上司留下能幹的印象

在你未做出工作業績以前,你要贏得上司的重視,你的言談舉止至關重要。

如果能記住一些別人忽略的偏僻知識並在公共場合講出來,你會一“鳴”驚人。雖然你沒讀過幾本魯迅全集,但你若能把別人都沒注意到的幾部作品的寫作時間、作者的寫作心情及寫作背景熟練地說出來,大家定能覺得你對魯迅很有研究,從而對你很仰慕。