一入職場,便入江湖。江湖之險,在於人心的深不可測;職場之惡,在於欲望的如影隨形,白骨精不是誰想做就做得了的。“潛規則”你懂嗎?
▲不可冒犯上司的尊嚴
某公司員工曉舟和董事長兼總經理的白漢良在部隊時關係十分密切,白漢良擔任董事長兼總經理後,才把魯曉舟叫過來幫他。
開始時,魯曉舟除了單獨和白漢良在一起開開玩笑、稱兄道弟外,在外邊尚能分清關係,禮貌的以“董事長”或“白總”相稱。隨著時間的推移,魯曉舟發展到不分場合、不分時間地稱白漢良為“白哥”或“漢良”。也許他認為這樣稱呼更顯得親近吧,孰不知他這樣做實際上大傷了白漢良的麵子。出於戰友關係,他不方便為稱呼問題去和魯曉舟談結果,反倒縱容丁魯曉舟。他不僅僅在白漢良麵前說活放肆,而有時候同行或坐車時,手就搭在了白漢良的肩上這使得白議良更多了些惱火。
魯曉舟的言行,迫使白漢良不得不對他另行安排。白漢良先叫來財務部經理,安排他給魯曉舟一筆豐厚的報酬;然後讓人事部準備一份人事任免文件,等他離開蘭州後交給魯曉舟。
安排好這些事,他乘飛機去了廣州。他走了不久,萬般無奈的魯曉舟隻好打點行裝回老家去了。
與上司相處時,一定要維護上司的尊嚴。如果不懂得這一點,輕者開會受到批評或責罵,重者會被暗中壓製,不得重用。
有時候你會覺得老板怎麼看都不像是個有水平的人,但他不一定真的如你所想是個窩囊廢,也許他有某種你無法了解的能力,你要設法去發現他的長處。一般來說,老板既然能身居重任,當然不會一無是處。假如老板真的很無能,你就更應該施展才能,全力輔佐。因為你的作為會及早鍛煉你,使你具備做老板的才能。
上司和下屬的關係也應當劃分清楚,不能上下無別攪亂在一起。隨便、輕率,隻會給人一種雜亂的感覺。從工作的角度講,如果沒有了主從關係的嚴格劃分,豈不職責不明,分寸盡失?下屬未經授權隨便出頭,上司分配任務無人聽從,各自作主。這樣的話,整個組織豈不無法控製,無法行事?
上司最為忌諱的是,下屬不知禮貌,與自己稱兄道弟、甚至直呼自己名字。作為下屬,不能不懂得這些,必須分清主從關係,把上司放在他自己的位置上,尊重他、服從他。
和上司相處,即使私交再好,也不能亂了譜。不能和上司以哥們相論、稱兄道弟。而必須以職務相稱,冠之以“某某長”、“某某經理…”“某某主任”之類尊稱。這樣,上下之間的關係就明確了,上司的尊嚴也得到了維護。
中國人是最講究麵子的,這源自五千年的文化,紮根於社會人際關係之中,根深蒂固。
老板尤其愛麵子,盡管這種“麵子哲學”是錯的,但在中國這種文化氛圍和社會環境裏,人們都會不可避免地套用中國人獨特的思維習慣和模式。
幾乎所有領導都是很看重麵子的,尤其看重下屬對他的態度。並往往把它看做下屬對自己是否尊重的標誌。維護上司麵子,作為下屬責無旁貸。
再苦也要笑一笑:
當你因為多說了一句話而被上司踢到角落裏曬太陽對,你就知道維護上司的尊嚴是多麼重要的事了。職場潛規則之一,上司的尊嚴不容侵犯,麵子不容褻瀆。
▲在職責範圍內行事
同事小軻在秘書的崗位上已經幹了5年了,兢兢業業,經常主動留下來加班,深得老板的賞識。
這天,老板一走進辦公室,就著急地對小軻說:“糟了,還是宏大公司的產品好。上周我讓你給宏大公司發傳真,中止合作並將人家奚落了一頓。你快告訴我電話,我要親自向人家道歉。”
小軻得意地說:“那個傳真我沒發。”
老板一愣:“沒發?”
小軻解釋說:“我認為那個傳真欠妥當,所以我沒發。”
老板又問:“上周我讓你發給歐洲的那幾封信,你發了沒有?”
小軻說:“我都發了。我知道什麼該發,什麼不該發。”
老板一時無語,悶坐了一會兒,氣衝衝地走出辦公室。
不一會兒,小軻就接到了人力資源部的電話,她被解雇了。小軻並沒有馬上離開公司,而是等到老板回來。