正文 導遊實訓中的三步式教學模式(2 / 2)

在實訓中,教師可設計一些情景,提高仿真度,考查學生處理能力。

3 評價與提高階段

這是關鍵步驟,需要6課時。評價是過程、是基礎,提高才是目的。可惜有的教師過於重視評價,即對學生的實訓情況進行講評,而忽視講評後的再次訓練加以提高,筆者在“三步式教學模式”中,將評價與提高進行有機結合。

評價

1)對照前麵的基礎知識和基本技能,評價程序是否走完:往往有這種情況,在思想上認為是實訓中,就忽視一些步驟,如導遊旗準備、或清點人數、或交代事項等,殊不知,這些“忽視”的毛病很容易帶到以後的工作。既然是實訓,就應該全麵貼近“實際”。

2)評價是否規範:考查學生的行為舉止、語音語調、儀容體態等是否符合行業規範。例如有的學生認為是實訓課,又不是實際導遊,所以不夠嚴肅,沒有進入狀態。對此要按照行業的標準進行規範。

3)評價效果:在評價效果時,一些人喜歡用“好”與“不好”甚至分數來評價,似有不足。在結果評價中,我不評價好壞,而是要求學生評價“怎樣才能更好”。這種思維,其實是在原有基礎上的改進與提高,是“揚棄”。用這種方法訓練,至少有兩大好處:一是教育學生養成總結的好習慣;二是永遠相信這次是好的,但下次會更好!

在這階段,可由“導遊”獨立思考,可小組討論,還可采用“頭腦震蕩法”全策全力、廣思集益,不拘一格。

改進與提高 經過認真評價,對“導遊”和“遊客”都是一次教育、提高的過程。根據同學和教師的意見,進行反思,對自己的表現進行改進。然後再進行實訓,再評價與提高,直到自己滿意為止。一般而言,一兩個回合下來,就會日臻完美。

4 導遊實訓“三步式教學”模式中的重點與難點

前麵講過,導遊實訓課中每個環節都十分重要,不能有半點疏忽大意。在教學過程中的重點和難點,集中在學生對導遊詞的運用、教師對學生實訓的評價與提高上。

撰寫導遊詞很關鍵,但不難,它恰如教師的教案。一位出色的教師是不會照著教案念的;同樣,一名出色的導遊,絕對不可能照背導遊詞,否則,導遊就失去意義了。在實訓中,要求學生能動運用導遊詞,以之為藍本,又不拘泥於之。能根據旅遊團的情況和導遊時遊客的實際情況靈活處理,這需要導遊有廣博的知識、靈活的頭腦、較強的語言功底和多變的導遊技巧。

另外一個重點和難點是對學生導遊後的評價及指導提高:這需要教師有紮實的導遊實訓知識和豐富的實訓指導經驗、有敏銳的洞察力和準確的判斷力。為了擴大教育麵,教師可充分調動學生的積極性,先讓學生進行總結和評價,一方麵考查學生對導遊知識和技能的掌握程度,另一方麵,對教師自己也是有益的補充,因為角度不一樣,學生的某些意見往往具有啟發意義,這比教師獨自判斷來得更實際、更有用。

5 導遊實訓“三步式教學模式”特點及應用

與其他教學模式比較,導遊實訓“三步式教學模式”具有以下特點。

是分段式教學模式的升級 分段式教學法是把教學內容分成若幹部分,分別由擅長的教師授課。這種教學模式可以揚長避短,但由於各個教師授課風格不一樣,學生對教師也有適應過程,容易破壞課程的整體性;此外,如果把一門課分段授課,教師也有諸多不便,由此,分段式教學在實際操作中難以推廣。而“三步式教學模式”既分段,又由一個教師完成教學,吸收分段式教學模式中的“分段”優點,克服其“整體性、連貫性”不足,是一種行之有效又便於操作的教學模式。

“三步式教學模式”是模塊化教學 其分段的依據是知識模塊,這些知識模塊既互相關聯又相對獨立。根據不同的知識模塊特點,采用相應的教學方式和手段。

“三步式教學模式”重視學生的參與 體現“以學生為主體 ”的教學理念。

“三步式教學模式”在實訓課中可反複運用,效果十分明顯;在其他理論教學中靈活運用,也會收到較好的效果。