正文 第1章 會說話是商務成功的資本(1)(2 / 3)

成功學大師戴爾·卡耐基說過這樣一件事:費城有一位青年,為謀求職業,整天在街上徜徉,為的是想有哪一位闊人能發現他的“存在”。然而,不管他做出什麼引人注目的舉動,都無法引起人們的注意。有一天,他靈機一動,突然闖進該城巨富鮑爾·吉勃斯先生的辦公室,請求主人犧牲一分鍾,接見並允許他講一兩句話。吉勃斯看到這位衣衫襤褸的青年神采奕奕,也許出於憐憫,破例滿足了他的要求。起初,吉勃斯隻想應付一兩句,想不到兩人越談越投機,一直談了一個小時。結果,這位青年獲得了一個優越的職位。這樣一個窮途落魄的青年,在以前謀職一無所獲的情況下,競在半天之內獲如此美滿的結果,不能不歸功於他說話有一種動人心魄的磁力。

在西方,有位哲人說過:“世間有一種成就可以使人很快完成偉業並獲得世人的認識,那就是講話。”人才或許不是口才家,但有口才的人必定是人才。口才是現代智能型人才的基本素質。思維敏捷、能言善辯是事業成功的保證。

王光英到香港創辦光大實業公司時,他一下飛機,一位女記者以藐視的口吻,突然發問:“你帶了多少錢來?”王光英先是一驚,少頃,隨機應變地回答:“對女士不能問歲數,對男士不能問錢數。小姐,這是公認的吧,你說對嗎?”在場的記者哈哈大笑。

王光英機智的言辭不僅使自己擺脫了窘況,而且給人留下了深刻的印象,等於給他要辦的公司做了一次不費分文而效果特佳的廣告。有這樣應付自如的企業家,你不得不相信這家公司會“光大”起來。

有些人以為自己將來並不想當教師,更不想當企業家、外交家,口才的學問可:有可無。殊不知,科學技術的突飛猛進,對人們口語表達的要求日益提高。如自動化的顯著標誌之一,就是人們用口語指揮機器。現代化的車站、碼頭、飛機場,甚至開汽車、飛機都可以通過人機對話進行指揮和管理。人和機器對話,雖然不要求人有縱論天下的雄辯口才,但口才的一些基本原則還是要熟練掌握的,起碼你說的話要標準,合乎邏輯。否則,機器就不會按你的意願去辦事。還有一些人不了解口才的巨大作用,甚至看不起會講話的人,認為表現口才是“耍嘴皮子”,其實口才決不是隻憑兩片嘴皮子,而是一種綜合能力的體現。

一個善於說話的人,首先必須具有敏銳的觀察力,能深刻認識事物,隻有這樣,說出話來才能一針見血,準確地反映事物的本質;其次,還必須有嚴密的邏輯思維能力,懂得怎樣分析、判斷和推理,說出話來才能滴水不漏,有條有理;最後,還必須有流暢的表達能力,詞彙豐富,知識淵博,話才能說得生動通順。正因為口才具有綜合能力的特征,所以說:口才是學識的標誌,是事業成功的階梯。

第2節說話的社會價值

語言交流是一種社會性的交流。一個人說話的時間、環境和方式,總要受社會形態的製約;表達的效果,也總要經由社會層麵反應出來。語言交流對社會有著重要的價值,魅力無限。

政治風雲中一言抵九鼎

縱觀曆史,橫看現實,成功的政治家無不以自己高超的說話水平取勝。他們機敏睿智、伶牙俐齒、巧發奇中、一言九鼎。為維護國家、民族的利益,或遊說、或勸諫、或答辯、或談判、或演講、或辯論,均以說話水平導航政治風雲,左右形勢變幻。高超的說話水平可以叱奸佞於朝堂,醒群眾於街衢;化幹戈為玉帛,挽狂瀾於既倒。

戰國時,秦國吞並了韓、魏這兩個大國之後,接著企圖染指小國安陵。安陵君派唐雎到秦國交涉,同專橫、凶殘、貪婪的秦王進行了一場殊死的唇槍舌劍之戰:痛斥了秦王的無理要求,打擊了秦王的囂張氣焰,維護了國家的領土。和主權。

漢末,諸葛亮對劉備的“隆中對”,一席話將天下三分,奠定了蜀漢的基業;他後來又巧言遊說江東,勸說了孫權與劉備聯手共同抗擊強大的曹操。

羅馬共和國的執政官愷撒被布魯圖等為首的共和派刺殺身亡,名列羅馬共和國“後三頭”之首的安東尼站在愷撒的屍身旁發表了演說。盡管他一再聲稱自己“隻是有話直說”、“不善言辭”、“又不善雄辯,所以不可能激勵大家的情緒”,可是他的這一演說卻煽動起國人為愷撒報仇的怒潮,從而造成共和國的長期混亂,直到覆滅。