嚴格規章製度，按製度、標準管理醫院。在近年製度建設的基礎上，建立和完善了11項規章製度，並將重點放在製度的檢查落實上，全年查出違章違紀210例，均與獎懲掛鉤。
加強科室組織與作風建設。要求職能處室改變工作作風，保證1/2時間深入一線解決問題。健全臨床科室架構，將專業組擴展為二級科室。根據功能將部分專業調整組合為新科室，促進了學科發展。
製訂臨床醫技科室雙項（醫療質量指標、經濟效益指標）考核獎勵辦法，促使科室加強管理，積極開展新業務、新技術。另外，開通了電話掛號，建立了互聯網站，開通了病人床頭電話和院內尋呼係統。
精神文明建設強化職工文明服務意識，開展醫務人員文明形象達標活動，規範服務用語，在門診服務窗口公布在崗人員工號，接受病人監督。組織了禮儀培訓，開展“以病人為中心，優質文明服務，爭做崗位能手、崗位標兵”勞動競賽，評出崗位標兵1人，崗位能手17人，優質文明服務窗口1個。以建院、建國50周年為契機，開展了職工教育活動，組織了“理想與希望一一我愛郵電總醫院”演講比賽，和“我為郵電總醫院的發展和建設獻計獻策”活動。圓滿完成建國50周年慶典的醫療服務、廣場聯歡、遊行安全保衛工作，受到市、區表彰。
加強了醫德醫風建設，全年收到病人表揚信176封，拒收各種禮品及紅包款14600元；受到電台、電視台、多種報刊報道、表揚15次。連續3年被評為中央國家機關文明單位，申報了首都文明單位。連續19年完成獻血任務，連續11年被評為北京市無償獻血先進單位。後勤工作重點是改變運營機製，節支降耗。為此采取4項措施：自己動手修舊利廢，加強設備維護保養；采取製訂管理製度、調整中央空調與電梯等的運營時間、更換節水開關等措施，節水節電；壓縮庫存；對電話、辦公用品、車輛使用等實行定額管理。全年減少開支40萬元。再次被評為北京市衛生先進單位。
基本建設完成在建18719平方米綜合病房樓主體結構，進入外裝修。內科病房樓主體加固改造，增設病房獨立衛生間，中央空調工程完工，投入使用。外科病房樓改造裝修開工。完成北醫大學生宿舍裝修改建工程。（馬柏青）電子工業部北京酒仙橋醫院
事業概況職工1018人，其中衛生技術人員838人，包括主任醫師12人，副主任醫師（含相應職稱，下同）61人，主治醫師209人，醫師444人，護士98人，未聘人員13人；其他係列技術人員61人，行政後勤人員121人。開設床位500張。新購進10萬元以上進口大型設備有麻醉機、骨密度儀、高壓液相色譜儀、尿動力學分析儀、碎石機等，總價值587萬元。
機構設置8月26日成立了介入醫學科。
開展的新技術、新療法包括：冠脈造影，經皮冠狀動脈球囊擴張支架手術》，大咯血支氣管動脈栓塞術，門腔靜脈分流術，腦血管造影，腦動脈瘤栓塞術，自體骨髓注射治療骨不連接術，副鼻竇冠掃，鼻竇內鏡手術，人工種植牙，頸動脈起搏和四肢血管彩超等。
護理工作為推進整體護理的開展，把工作重點放在規範護理秩序，嚴格質量控製方麵。目前神內二、呼吸內科、產科病房、胸科病房開展了整體護理。全年組織繼續教育區級認可項目講座13次，院內4次，並擔負本地區30餘個小單位護士繼續教育任務，年底進行理論技能考核，得到朝陽區衛生局表揚。“5.12”國際護士節召開慶祝大會，對熱愛本職工作的優秀護士，上夜班110次以上及拒收病人紅包的護士給予表彰。全年進行護理質控檢查95次。召開工休座談會4次，門診及住院病人滿意度調查4次。
