給別人麵子就是給自己麵子
俗語說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一個人，即使是天才，也不可能樣樣精通。要想成就事業，就要善於溝通，建立和諧、良好的人際關係。
哲學告訴我們：事物的發展存在於個性與共性之間。發揮自己的溝通能力，為自己營造一個良好的人際氛圍，隻有這樣才能為自己的人生鋪墊更為寬闊的道路。
如何做到呢？給別人留麵子是一個好方法。
在北京某處有一家服裝專賣店，生意比別的店都紅火，當別人問起其中的原因時，經理隻說了一句話：給別人留麵子。是不是這樣呢？看看下麵這位顧客的故事就知道了。
一次，王某來這家服裝店買了一件西服，回去之後就送幹洗店洗了，準備上班穿。可是他的太太看了後覺得做工不是十分細致，要求她丈夫把西服退了。
王某知道洗過的衣服服裝店是不可能退的，但擰不過太太，隻好硬著頭皮把西服拿到服裝店要求退貨。售貨員一眼就發現西服有洗過的痕跡，但她沒有揭穿，而是給王某尋求了一條免於難堪的退路。她說：
“可能您家人不小心搞錯了，把這西裝送去洗了。我也有類似的情況，有一次，我外出時洗衣店的人來了，我丈夫稀裏糊塗地把一大堆衣服讓人抱走了。”王某聽了後，臉一下子紅到了脖子，連忙說：“對不起，我實在不知道這件事情。麻煩你們了。”從此隻要買西服，王某隻來這家服裝店。
顯然，這位售貨員是深知處世藝術的，因為她懂得給人留麵子。
有句老話說：“人活一張臉，樹活一張皮。”學會為別人保住麵子，是人際交往中的一條基本原則。可以說，你每給別人一次麵子，就可能增加一個朋友；你每駁一次麵子，就可能增加一個敵人。身在職場，不論是交朋結友、跟隨領導還是管理下屬，都要注意給對方留麵子。
為什麼你每給別人一次麵子，就可能增加一個朋友呢？這和我們前麵提到的互惠原理有關。心理學家認為，人與人之間存在著這樣一種自然規律：喜愛引起喜愛。換言之，如果你喜歡我，我就喜歡你；如果你給了我麵子，我也會給你麵子，你也會得到更多的回報，這是一種互為因果的關係。
人非聖賢，誰都可能有錯誤和失誤，也有可能陷入尷尬的境地。對於管理者而言，下屬有了過錯，要注意留麵子。特別是非原則性的過錯，領導更應該寬大為懷。
有一次，楚莊王夜宴群臣，滿庭酒意語喧，酣暢淋漓。忽然，一陣風吹過，燭台燈滅，漆黑一片。在侍者急急忙忙找火點燈之際，楚莊王的愛妃輕輕拽了拽楚莊王的袖子，對他耳語道剛才有人對她不軌，她掙脫時順手扯去了那個人的纓子，燈亮其人自顯。“慢。”楚莊王突然命令群臣即刻拔掉各自的帽纓。燈再次亮時，眾人皆無纓而飲。
幾年後的一次大戰中，楚莊王身陷絕境，身旁一員猛將拚命衝殺，護駕突圍。化險為夷後，楚莊王躬身相謝。該將領卻跪拜道：“我就是那晚被美人扯掉帽纓的人。”
楚莊王懂得給犯有過失的下屬留麵子，換回的是下屬的拚死相報。
相反，如果楚莊王把那個人當場捉住，除了破壞歡慶氣氛、損失一員大將以外，什麼作用也沒有。
相反，如果你不給別人麵子，別人也就不會給你麵子，甚至讓你更難堪。據《左傳·宣公四年》載：公元前605年的鄭靈公元年，一天，鄭國大夫子公與子家一起上朝，忽然見自己的食指無緣無故地顫動起來，就對子家說：“以前我指顫時，都預示著有異味可嚐，看來今天又有好吃的了。”入朝後，果見廚師在殺黿（大鱉），兩人不覺相視而笑。
子家把此事告訴了鄭靈公。當鱉燒熟時，鄭靈公將鱉肉分食眾臣，偏就不給子公，這本是開個玩笑，可子公覺得傷了麵子，一氣之下，不顧一切地從鼎中撈起一塊鱉肉，弄得他的手指都沾滿了湯汁，他卻邊吃邊走著出去了。靈公大怒，想殺子公卻又強忍住了。但是，靈公沒有想到，反而被子公搶了先，不久，靈公就死在子公的手下。因為吃鱉，竟釀成一起“弑君”的大變故，的確令人瞠目結舌。這個曆史故事警示世人：不可不慎對他人的麵子。
