運用發問的方法，要求發問者邏輯嚴密，並且對涉及最終實情的相關信息有較充分的掌握，最後以對方認可的事實和充分的說理來達到自己的目的。
4.暗示法
談判過程瞬息萬變，有時雙方各執己見，僵持不下，甚至談判無法進行。有時，談判者出於各種各樣的考慮，在許多情況下不便直接說明自己的意圖，而又需要對方對此有所響應，促進談判繼續進展。在這些情況下，就要用暗示的方法。除去使用體態暗示或媒介暗示外，還可以使用口頭語言來暗示。一般人們習慣使用借代、比喻的手法，通過相關的典故、故事的表述來進行。運用這種暗示方法，需要運用者具有豐富的文史知識積澱和機敏的智慧。另外還要注意暗示時要把握時機和對象。如時機成熟，則一點就通，否則暗示會不起作用。
5.妙語回避
談判中兩軍相遇，為爭得更多的利益和談判的主動權，常常會提出一些尖銳的、複雜的和令人難以一時回答的棘手問題。在這種情況下，處於守勢的一方既要保護自己談判的利益，不使對方獲利，又要擺脫窘境，從容地控製談判局麵。這時，巧妙地運用口頭表達，以回避的方式實行反擊，以使對方達不到預期的目的。一般而言，應用巧語回避對方可以采用以下幾種形式。第一，偷換概念。即故意用一個概念代替另一個不同的概念。但是要注意轉換的概念要與原概念有聯係，但又不是原概念。第二，轉移話題。對於棘手的、難以回答的問題，可以避而不答，轉移到別的問題上，以避免因為直接回答而帶來的不利局麵。第三，無效回答。所謂無效回答，就是表麵上仍以口頭語言進行答複，但是在答複中沒有任何有意義的內容，答案中什麼都沒有，信息等於零。這樣做既維係了雙方的感情，又巧妙地避開了難題。
第4節談判體態語的應用
一位人類學家曾經這樣告訴我們：“一個成功的交際者不但需要理解他人的有聲語言，更重要的是能夠觀察他人的無聲信號，並且能在不同場合正確使用這種信號。”
這裏所指的“無聲信號”就是人類的體態語，是用人的表情、動作或體態來交流思想、表達情感的輔助工具，是一種無聲的語言。對於談判者來說，應用體態語，就是要在談判的特定條件下，一方麵有意識地對自身的體態語予以控製、調整，輔助口頭語言表達完成談判任務；另一方麵則是借助對談判對手體態語的辨析，更真實、全麵、及時地把握對方的情感、態度和意向，以此來把握談判的主動權，爭取談判的最優結局。
下麵列舉兩種體態語所代表的含義，以便在談判中可以準確了解對手的意圖。
1.目光語
眼睛被譽為“心靈的窗口”。人們心中深處的東西往往可以通過這個“窗口”折射出來。例如：與人交談時，視線接觸對方臉部的時間，在正常情況下應占全部談話時間的20%—60%。超過這一平均值，可以認為對方對談話者本人比對談話內容本身更感興趣。低於這個平均值，則表示對方對談話者和談話內容都不感興趣。傾聽對方談話時，幾乎不看對方，有時是企圖掩飾什麼的表現。
2.手勢語
談判雙方在剛剛見麵時通常都會握手——這是最普遍的世界性“見麵禮”。那麼通過握手，也可以感覺到對方的心態。比如，握手時對方手掌出汗，表示對方處於興奮、緊張、情緒不穩定的狀態。如對方用力握你的手，則表明對方熱情好動，凡事比較主動。先凝視對方再握手，是想將對手置於心理上的劣勢，等等。
第5節一語抵萬金
克萊斯勒以生產小汽車和卡車為主，同時生產遊艇、坦克、宇航發動機和化工產品。它曾經擊敗老亨利·福特，成為美國第二大汽車公司，並躋身“世界十大企業”之列。然而，全盛時期的克萊斯勒後來也跌入了深淵，年虧損達1.2億美元。為了重新尋回昔日的光輝，克萊斯勒公司想到了艾柯卡——一個在福特公司成績斐然，但卻備受屈辱的人。
艾柯卡15歲就開始做汽車生意，16歲就有了自己的汽車，後來又考入著名的利海大學，學了四年的工業和商業課程。畢業後艾柯卡到福特公司做了見習工程師。艾柯卡在福特公司接受了係統的汽車工程的培訓，繼而從事汽車銷售。不到一年他就當上了賓夕法尼亞州一個地區的銷售經理，不久又以自己的聰明才智當上了費城市的銷售經理。1956年福特汽車銷售不佳，他別出心裁地製定了“分期付款”的策略，取得了極大的成功。隨後，他不斷得到提拔。1960年他已經被提拔為副總裁兼銷售經理，後來又被提升為總裁。可是，福特公司的老板小福特心裏不平衡了。他擔心艾柯卡的成就越大，自己的權力就會受到損害。於是他想盡辦法給艾柯卡製造麻煩，同時架空他的權力，不斷降低他的職位，最後竟然想讓他退休。為了不惹來眾怒，小福特對艾柯卡說：隻要你不去別的公司任職，我每年給你100萬美金。