科研工作投入科研基金，推動科技興院，積極鼓勵開展科研項目，全年完成課題2項，正在進行課題20項。外投稿件124篇，國際會議7篇。
醫學教育組織全院繼續教育講座293次，其中外專家講課28次，2268人次參加。繼續承擔北京醫學高等專科學校、針灸骨傷學院及張家口醫專檢驗專業學生的臨床教學任務。接待德國、西班牙、法國、瑞典、澳大利亞、英國、美國等外籍留學生83人。11月經北京市衛生局、市教委對本院教學基地評審後，頒發了“醫學高等院校合格教育基地”證書及牌匾。
改革與管理認真貫徹全國衛生廳局長會議精神，加大醫院深化改革的力度，鞏固三級醫院成果，完成了北京市衛生局規定的各項指標。在質量管理中，強化基礎管理，加大質控力度，重點抓首診醫師負責製，三級醫師查房製，病例討論製。檢查出院病曆6568份，甲級率95.491組織三級理論考試2次，對全院在職醫師368人、離退休37人迸行職業醫師法考試。辦理麻醉藥品使用資格證書163人。
深化勞動人事製度改革，實行院科二級聘任，推行科主任負責製，堅持擇優聘用，競爭上崗原則，初步建立幹部能上能下，能進能出的用人機製。根據人事部、財政部下發調整機關事業單位工作人員工資標準和增加離退休費的通知，為全院在職職工955人和離退休人員331人增加工資。根據信人（1999）289號文，要求事業單位全體在職職工交納失業保險費，為全院共1069人上了失業保險。全年醫院上報3篇、分別刊登在《人民日報》、《中國青年報》、《電子報》上，院慶40周年北京電視台《北京新聞》節目對本院進行了報導。精神科在北京廣播電台“祝您健康”節目講座2次。
精神文明建設年初院黨委向全院提出了：“優質高效、服務於民、信譽第一、樹我形象”十六字為工作目標。一年來在方便病人就醫、改善服務態度、保證服務質量、減輕病人負擔、加強醫德醫風建設等方麵取得了很大成績，全年總收入比上年增長15.12%。根據北京市衛生係統開展“規範化服務達標”活動，院領導在管理上加大力度，製定了醫院《規範化服務標準實施規定》進行全員動員。對違規者按離崗、編外、辭退和扣罰等共進行14次大檢查，對出現問題均與科室個人掛鉤，當事人受罰。
8月份北京市衛生行業規範化服務達標考評組來院考評，分別到病房、門診進行檢查，走訪病人，通過聽、查、看，對醫院工作給予了充分肯定與鼓勵，同時對便民服務方麵提出了建議。院工會組織職工圍繞此項工作為內容的演講比賽，經過預賽7名選手進入決賽，並推薦了3名優秀選手參加了市衛生係統的演講比賽，獲得了好成績。參加信息產業部為迎接建國50周年，喜迎澳門回歸為主題的文藝演出，本院女生小合唱獲二等獎。組織選派10人參加國慶50周年天安門聯歡活動，獲直屬機關黨委授予的優秀組織獎。去定點扶貧地區懷柔碾子鄉扶貧8次，為當地村民進行婦科疾病普查110人次，並贈送物資。為本院患白血病的年輕護士徐曉傑骨髓移植開展獻愛心募捐活動，全院923名職工共捐款8092元。完成無償獻血任務，有35人參加無償獻血。
後勤工作投資興建了7900平方米職工宿舍樓，重點解決臨床一線醫護人員住房。全年加大醫院基礎設施建設，著力改善就醫環境，節約開支，精打細算，全院病區安裝了中央空調，對電路進行增容改造，對病房樓外牆全部進行粉刷，窗戶全部更換塑鋼窗，綠化帶均修繕一新。財務管理與會計核算走向科學化，目前醫院從記賬、算賬、資產管理、編製報表、信息分析等基本實現了電算化。