通常來說，如果下屬有了成績時，領導也要毫不吝嗇地給他麵子。
這樣他也會讓你有麵子。
魯肅是三國曆史上的一個重要人物。他一生的最大功績是倡導、促成並終身竭力維護孫劉聯盟，使三足鼎立之勢能夠形成。《三國誌》中記載：魯肅促使孫劉聯軍，取得赤壁之戰勝利後回來，孫權大悅，召集文武百官，為魯肅舉行了盛大的慶功宴。席間孫權酒興大起，問魯肅：
“子敬（魯肅字），我這樣恭敬地對待你，你很有麵子吧？”隻聽魯肅回答說：“沒有。”此語一出驚四座，魯肅連忙又說：“我希望主公統一天下，然後再拜我當官，這才是給足了我麵子呀！”孫權聽後心裏更加高興了。
怎麼樣，孫權讓魯肅在文武百官麵前很有麵子，魯肅知恩圖報，回贈了孫權一個君臨天下的大麵子。
當屬下有了成績，讓他在眾人麵前有麵子是對他最好的激勵，這樣能激勵下屬更加努力工作。然而生活中卻並非如此，有些領導生怕下屬的功勞蓋過自己，讓自己沒有麵子，於是對下屬的成績視而不見，甚至據為己有。這樣一來勢必讓下屬失去工作的激情和熱情。
高明的領導不會這樣做。他們在該給下屬麵子的時候從不吝嗇。他們對做出成績的下屬，不僅當著大家的麵表揚，還在公眾場合為他們頒發獎金等。這樣做有兩個好處：第一，讓做出成績的下屬有成就感；第二，激勵落後的下屬奮起直追。
話又說回來，某位下屬沒有做出成績，身為領導的你也不能不顧全下屬的麵子，讓他的自尊心受到傷害。你可以私下裏找他談話，助他找出其中的原因，但千萬不要不分地點、場合對他發脾氣、給臉色。如果你不能抑製住自己的感情，讓他在眾人麵前丟盡麵子，結果隻會是迫使他另投他處。
在韓非子的《說林下》中有這樣一段話：“桓赫日：‘刻削之道，鼻莫如大，目莫如小。鼻大可小，小不可大也；目小可大，大不可小也。’舉事亦然，為其不可複也，則事寡敗也。”
這段話的大意是說，工藝木雕的要領，首先在於鼻子要大，眼睛要小，鼻子雕刻大了，還可以改小，如果一開始便把鼻子給刻小了，就沒辦法補救了。同樣的道理，初刻時眼睛要小，小了還可以加大。如果剛開始雕刻時，就把眼睛弄得很大，後麵就無法縮小了。為人做事，也是一個道理，不管你的身份有如何高貴，凡事要給對方留麵子，隻有這樣，才不至於讓自己在某些時候下不了台，你的關係網也會越拉越廣。
人之短處，要曲為彌逢
戰國時，梁國與楚國相鄰，兩國在邊境上各設界亭，亭卒們也都在各自的地裏種了西瓜。
梁國的亭卒勤勞，鋤草澆水，瓜秧長勢極好，而楚國的亭卒懶惰，不事瓜事，瓜秧又瘦又弱，西瓜秧自然長不好，與對麵西瓜田的長勢沒法比。
楚國的亭卒覺得失了麵子，有一天夜裏偷跑過去，把梁國亭卒的瓜身全給扯斷了。第二天，梁國的亭卒發現後氣憤難平，報告給邊縣的縣令宋就，並說：“我們也過去把他們的瓜秧扯斷好了！”
宋就說：“他們這樣做當然是很卑鄙的，可是，我們明明不願他們扯斷我們的瓜身，那麼我們為什麼再反過去扯斷人家的瓜秧呢？別人不對，我們再跟著學，那就太狹隘了。你們聽我的話，從今天起，每天晚上去給他們的瓜秧澆水，讓他們的瓜秧長得好，而且，你們這樣做，一定可以讓他們知道。”粱國的亭卒聽了宋就的話後覺得有道理，於是就照辦了。
楚國的亭卒發現自己瓜秧的長勢一天好似一天，仔細觀察，發現早上地都被人澆過了，而且是梁國的亭卒在黑夜裏悄悄為他們澆的。楚國的邊縣縣令聽到亭卒們的報告，感到十分慚愧又十分敬佩，於是把這件事報告了楚王。
楚王聽說後，也感於梁國人修睦邊鄰的誠心，特備重禮送給梁王，既表示自責，亦表達酬謝，結果這一對敵國成了友好的鄰邦。
