正文 第88章 語言的力量——談判中的表達與交流技巧(4)(1 / 3)

第13節激將法

為了使談判對手答應和接受己方的條件,為了使談判雙方達成有利於己方或者有利於雙方的協議,談判者可以采取多種方法與對方進行周旋。在特定的談判場合中,有一種用語言來激發對方感情的談判技巧和方法,就是激將法。它是談判的一方為了說服另一方同其合作或者達成協議,而對方態度冷淡、表現消極時常用的一種談判方法。

為了貫徹聯吳抗曹的戰略,說服周瑜與曹操決一死戰,諸葛亮隻身來到吳國同周瑜進行談判。晚間時候,魯肅領著諸葛亮來見周瑜。周瑜出中門迎接諸葛亮的到來。兩人相互敘完禮,分賓主落座。魯肅先問周瑜:“現在曹操帶領大批人馬南下攻擊我們,投降還是決戰,主公決定不了,全憑都督一人決策,都督有何打算?”周瑜說:“曹操以天子的名義出兵,不可抗拒,而且他的勢力龐大,不可輕敵。如果和曹軍決戰,必定不是對手,如果投降,則可以得到安寧。我已經下定決心了,明天見了主公,我會將想法回稟,然後派使臣投降。”由於諸葛亮的到來,周瑜故意說向曹操投降的反語,一來可以探聽諸葛亮的虛實,二來也想使諸葛亮主動求助於自己,以便在談判中居於主動的地位。

周瑜說完之後,魯肅急忙反駁周瑜不該投降,諸葛亮在一旁冷笑不已。

周瑜問:“先生為何哂笑?”諸葛亮說:“我不是笑別人,而是笑子敬不識時務。”接著諸葛亮針對周瑜的降曹反語,將計就計,智激周瑜。他說:“曹操非常善於用兵,天下沒有人敢同他抗衡。以前隻有呂布、袁紹、袁術和劉表敢和他對抗,現在這些人都被曹操滅掉了,天底下再也沒有人敢和他對抗了。如今隻有我家主公劉備不識時務,勉強與曹操相爭,現在孤身一人在江夏,不知道什麼時候遭到滅亡的災難。都督決定投降曹操,至少能夠保住自己的妻子和孩子,可以繼續得到榮華富貴。隻是吳國首都從此將屬於別人,這是天命使然,沒有什麼可惜的!”諸葛亮這番話,明槍暗箭,直刺周瑜。第一,周瑜年輕氣盛,仗英雄之義,而諸葛亮竟然說他不善用兵,懦弱無能,不堪抵抗曹兵;第二,諸葛亮指出周瑜決計降曹,目的是想保全妻子兒女,換來榮華富貴,一心為自己著想,全然不顧全大局。

然後諸葛亮又說:“我看不如派個使臣,將兩個人送到江上曹操的大營,曹操得到這兩個人,就可以帶著他的大軍回北方去了,東吳再也不必遭受滅頂之災了。”哪兩個人可以抵得上好酒好肉、幾十萬兵將和吳國的印璽?諸葛亮偏偏不說明是誰,等著周瑜來問自己。果然,周瑜按捺不住好奇心,問諸葛亮:“請問先生,到底是何二人,能有如此能耐?”’諸葛亮說:“江東去了這兩個人,就像大樹丟掉一片樹葉,大糧倉裏丟了一顆穀粒,不會有什麼損失,而曹操得到這兩個人,則必然大喜而去。”仍然不說明究竟是哪兩個人,隻將這兩個人看得對江東無關緊要,須知對周瑜卻是無比緊要。此舉正是為了讓周瑜再次問自己,為激勵周瑜造聲勢。

周瑜果然又問:“這兩個人究竟是誰?煩請先生直言相告。”周瑜連連發問,誘使諸葛亮前來求助自己的打算被擱置一旁,漸漸地陷於被動地位。諸葛亮回答說:“我在隆中的時候,聽說曹操在漳河新建造了一座台子,名叫銅雀台,非常壯觀華麗,廣選天下美女到銅雀台中。曹操本來就是好色之徒,當年他曾經強掠張繡的嬸娘。早就聽說江東喬玄有兩個女兒,姐姐名叫大喬,妹妹名叫小喬。這二人均有沉魚落雁之容,閉月羞花之貌。曹操曾經發過誓言,說他有兩個願望,一是平定四海君臨天下,二是得到二喬,請到銅雀台,好在晚年享樂,雖死無憾。曹操南下江東,其實真正的目的就是二喬。江東現在如果將二喬送給曹操,不就可以避免被曹操百萬大軍擊潰的命運嗎?”

周瑜大怒道:“先生有所不知,大喬是孫策將軍之妻,小喬也已下嫁於公瑾。曹賊欺我太甚!我東吳必將與老賊勢不兩立!”至此,諸葛亮的激將法已經取得了成功。經過雙方進一步談判,達成了共同抵抗曹操的協議。諸葛亮聯吳抗曹的戰略得到貫徹實施。