卡耐基認為，隻是用腦不會令人疲倦，我們所感到的疲勞，多半是由精神和情感因素所引起的。而任何一種精神和情緒上的緊張狀態，如果你能放鬆緊張情緒，就不可能再繼續憂慮下去，也就不會感到那麼疲勞。
卡耐基指出，“困難的工作本身，很少造成好好休息之後不能消除疲勞……憂慮，緊張和情緒不安，才是產生疲勞的三大原因。通常我們以為是由勞心勞力所產生的疲勞，實際上都是由這三個原因引起的……請記住!隨時放鬆你的情緒 ，把你的體力儲備起來，以應付更重要的責任。”
卡耐基請大家檢查一下自己：你念這幾行字的時候，有沒有皺著眉頭?你是否覺得兩眼之間有一種壓力?你是否正很輕鬆地坐在你的椅子裏?還是聳起肩膀?你臉上的肌肉是否很緊張呢?除非你的全身放鬆得像一個舊的破布娃娃一樣軟，否則你這一刹那就是在製造神經和肌肉的緊張，就是在製造疲勞。
為什麼我們在勞心的時候，會產生這些不必要的緊張呢?卡耐基說：“主要的原因……是幾乎所有的人都相信愈是困難的工作，愈是要有一種用力的感覺，否則做出來的成績就不夠好。”所以我們一集中精力就皺起眉頭，聳起了肩膀，要所有的肌肉都來“用力”。事實上這對我們的思考，根本沒有絲毫幫助。
碰到這種精神上的疲勞，應該怎麼辦呢?要放鬆!放鬆!再放鬆!要學會在工作時放輕鬆一點。
要做到放鬆並不容易，可是作這種努力是值得的，因為這樣可以使你的生活起革命性的變化。過度緊張、坐立不安、著急以及緊張痛苦的表情……這是壞習慣，不折不扣的壞習慣。緊張是一種習慣，放鬆也是一種習慣，而壞習慣應該祛除，好習慣應該養成。
你怎樣才能放鬆呢?是該先從思想開始，或是該從你的神經開始呢?兩樣都不是。你應該先放鬆你的肌肉。
我們先從你的眼睛開始，先把這段讀完。當你讀完之後，把頭向後靠，閉起你的眼睛，然後默不出聲地對你的眼睛說：
“放鬆，放鬆，不要緊張，不要皺眉頭，放鬆，放鬆。”如此慢慢地重複、再重複念一分鍾……
你是否注意到，經過幾秒鍾之後，眼睛的肌肉就開始服從你的命令了。你是否覺得，有一隻無形的手把這些緊張的情緒給挪開了。雖然看起來令人難以相信，可是你在這一分鍾裏，卻已經試過了放鬆情緒藝術的全部關鍵和秘訣。你可以用同樣的辦法放鬆你的眼睛。如果你能完全放鬆你的眼部肌肉，你就可以忘記你所有的煩惱了。在消除神經緊張時，眼睛之所以這樣重要，是因為它們消耗了全身散發出來的能量的四分之一。這也就是為什麼很多眼力很好的人，卻感到“眼部緊張”，因為他們自己使眼部感到緊張。
3養成良好的工作習慣
卡耐基提醒我們要養成三種良好的工作習慣。
第一種良好的工作習慣：消除你桌上所有的紙張，隻留下和你正要處理的問題有關的。
這是提高效率的第一步，光是看見桌上堆滿了還沒有回的信、報告和備忘錄等等，就足以讓人產生混亂、緊張和憂慮的情緒。更壞的事情是，經常讓你想到“有一百萬件事情待做，可是沒有時間去做它們”，不但會使你憂慮得感到緊張和疲倦，也會使你憂慮得患高血壓、心髒病和胃潰瘍。
第二種良好的工作習慣：擬定計劃。卡耐基說，一個人要學會在頭天晚上上床之前，安排好明天的工作程序。而不要等到早上五點鍾才計劃這一天的工作。絕對要按計劃做事。這比隨興之所至而去做事好得多。
第三種好的工作習慣：當你碰到問題時，如果必須做決定，就當場解決，不要遲疑不決。
每次開會隻討論一個問題，然後做結論，不耽擱，不拖延。這樣所得到的決議也許需要更多的資料加以研究，可是無論如何，在討論下一個問題之前，這個問題一定能夠達成某種決議。結果非常驚人，也非常有效。所有的陳年舊賬都清理了，日曆上幹幹淨淨的，也不必再帶著一大堆報表回家，大家也不會再為沒有解決的問題而憂慮。
克服厭倦情緒
很多人都有這樣的感受：從事自己不喜歡的工作或者工作缺乏變化和新意，幹起工作來就會覺得昏昏欲睡、頭痛、眼睛疲勞、心情焦躁不安，這些都是厭煩的典型症狀。可是，一旦下班，他們立即眼睛發亮、精神煥發，因為他們可以去做很多吸引他們的事。即使玩個通宵，他們也一樣興奮。