為別人掩飾過失，這是一個搞好彼此關係的機會。
《菜根譚》上說：“人之短處，要曲為彌逢，如暴而揚之，是以短攻短。”意思是：別人有缺點過失，要婉轉地為他掩飾或規勸他，假如去揭發傳揚，是在證明自己的無知和缺德，是用自己的短處來攻擊別人的短處。
人人都有麵子，人人都好麵子。因為好麵子，所以誰都不希望別人當眾指出自己的缺點或過失。所以，當朋友在眾人或是你麵前犯了錯，你就要抱著吃虧的心理，幹脆就給他個麵子，幫他一把，使他從內心深處佩服你的為人。明處吃虧，並不代表就沒有利益可享。
楊麗萍是某公司的客服人員，在接到客戶的投訴時，她就是采用為別人掩飾過失的策略，為公司贏回了信譽與利潤。
一次，楊麗萍剛到辦公室，就接到一位客戶老何打來投訴電話，抱怨她公司運去的一批櫥櫃完全不合乎他們的規格。
在工人們卸車的時候，老何公司的質檢人員報告說，這批櫥櫃大半以上不合格。在這種情況下，老何不允許工人們繼續卸貨，並要求賣方立刻安排把櫥櫃搬回去。
聽到老何這樣說，楊麗萍急忙來到他的工廠，途中一直在想著對策。到了工廠，楊麗萍發現老何的臉拉得老長，一副等著抬杠吵架的姿態。
“老何，讓你久等了。還是讓工人們繼續卸貨吧，不是還有些合格的嗎？”楊麗萍說。
“沒問題，但是不合格的你們一定得拉回去。”老何回答道。
於是，工人們開始繼續卸貨，楊麗萍讓老何的質檢人員把不合規格的櫥櫃挑出來，把合格地放到另一邊。
看了一會兒，楊麗萍便知道不合格的原因了，原來是老何的質檢人員太嚴格，而且還把檢驗規則弄擰了。這批櫥櫃的用料是白鬆。楊麗萍看得出老何的質檢人員對象楓樹這樣的硬木的知識很豐富，但檢驗白鬆卻不夠格，經驗也不多。
問題知道了，楊麗萍沒有直接對質檢員評定白鬆櫥櫃等級的方式提出反對，而是通過請教的方式問他某些木材不合標準的理由。
楊麗萍一方麵堅持讓老何的質檢人員把不合格的櫥櫃挑出來，使老何高興起來，以緩解對方的氣憤，另一方麵楊麗萍小心地提幾句，讓質檢人員自己覺得有些不能接受的櫥櫃可能是合乎規格的，也使老何知道按照他們的付款金額隻能要求這種貨色。但楊麗萍非常小心，盡量不讓對方看出她的目的。
就這樣，事情發生了轉機。老何的質檢人員坦白承認自己對白鬆木的經驗不多，並且向楊麗萍請教從車上搬下來的白鬆櫥櫃的問題，楊麗萍就解釋為什麼那些櫥櫃都合乎檢驗規格，而且還表示“如果你們還認為不合格，我們直接拉回去”。最後，老何的質檢人員告訴老何問題出在己方，因為他們自己沒有指明他們所需要的是多好的等級。
這下輪到老何不好意思了，他讓工人把所有的櫥櫃拉進倉庫，並一次性付清了所有的貨款。
卡耐基曾經說：“用你的表情、聲調和動作來表示他犯了錯誤，你就好比當麵告訴人家他錯了。但是你能夠當麵說出他的錯誤嗎？絕對不行！因為這樣做會傷害了他的自尊、判斷力和理智。如此，對方隻會反擊，而不會改變他的主張，即使用柏拉圖或康德的理論去說服對方，也不會使他改變意見。因為你已傷害他了。”
身為下屬的你，如果有一天你的領導犯了錯誤，你也要積極為他掩飾，這樣你會發現你保全了他的麵子，你的職業生涯就會順利很多。
一家貿易公司新招聘了一批員工，在對新員工的培訓中，經理為了讓大家相互認識一下，就決定通過點名的方式，點到誰誰就站起來，向大家做一下自我介紹。
在點到“於濤”的時候，經理念了好幾遍也沒人站起來。經理就問身邊的人事部主管：“這人是不是沒來？”這時，有個人從座位上站起來，說：“經理，我叫幹濤，姓幹，不姓於，你念錯字了吧。”經理一時尷尬不已，台下的人也有些嘲笑之意。很顯然，經理是一時疏忽念錯了字。